Vind een job
Guest Relation
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Medium)
- Frans (Medium)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor onze klant in Leuven zoeken we een gastvrije Guest Relation medewerker voor een historisch hotel met moderne faciliteiten. Je zorgt ervoor dat gasten zich welkom voelen en vlot kunnen genieten van hun verblijf. Je combineert klantencontact met reservaties en administratieve taken.
Jouw taken
Gasten verwelkomen en in- en uitchecken.
Informatie geven over de hoteldiensten en bezienswaardigheden in de omgeving.
Klachten behandelen en speciale verzoeken opvolgen.
Kamers reserveren en reservaties up-to-date houden.
Facturen en andere documenten klasseren en administratief verwerken.
Profiel
Je bent vriendelijk, gastvrij en neemt initiatief.
Je werkt graag samen met collega's.
Je spreekt goed Nederlands, Frans en Engels.
Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.
Kennis van Opera Cloud of andere talen is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Reservaties bevestigen en de bezetting updaten
- Post en mails administratief beheren
- De check-in procedure afhandelen
- Klachten behandelen
- Betalingen ontvangen
Aanbod
Een vaste job in een aangename en kwaliteitsvolle werkomgeving.
Een functie binnen een hotelgroep met mogelijkheden om door te groeien.
Maaltijdcheques en ecocheques.
Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
Eindejaarspremie en werkkledij.
Personeelsvoordelen en kortingen op hotelovernachtingen.
Plaats tewerkstelling
3000 LEUVEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Leuven
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-IFMIJ1F1-VDAB-BE-271015
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74929225
VDAB-beroep: Hotelreceptionist
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 27-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.