Functieomschrijving

Voor een toonaangevende speler binnen de elektrotechnische sector zoeken wij een enthousiaste collega die het eerste aanspreekpunt wordt in het filiaal. Dankzij jouw technische expertise en commerciële ingesteldheid help je klanten telkens aan de juiste oplossing.

Jouw uitdaging als internal sales advisor:

• Je verleent commerciële en technische ondersteuning aan elektrische installateurs en bouw je een nauwe relatie met hen op.
• Je staat dagelijks via meerdere kanalen in contact met de klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor het volledige offerteproces: het identificeren van de klantbehoefte, een passende oplossing uitwerken op basis van een uitgebreid productengamma en de opmaak van de bijhorende prijsofferte. Offertes worden commercieel bij de klant verdedigd en nauwgezet opgevolgd, zodoende de offerte om te boeken naar een bestelling. Bij goedkeuring geef je de bestelling in.
• Je bent in staat om bijkomend technisch advies te verlenen of dit in te winnen bij jouw collega’s specialisten.
• Je volgt het logistiek traject op, waaronder het bijhouden van de levertermijnen en het informeren van de klanten over de voorraadstatus, geplande levering en lopende opdrachten.