Functieomschrijving

Contract Manager

Locatie: 1140 Evere

Contract: Onbepaalde duur

Uurrooster: Voltijds

Zin om een sleutelrol op te nemen binnen technisch beheer en gebouwonderhoud? Als Contract Manager ben je de spilfiguur voor een gevarieerde klantenportefeuille (zoals scholen, kantoren en ziekenhuizen). In deze rol als Contract Manager combineer je strategisch inzicht, financieel beheer en people management om een uitmuntende dienstverlening te garanderen.

Dit takenpakket neem je dagelijks ter harte:

• Klantenbeheer: Fungeren als primair aanspreekpunt voor toegewezen klanten en de eindverantwoordelijkheid dragen op zowel technisch, financieel als operationeel vlak.

• Budget & planning: Samen met het team het jaarlijkse businessplan opstellen, budgetten nauwkeurig opvolgen en de werkplanning sturen.

• Teamcoaching: Aansturen, motiveren en begeleiden van de techniekers binnen een aangename en stimulerende werkomgeving.

• Procesoptimalisatie: Actief meedenken over en bijdragen aan de continue verbetering van interne werkprocessen.

• Veiligheid: Toezien op de strikte naleving van alle veiligheidsvoorschriften zodat iedereen in een veilige omgeving kan werken.

• Rapportering: Rechtstreeks rapporteren over de resultaten en voortgang aan de Business Unit Manager.

Als Contract Manager fungeer je als volwaardig accountmanager en operationeel verantwoordelijke binnen facilitaire dienstverlening, met maximale impact op klanttevredenheid.