Functieomschrijving

Intern draagt deze functie de titel: Engineer - Engineering
Binnen Telenet group werk je in deze functie specifiek voor ons commerciële merk Telenet.

Werken in het Cloud Infrastructure Reliability Team
Onze klanten rekenen elke dag op stabiele en beschikbare platformen. Als Cloud Reliability Lead zorg jij ervoor dat ze daarop kunnen blijven rekenen. Je combineert je kennis van infrastructuur en databases met software engineering om onze platformen betrouwbaarder, performanter en efficiënter te maken. Samen met productteams en externe partners verbeter je onze databaseplatformen en cloudomgevingen en denk je mee na over hun toekomst.

Krijg je energie van complexe technische problemen, automatisering en continu verbeteren? Dan zit je hier goed!

Jouw rol als Cloud Reliability Lead
Je maakt deel uit van ons Reliability-team en helpt ervoor te zorgen dat onze databaseplatformen en cloudinfrastructuur ook op lange termijn stabiel en betrouwbaar blijven.

• Je volgt de technische dienstverlening van onze partners op en zorgt ervoor dat ze voldoen aan onze kwaliteitsnormen, afspraken en SLA's.
• Samen met Product Owners en engineeringteams zet je verbeteringen op die onze platformen betrouwbaar en toekomstbestendig houden.
• Je zorgt ervoor dat betrouwbaarheid vanaf het begin wordt meegenomen bij het ontwerpen en bouwen van nieuwe oplossingen.
• Je volgt beschikbaarheid, capaciteit, prestaties en betrouwbaarheid op en gebruikt deze data om trends en verbeterpunten te herkennen.
• Je onderzoekt incidenten en terugkerende problemen, gaat op zoek naar de oorzaak en helpt teams om die structureel weg te werken.
• Je werkt nauw samen met Product Engineers, Service Delivery Managers en externe partners om onze platformen stabieler en robuuster te maken.
• Je automatiseert en vereenvoudigt operationele processen zodat er minder manueel werk nodig is en teams efficiënter kunnen werken.
   

Jouw profiel als Cloud Reliability Lead
Je hebt een sterke technische achtergrond, maar kijkt verder dan technologie alleen. Je bent nieuwsgierig, analytisch en zoekt voortdurend naar manieren om systemen en processen te verbeteren. Je werkt graag samen met anderen en bouwt mee aan betrouwbare oplossingen die kunnen meegroeien met onze organisatie.

• Je hebt ruime ervaring met enterprise-databaseplatformen en diepgaande kennis van Oracle-technologieën zoals Exadata Cloud@Customer (ExaCC), Exascale, OCI, GoldenGate en ZDLRA.
• Je hebt een brede kennis van databasetechnologieën zoals PostgreSQL, MySQL, Microsoft SQL Server, MongoDB, Cassandra en Redis.
• Je combineert kennis van infrastructuur met software-engineeringprincipes.
• Je hebt ervaring met cloudomgevingen zoals AWS, Azure of Google Cloud Platform en begrijpt wat nodig is om deze betrouwbaar te laten werken.
• Je kent moderne engineeringpraktijken en tools zoals Git, CI/CD, geautomatiseerd testen en Infrastructure as Code en bent vertrouwd met Agile werken.
• Je begrijpt het belang van security en weet dat veiligheid en betrouwbaarheid nauw met elkaar verbonden zijn.
• Je bent sterk in analyse en probleemoplossing en communiceert vlot met verschillende stakeholders. Je spreekt vloeiend Engels. Kennis van het Nederlands is een plus.