Functieomschrijving

Als Customer Project manager geef je richting aan complexe productontwikkelings- en industrialisatieprojecten binnen een internationale productieomgeving. Je bent verantwoordelijk voor het succesvol realiseren van nieuwe producten, van klantvraag en conceptontwikkeling tot validatie, opschaling en commerciële productie. Door klantverwachtingen, technische ontwikkeling, kwaliteit en operations met elkaar te verbinden, zorg je voor een gestructureerde uitvoering en een succesvolle marktintroductie.

• Definieer projectdoelstellingen, succescriteria, mijlpalen, deliverables en verantwoordelijkheden binnen klantgerichte ontwikkelingsprojecten.
• Vertaal klantbehoeften en functionele vereisten naar een haalbaar projectplan met aandacht voor timing, budget, middelen en risico's.
• Stem verwachtingen af met klanten, management en interne stakeholders gedurende het volledige projecttraject.
• Bewaak de voortgang, scope, budgetten en deadlines en stuur tijdig bij waar nodig.
• Identificeer projectrisico's, afhankelijkheden en knelpunten en implementeer passende mitigerende acties.
• Beheer wijzigingen binnen projecten en zorg voor een gecontroleerde besluitvorming en documentatie.
• Rapporteer projectstatus, risico's en resultaten op een transparante manier aan alle betrokken partijen.

• Coördineer multidisciplinaire teams bestaande uit R&D, Quality, Product Engineering, Supply Chain en Operations binnen een matrixorganisatie.
• Leid projecten doorheen het volledige ontwikkelingsproces, inclusief ontwerp, prototyping, testen, validatie en industrialisatie.
• Zorg voor een efficiënte overdracht van ontwikkelde producten naar grootschalige commerciële productie.
• Organiseer en faciliteer projectreviews, milestone assessments en stage-gatebeoordelingen.
• Bewaak de naleving van kwaliteitsnormen, regelgeving en interne procedures tijdens alle projectfases.
• Coördineer product-, proces-, leveranciers- en klantgedreven wijzigingen inclusief impactanalyse en goedkeuringsprocessen.
• Ondersteun continue verbetering van projectmethodieken, samenwerking en ontwikkelingsprocessen binnen de organisatie.