Functieomschrijving

Ben je administratief sterk, hou je van klantencontact én zoek je een vaste job in Oostende binnen de voedingssector?

Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.

Als administratief medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat bestellingen vlot en correct verwerkt worden. Dankzij jouw inzet kunnen collega's efficiënt aan de slag en krijgen klanten steeds een professionele service.

Jouw taken:

• Je verwerkt bestellingen die telefonisch en via e-mail binnenkomen.
• Je voert orders correct en snel in het ERP-systeem in.
• Je maakt offertes op en volgt deze administratief op.
• Je helpt klanten verder aan de telefoon en in de winkel.
• Je behandelt klachten professioneel en klantgericht.
• Je denkt mee na over commerciële acties en opportuniteiten om de verkoop te ondersteunen.
• Je werkt nauw samen met collega's om een optimale dienstverlening te garanderen.