Profiel

• Opleiding & ervaring: Je beschikt over een relevante achtergrond in de logistieke sector of supply chain, bij voorkeur aangevuld met ervaring in een coordinerende of leidinggevende rol.
• Talenkennis: Je drukt je uitstekend uit in het Nederlands en het Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Softwarekennis: Je werkt vlot met de gangbare MS Office-toepassingen (Word, Excel, Outlook) en leert snel nieuwe logistieke softwaresystemen aan.
• Eigenschappen: Je bent organisatorisch sterk, accuraat in je administratie en beschikt over een proactieve, leergierige instelling

• Teamcoordinatie & ondersteuning: Je begeleidt, coordineert en ondersteunt de dagelijkse werkzaamheden van de Customer Service Officers.
• Klantcontact & relatiebeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een heldere, professionele communicatie en een hoogwaardige service.
• Orderbeheer van A tot Z: Je verwerkt en volgt binnenkomende orders nauwkeurig op, van het opstellen van laadlijsten tot de finale facturatie.
• Operationele afstemming: Je bent regelmatig aanwezig op de werkvloer om informatie te verzamelen, logistieke processen af te stemmen en bij te sturen waar nodig.