Vind een job
Klantendienstmedewerker vroege/late
Go4jobs Mechelen voor een job in MECHELEN
vandaag
30 nov 2026
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- 2-ploegenstelsel
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
- Eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen.
- Gebruik je communicatieve vaardigheden en geduld om elke klant zich gehoord en geholpen te laten voelen.
- Gemiddelde dag bestaat uit het beantwoorden van inkomende oproepen en het bieden van technische ondersteuning.
- Onderzoek klantvragen grondig en zorg voor een passende oplossing.
- Behoud ook administratieve taken, zoals het registreren van klantgegevens en het opvolgen van lopende dossiers.
Profiel
- Een eerste ervaring binnen de klantendienst is een plus.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands.
- Je bent klantgericht en probleemoplossend.
- Je bent bereid om in de vroege en de late ploeg te werken.
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- De klant doorverbinden
- De behandeling van een order opvolgen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
Aanbod
Vergoeding:min. 2600 - max. 2800 euro bruto per maand
- Competitieve verloning tussen €2600 en €2800.
- Voltijdse functie van 40uur per week, met 12 ADV-dagen.
- Vast contract na positieve interimperiode.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Ondersteunende en dynamische werkomgeving.
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren tot en met 30 november 2026
Contactpersoon
Laura Van Waeyenberg
Referentienummer
Vermeld referentienummer: publications-58984-B
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74917414
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.2215/U
Online sinds: 26-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.