Vind een job
Customer Service Specialist | Onderhoud & Planning
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Als Customer Service Specialist ben je de spil tussen klanten, techniekers en interne diensten. Je zorgt ervoor dat onderhouds- en serviceactiviteiten efficiënt worden gepland en opgevolgd.
- Je stelt onderhoudsplanningen op en plant interventies en indienststellingen in.
- Je bereidt serviceorders voor en staat in voor de dispatching.
- Je maakt offertes op voor onderhoudscontracten en verlengingen.
- Je verwerkt en volgt bestaande onderhoudscontracten nauwgezet op.
- Je verzorgt de administratieve opvolging, inclusief facturatie.
- Je rapporteert aan de Office Manager.
Profiel
Wat breng je mee?
- Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
- Enkele jaren relevante ervaring in een customer service-, planning- of serviceomgeving.
- Heb je enkel een eerste ervaring? Dit kan ook!
- Vlotte kennis Nederlands en Frans.
- Goede kennis van courante IT-toepassingen.
Professionele vaardigheden
- Routes plannen
- Technische ondersteuning bieden aan chauffeurs
- Het transport opvolgen
- De planning van de chauffeurs opstellen
- Problemen bij het transport oplossen
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Contract van onbepaalde duur.
- Voltijdse functie van 39 uur per week.
- 6 ADV-dagen.
- Aantrekkelijk salaris aangevuld met:
- groepsverzekering;
- hospitalisatieverzekering;
- ecocheques;
- resultaatsgebonden bonus.
- Laptop om je werk optimaal uit te voeren.
- Mogelijkheid tot telewerk (maximaal 2 dagen per week na 12 maanden).
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- Ruimte om bij te leren en door te groeien.
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Open en informele werksfeer binnen een stabiele internationale omgeving.
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Plaats tewerkstelling
1780 WEMMEL
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 194415
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74901961
VDAB-beroep: Dispatcher personenvervoer
Erkenningsnummer: VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Online sinds: 23-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
