Functieomschrijving

Voor een bedrijf te Roeselare, actief in leasing zijn we op zoek naar een administration en sales support medewerker.

Als Customer Administration / Sales Support Medewerker speel je een sleutelrol in ons operationele proces en ondersteun je het salesteam. Jij zorgt ervoor dat elk lease dossier van A tot Z administratief vlekkeloos verloopt. Van de voorbereiding van het contract tot het moment dat de klant de sleutels van zijn nieuwe voertuig in handen krijgt: jij houdt het overzicht en zorgt voor een vlot verloop.
Jouw taken & verantwoordelijkheden:

• Contractvoorbereiding: Opstellen en administratief voorbereiden van leasecontracten op basis van goedgekeurde offertes.
• Klantdocumentatie: Proactief opvragen, controleren en completeren van benodigde klantgegevens en wettelijke documenten.
• Contractbeheer: Begeleiden en nauwgezet opvolgen van het ondertekeningsproces (zowel digitaal als fysiek).
• Transitplaten & Registratie: Tijdig bestellen, verwerken en opvolgen van transitplaten (tijdelijke kentekens) en de registratie van BE-voertuigen.
• Levering Coördinatie: Plannen, coördineren en opvolgen van de fysieke uitlevering van voertuigen in samenspraak met klanten en dealers.
• Aanspreekpunt: Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en dealers over contractstatus en leveringsplanning.