Vind een job
ERP Software Support Specialist
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
- Engels (Medium)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Voor een groeiende speler binnen de softwaresector in de regio Bornem ben ik op zoek naar een ERP Software Support Specialist die graag applicatieve en functionele vraagstukken analyseert en klanten verder helpt met hun bedrijfssoftware.
Je komt terecht bij een organisatie die bedrijven ondersteunt met gebruiksvriendelijke softwareoplossingen om hun dagelijkse processen efficiënter te laten verlopen. In deze functie combineer je klantgerichte ondersteuning met technische analyses en applicatiebeheer. Je krijgt de ruimte om problemen tot op de bodem uit te zoeken en actief mee te denken over verbeteringen aan de software.
Jobomschrijving
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
Je ondersteunt klanten bij functionele en applicatieve vragen over ERP-software en helpt hen om problemen efficiënt op te lossen.
Je analyseert complexere incidenten en neemt 3rd line support op wanneer standaardoplossingen niet volstaan.
Je adviseert gebruikers over het gebruik en de configuratie van de software en zoekt mee naar oplossingen op maat.
Je behandelt change requests en voert kleinere aanpassingen door om de werking van de applicaties te verbeteren.
Je werkt nauw samen met collega's van support, development en projectmanagement om problemen structureel aan te pakken en kennis te delen.
Profiel
Wat verwachten zij van jou?
Je hebt enkele jaren ervaring binnen applicatiesupport, ERP-support of een gelijkaardige softwaregerichte functie.
Je bent analytisch ingesteld en weet functionele en technische problemen gericht te onderzoeken.
Je hebt ervaring met ERP of andere bedrijfssoftware.
Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel met klanten als met collega's.
Je hebt interesse in SQL, databanken en software-integraties, of wil je hier verder in verdiepen.
Professionele vaardigheden
- De architectuur van de ICT-systemen analyseren
- Gebruikersbehoeften voor ICT in kaart brengen
- Functionele oplossingen bepalen
- Haalbaarheid en rentabiliteit van een project bestuderen
- Functionele en technische verbeteringen doorvoeren
Aanbod
Wat bieden zij jou?
Een bruto maandsalaris tussen € 3.300 en € 4.300, aangevuld met een onkostenvergoeding.
Een bedrijfswagen met laadpas.
Maaltijdcheques, ecocheques en een cafetariaplan.
Een hospitalisatieverzekering, met de mogelijkheid om ook je gezinsleden aan te sluiten.
Een gsm met abonnement en een laptop.
12 ADV-dagen, zeer flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot 2 dagen per week van thuis uit te werken.
Een informele werkomgeving met fijne collega's, korte communicatielijnen en leuke extra's zoals afterworks, bedrijfsuitstappen, etc.
Deze vacature wordt beheerd door Toon Laurijssen. Je kan mij altijd bereiken via: | 32 470 26 82 35
Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT: https://www.kwery.be/jobs
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
Regio Waasland
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15401597
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74937152
VDAB-beroep: Integratie expert ICT
Online sinds: 28-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.