Vind een job

Support Engineer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Je komt terecht in een team van junior en senior profielen die klaarstaan om jou te begeleiden. Jullie zitten allen samen zodat er snel geschakeld kan worden. Je komt terecht in een MSP omgeving waar je de kans krijgt om te groeien!
Jobomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en ticketing
- Je ondersteunt hen bij problemen met M365, Windows, printers, netwerkverbindingen en andere toepassingen
- Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken, wijzigen en verwijderen van accounts
- Je beheert M365 omgevingen
- Je beheert domeinen, DNS records en mailboxen
- Je registreert, documenteert en volgt tickets op
- Je zoekt zelfstandig oplossingen en stuurt door naar 2nd line wanneer nodig
- Je werkt actief mee aan het verbeteren van documentatie
Profiel
Wie ben jij?
- Je bent net afgestudeerd met je bachelor binnen IT
- Je brengt een basiskennis van Windows, M365 en computernetwerken met je mee
- Je bent communicatief en hebt geen schrik om klanten verder te helpen
- Je staat open om nieuwe kennis op te doen
- Je brengt structuur en neemt verantwoordelijkheid over je werk
- Je kan Franse klanten te woord staan
Professionele vaardigheden
- Back-ups maken en terugzetten
- Een diagnose stellen van een storing
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Vakdocumentatie bijwerken
- Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren
Aanbod
Wat hebben wij te bieden?
- Marktconform brutoloon
- Netto onkostenvergoedingen
- Bedrijfswagen
- 2 dagen thuiswerk/week mogelijk
- 40uren week - 12 ADV dagen
- Maaltijdcheques van €8/dag
- Mogelijkheid om certificaten te behalen
Plaats tewerkstelling
8790 WAREGEM
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15352903
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74906546
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 23-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
