Functieomschrijving

Transportplanner

📍 Regio Tongeren-Borgloon

Voor onze klant zijn we op zoek naar een Transportplanner die houdt van uitdaging, overzicht bewaart onder druk en energie haalt uit het organiseren van een vlotte transportwerking.

In deze sleutelrol ben je dagelijks verantwoordelijk voor de coördinatie van transportopdrachten en vorm je de schakel tussen klanten, chauffeurs en collega's. Geen enkele dag is hetzelfde en jouw organisatietalent maakt hierin het verschil.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je plant en coördineert transportopdrachten op een efficiënte en rendabele manier.
• Je staat dagelijks in contact met chauffeurs, klanten en externe partners.
• Je volgt transporten nauwgezet op en stuurt bij waar nodig.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en zorgt voor een optimale klantentevredenheid.
• Je zoekt proactief naar oplossingen bij wijzigingen, vertragingen of onverwachte situaties.
• Je denkt mee over optimalisaties binnen de planning en operationele processen.
• Je verwerkt en beheert transportgegevens in de daarvoor voorziene systemen.