Vind een job

Treinbegeleider
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- 2-ploegenstelsel
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Zo ziet je job er uit
Een treinbegeleider bij NMBS is zoveel meer dan een ‘kaartjesknipper’:
- Je informeert reizigers en beantwoordt vragen met de glimlach.
- Je zorgt ervoor dat in- en uitstappen vlot en veilig verlopen.
- Je waakt erover dat alle reizigers zich op hun gemak voelen.
- Je reageert snel en juist op elke situatie. Ook op het perron.
- Je kan daarbij rekenen op de hulp van je Securail collega’s.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Onregelmatige uren
- Kandidaten moeten vroeg en laat kunnen werken.
- Geen vaste nachtshiften, maar wel sporadisch extreem vroege starturen.
- Rijbewijs B is niet verplicht, maar kandidaten moeten het station kunnen bereiken wanneer er geen openbaar vervoer rijdt.
Talen
- Nederlands + Frans zijn verplicht.
- Engels is een plus maar wordt niet formeel getest.
- Nederlandstalige treinbegeleiders moeten ook in Wallonië kunnen omroepen en reizigers helpen.
Diploma
- Geen diploma‑vereiste voor treinbegeleider.
Persoonlijkheid
- Sterke focus op klantgerichtheid, sociaal contact, vlotheid, stressbestendigheid.
Professionele vaardigheden
- Optreden bij conflicten
- Vervoerbewijzen controleren
- De rust rond en in het voertuig verzekeren
- Noodmaatregelen nemen bij een incident
- Veiligheid- en comfort op de trein controleren
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
De job van treinbegeleider leer je niet op de schoolbanken. Daarom investeren we veel in je opleiding. Doorloop je het sollicitatieproces succesvol? Dan start een betaalde opleiding van ongeveer 5 maanden. Je kiest voor een job vol beweging en afwisseling, waar je samen met toffe collega’s elke dag duizenden mensen helpt. En natuurlijk ook:
- Tijdens opleiding: €2.100 netto
- Operationeel: €2.300 netto (excl. tweetaligheidspremie)
- Extra’s:
- Maaltijdcheques (€6,5/dag)
- Weekend- en ploegenpremies
- Tweetaligheidspremie (na het behalen van de taaltest binnen 2 jaar)
- Hospitalisatieverzekering
- 46 verlofdagen (waarvan 33 zelf te plannen)
- Treinabonnement voor heel België
- Starttickets, schoolabonnementen voor kinderen
Zo zit het met je vakantie
Verlof en vakantiedagenBinnen NMBS is het aantal verlofdagen afhankelijk van je functie, arbeidsregime en statuut. Naast de wettelijke vakantiedagen zijn er bijkomende kredietdagen en, afhankelijk van je uurregeling, eventuele compensatiedagen.
In grote lijnen kan je rekening houden met:
- 20 wettelijke vakantiedagen
- Bijkomende kredietdagen
- Eventuele compensatiedagen in functie van je arbeidsregime of uurregeling
- Feestdagen en eventuele vervangingsdagen volgens de geldende regeling
Afhankelijk van je functie en arbeidsstelsel kan het totale aantal vrije dagen daardoor oplopen tot ongeveer 33 dagen en in sommige situaties zelfs 35 tot 40 dagen.
Verlof opnemen als treinbegeleiderVoor operationele functies, zoals treinbegeleider, wordt de verlofplanning afgestemd op de personeelsbezetting en de dienstroosters. Je verlof is daardoor iets minder flexibel in te plannen dan bij een klassieke kantoorfunctie.
Je kan je verlof uiteraard vooraf aanvragen, maar de goedkeuring is afhankelijk van de planning en de beschikbare personeelsbezetting.
Andere leuke voordelen
- Een hospitalisatieverzekering bij AXA voor jou en je gezinsleden. Deze dekt een ziekenhuisverblijf (ook daghospitalisatie) en de medische kosten die daaraan verbonden zijn.
- Een treinabonnement waarmee je gratis door héél België kan reizen.
- 50% korting op een abonnement bij MIVB, TEC of De Lijn.
- Een fietsvergoeding van €0,25 per kilometer. Je kan ook een fiets leasen.
- Een treinabonnement waarmee je gratis door héél België kan reizen.
- Treintickets voor je partner (als je getrouwd bent of min. 2 jaar wettelijk samenwoont) en je kinderen (jonger dan 18). Extra tickets kan je aankopen tegen de helft van de prijs.
- Elk jaar ontvang je ook vier enkele tickets voor een treinreis met Eurostar en je krijgt kortingen op andere internationale lijnen.
- 80% korting op een schoolabonnement.
- Via Rail Facilities heb je exclusieve voordelen bij een 80-tal partners (kortingen bij bioscopen, pretparken, reisbureaus, winkels, ...).
- Kinderen kunnen voordelig deelnemen aan vakantiekampen in binnen- en buitenland of aan de Kids Days (dagopvang) tijdens de zomermaanden.
Plaats tewerkstelling
1060 SINT-GILLIS
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Miriam Ualgasi
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 575867
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74937271
VDAB-beroep: Treinbegeleider
Erkenningsnummer: VG.13/BUO 00305-406-20121204 W.97.83
Online sinds: 28-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
