Vind een job
1st & 2nd Line Support Engineer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Onze klant is een sterk groeiend familiebedrijf waar collegialiteit en respect de boventoon voeren. Binnen deze succesvolle KMO krijg je echt de kans om je eigen stempel te drukken op de verdere professionalisering van de organisatie. Ze investeren volop in de toekomst, wat resulteert in een werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde aanvoelt. Als 1st & 2nd Line Support Engineer tap je binnen in een hechte groep die samen bergen verzet en waarde hecht aan open communicatie.
Jobomschrijving
Takenpakket
In deze afwisselende rol van 1st & 2nd Line Support Engineer neem jij het voortouw bij de technische werking en los je uiteenlopende helpdeskvragen op. Jouw focus ligt op een slimme verdeling tussen eerstelijns probleemoplossing en boeiend projectwerk.
Je treedt op als het betrouwbare eerste aanspreekpunt voor collega's, waarbij je vraagstukken snel oplost via remote tools of persoonlijk contact.
Het stroomlijnen van de dagelijkse werking neem je voor jouw rekening door tickets adequaat te registreren en soepel af te handelen.
Je configureert endpoints en toegangsbeheer voor nieuwe en vertrekkende medewerkers, zodat hun technische opstart of vertrek rimpelloos verloopt.
Door de Microsoft 365 omgeving proactief te beheren, zorg je ervoor dat de hele organisatie vlotter en veiliger kan samenwerken.
Je waakt over de hardware en software infrastructuur en beschermt tegelijkertijd de interne systemen tegen externe cyberdreigingen.
Profiel
Profiel
Je brengt een sterke technologische fundering mee, aangevuld met relevante praktijkervaring in troubleshooting en helpdesk.
Een interesse in cybersecurity combineer je feilloos met een basis in algemeen netwerkbeheer.
Collega's omschrijven jou als een vlotte communicator die altijd voor hen klaarstaat met een glimlach.
Ervaring met de achterliggende structuur van ERP-systemen vormt een absolute meerwaarde voor je kandidatuur.
Professionele vaardigheden
- Corrigerende maatregelen bepalen
- Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren
- Hardware installeren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
Aanbod
Aanbod
Je ontvangt een aantrekkelijk bruto maandsalaris dat we nauwkeurig (€ 2700 - € 3300) afstemmen op jouw kennis en eerdere ervaring.
Met de voorziene premium bedrijfswagen inclusief tankkaart verplaats jij je altijd comfortabel en zonder financiële zorgen.
Elke gewerkte dag levert je mooie maaltijdcheques op.
We beschermen jou en je gezondheid optimaal via een hospitalisatieverzekering.
26 vrij te kiezen vakantiedagen.
Je krijgt hier de unieke kans op persoonlijke groei, inclusief de vrijheid om horizontaal of verticaal door te schuiven in je carrière.
Tijdens de regelmatige teambuildings vieren we samen onze mijlpalen en versterken we de warme familiale band.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
Provincie West-Vlaanderen
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15391066
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74931162
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 27-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.