Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van een gevarieerde job? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou in Sint-Niklaas.
In deze rol combineer je logistieke administratie met het professioneel onthaal van klanten, leveranciers en transporteurs. Je wordt een belangrijke schakel binnen ons team en draagt dagelijks bij aan een vlotte werking van onze internationale organisatie.

Onthaal en klantencontact

Beantwoorden van inkomende telefoons en correct doorverbinden naar de juiste collega's.
Ontvangen van bezoekers, chauffeurs en leveranciers.
Verstrekken van basisinformatie aan klanten en relaties.
Opvolgen van binnenkomende mailboxen en administratieve aanvragen.


Logistieke administratie

Opmaak, opvolging en verwerking van transport-, export- en importdocumenten.
Boeken van transporten via weg-, lucht- en zeevracht.
Kleine zendingen via koerierdiensten regelen (UPS/DHL/...)
Aanmelden van expresszendingen.
Informeren van klanten over leveringen en verzendingen.
Administratieve afhandeling van transportdossiers.
Onderhouden en actualiseren van gegevens in het ERP-systeem.
Uitvoeren van stockcontroles en administratieve stockcorrecties.


Algemene administratieve ondersteuning

Verwerken en klasseren van documenten.
Ondersteunen van de logistieke afdeling bij dagelijkse administratieve taken.
Opvragen en verzamelen van informatie voor interne en externe contacten.
Meedenken over verbeteringen van administratieve processen.