Functieomschrijving

Als Medewerker Klantendienst Optiek ben je het eerste contactpunt voor optiekzaken en hun klanten. Je behandelt telefonische en digitale vragen, begeleidt bestellingen en geeft heldere uitleg over het aanbod brillenglazen. Je ondersteunt bij promoties en productintroducties en zorgt voor een zorgvuldige administratieve afhandeling.

Je dag bestaat uit het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen, het verwerken van bestellingen en het zoeken naar oplossingen bij problemen. Je wisselt vlot tussen Nederlands en Frans en levert telkens een vriendelijke en professionele service. Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles vlot verloopt en de klant steeds centraal staat.

Ben jij op zoek naar een gevarieerde job in een bedrijf waar klantgerichtheid en teamwerk belangrijk zijn? Stel je vandaag nog kandidaat en ontdek wat deze functie voor jou kan betekenen!