Vind een job
Front Office Manager
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Aansturen, coachen en motiveren van het receptieteam.
Opstellen van werkroosters en organiseren van de personeelsplanning.
Coördineren en opvolgen van check-in, check-out en reserveringen.
Behandelen van klachten en zoeken naar klantgerichte oplossingen.
Beheren van administratieve taken, waaronder rapporteringen, betalingen en e-mailverkeer.
Initiatieven nemen om de gasttevredenheid en dienstverlening voortdurend te verbeteren.
Samenwerken met de verantwoordelijke voor meetings en evenementen bij de ontvangst en begeleiding van zakelijke klanten, seminaries en groepen.
Ondersteunen bij groepsreservaties en het opmaken van offertes in samenwerking met de salesafdeling.
Afstemmen met andere afdelingen, zoals housekeeping, keuken, bediening, animatie en technische dienst, om een vlotte werking te garanderen.
Profiel
Ervaring in een leidinggevende functie binnen de hospitality- of toerismesector.
Een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels. Kennis van het Duits is een pluspunt.
Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden.
Een gastvrije, klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid.
Stressbestendigheid en het vermogen om prioriteiten te stellen.
Ervaring met reserveringssoftware en MS Office. Kennis van Booking Experts is een pluspunt.
Flexibiliteit om te werken tijdens weekends en vakantieperiodes.
Oog voor detail en een proactieve werkhouding.
Affiniteit met zakelijke hospitality, groepsverblijven en evenementen is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- De uitvoering van prestaties controleren
- De toepassing van procedures controleren
- Een dienst of organisatie leiden
- Het budget van een organisatie beheren
- Gebruikersbehoeften voor ICT in kaart brengen
Aanbod
Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.
Een uitdagende job binnen een dynamische en stabiele organisatie.
Een marktconform salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
Een hospitalisatieverzekering.
Een laptop en smartphone met abonnement.
Extra vakantiedagen.
Toegang tot een voordelig aankoopprogramma bij verschillende partners.
Korting op verblijven binnen de organisatie.
Opleidingsmogelijkheden en kansen om door te groeien.
Aandacht voor een gezonde werk-privébalans.
Ruimte voor eigen initiatief, creativiteit en persoonlijke ontwikkeling.
Plaats tewerkstelling
8370 BLANKENBERGE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Brugge Office
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-NXF77MP8-VDAB-BE-281009
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74934129
VDAB-beroep: Verantwoordelijke ICT
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 28-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
