Vind een job
Junior Support Engineer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Onze klant is actief in IT-dienstverlening en ondersteunt bedrijven bij hun dagelijkse IT-behoeften. Vanuit een gespecialiseerd servicedeskteam zorgen ze ervoor dat gebruikers snel geholpen worden en hun IT-omgeving optimaal blijft functioneren. Je komt terecht in een groeiend team waar samenwerking, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
Jobomschrijving
- Je ondersteunt gebruikers via telefoon, e-mail en tickets bij uiteenlopende IT-problemen.
- Je helpt bij issues rond Microsoft 365, Windows, printers, netwerken en andere IT-toepassingen.
- Je beheert gebruikersaccounts, mailboxen, domeinen en DNS-records.
- Je registreert, documenteert en volgt tickets nauwkeurig op en denkt mee over betere kennisartikelen.
- Je analyseert problemen zelfstandig en schakelt tijdig een collega van de tweede lijn in wanneer nodig.
Profiel
- Je beschikt over een bachelor of een graduaat met een eerste werkervaring
- Je hebt een praktische basiskennis van IT en bent vertrouwd met Windows en bij voorkeur Microsoft 365.
- Je communiceert vlot, stelt vragen wanneer nodig en durft initiatief te nemen.
- Je denkt analytisch, gaat gestructureerd op zoek naar oplossingen en weet wanneer je moet escaleren.
- Je hebt een basiskennis Frans en interesse in een MSP-omgeving, waar je IT-ondersteuning biedt aan verschillende klanten.
Professionele vaardigheden
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een diagnose stellen van een storing
- Hardware installeren
- Gegevens archiveren
Aanbod
- Je verdient tussen de €2400 en €2700 op basis van jouw ervaring
- 32 verlofdagen
- 2 dagen thuiswerk mogelijk
- Bedrijfswagen met laadkaart
- Maaltijdcheques
- Grondige inwerkingsperiode en aanbod aan opleidingen
- Doorgroeimogelijkheden
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8790 WAREGEM
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15325822
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74888521
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 21-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
