Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
- Academische bachelor
- Bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een groeiende familiale onderneming regio Oostende.
Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een jonge en dynamische equipe en sta je samen met je collega's in voor de administratieve en commerciële ondersteuning van zowel particuliere als professionele klanten. Je bent het aanspreekpunt tijdens het volledige bestelproces en zorgt ervoor dat klanten op een correcte en klantgerichte manier verder geholpen worden.
Takenpakket
Als Customer Service Medewerker:
- begeleid je klanten telefonisch en per mail doorheen het volledige bestelproces;
- luister je naar de behoeften van de klant en geef je advies;
- verzorg je het onthaal van klanten die goederen komen ophalen;
- verwerk je receptienota's van binnenkomende goederen zodat de webshop steeds up-to-date is;
- stel je offertes op en volg je deze verder op;
- Ondersteun je uitzonderlijk op boekhoudkundig vlak.
Profiel
Profiel
- Je beschikt bij voorkeur over een bacheloropleiding, maar relevante ervaring en een sterk redeneervermogen zijn belangrijker dan het diploma.
- Je bent IT-minded en leert vlot nieuwe systemen aan.
- Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel aan de telefoon.
- Je blijft steeds beleefd en klantgericht, ook in moeilijke situaties.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid en weet goed in te spelen op de behoeften van klanten.
- Zowel schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking.
- Je bent flexibel om ongeveer één zaterdagvoormiddag per maand te werken (beurtrol).
Professionele vaardigheden
- Betalingen opvolgen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Klachten behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Bestellingen registreren
Aanbod
Vergoeding:min. 2400 - max. 3200 euro bruto per maand
Aanbod
- Je komt terecht in een jonge en collegiale equipe binnen een groeiende familiale onderneming.
- Je krijgt een voltijdse functie van 38 uur per week.
- Je werkt met glijdende uren: je kan opstarten tussen 8u en 10u.
- Je ontvangt een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met maaltijdcheques en ecocheques.
- Wie extra uren presteert, kan deze opnemen als snipperdag.
- Je komt terecht in een onderneming die sterk inzet op klantenservice, korte communicatielijnen en een snelle aanpak.
Interesse? Solliciteer snel!
Referentienummer 000516316.
Plaats tewerkstelling
8400 OOSTENDE
Hoe solliciteren?
Meer info
Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.
Vermeld de referentie: 000516316
Referentienummer
Vermeld referentienummer: rhi46707168
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74900562
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: ? 2014 Robert Half. A. Gossetlaan 28A b7 / 1702 Groot-Bijgaarden RPR Brussels - VG.453/BUO - W.INT.030 / W.RS.030 / Erkenning van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 00238-406-20121114 / Geregistreerd in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 00238-405-20121114 / Agrément de la Région de Bruxelles-Capitale: 00238-406-20121114 / Enregistré dans la Région de Bruxelles-Capitale: 00238-405-20121114
Online sinds: 23-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
