Vind een job
consultant banking
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Start je carrière met een vliegende vaart in de financiële sector. Als Banking Consultant word je via een gespecialiseerd project ingezet bij 24Plus, de innovatieve kennis- en advieshub van KBC.
Geen standaard helpdeskwerk, maar een rol als strategisch en inhoudelijk gesprekspartner. Jij analyseert complexe dossiers, begeleidt cliënten bij financiële vraagstukken en optimaliseert het klanttraject. Je bouwt in sneltempo diepgaande kennis op van de bank- en verzekeringswereld en treedt op als adviseur op niveau.
Profiel
-
Opleiding: Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma op zak (de richting maakt niet uit) óf bent gelijkwaardig door aantoonbare maturiteit.
-
Ervaring: Je bent een ambitieuze starter / pas afgestudeerde met een sterke drive, of een professional met al een eerste ervaring achter de rug die een inhoudelijke switch wil maken.
-
Mindset & Communicatie: Je bent verbaal sterk, diplomatiek en straalt rust en gezag uit. Je vindt het fijn om complexe financiële regelgeving helder en overtuigend te vertalen naar de klant.
-
Analytisch & Leergierig: Je hebt een gezonde interesse in de bancaire wereld en pikt nieuwe wetgeving en tools snel op.
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De klant doorverbinden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
- Klachten behandelen
Persoonlijke vaardigheden
- Flexibiliteit
- Zelfstandigheid
- Inleving
- Klantgerichtheid
- Stressbestendigheid
- Verantwoordelijkheid
- Communiceren
Aanbod
-
Steile Leercurve: Een intensief, betaald opleidingstraject waarin je bancaire kennis verwerft en soft skills scherpstelt.
-
Aantrekkelijk Pakket: Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringspakket, vergoedingen).
-
Flexibiliteit: Een moderne werkomgeving in Berchem met structureel thuiswerk na je inwerkperiode.
-
Springplank: Een sterke referentie (KBC / 24Plus) op je cv die de deuren opent naar verdere specialisatie binnen banking, compliance, accountmanagement of projectmanagement.
Plaats tewerkstelling
2600 BERCHEM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74934827
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 28-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
