Vind een job
2 Medewerkers onthaal dienstencentra
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 4 januari 2027
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor: Sociaal werk
- Graduaat: Rechten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
-
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze leden die langskomen in één van onze dienstencentra. Je geeft basisinformatie over hun rechten en plichten in het kader van arbeids – en sociaalzekerheidsrecht. Thema’s zijn oa. werkloosheid, ziekte-uitkeringen, arbeidsongevallen, wettelijke vakantiedagen, klein verlet, einde loopbaan, …
-
Je maakt een goede analyse van de vraag en kan snel een inschatting maken van hetgeen nodig is. Bij complexe zaken maak je een afspraak bij de dienstverlening in 2de lijn waarmee je ook intern nauw samenwerkt.
-
Je werkt inhoudelijk ondersteunend voor de dienstencentra en belt mee met het Contactcenter op de momenten dat het onthaal gesloten is.
-
Je werkt volgens de gemaakte procedures en afspraken.
-
Je registreert je contacten nauwkeurig in de voorziene systemen zodat wij onze leden zo vlot en professioneel mogelijk kunnen verder helpen.
Professionele vaardigheden
- Administratieve taken uitvoeren
- Informatie geven
- Personen onthalen
- Luister- en omgangstechnieken
- Conflictvoorkoming en -beheersing
Persoonlijke vaardigheden
- Stressbestendigheid
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Inleving
- Richting geven
- Verantwoordelijkheid
- Diversiteit
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
- Zelfontwikkeling
- Communiceren
- Beslissen
- Analyseren
- Assertiviteit
- Betrouwbaarheid
- Zelfstandigheid
Aanbod
-
Een uitdagende en zinvolle job: je krijgt de kans om elke dag het verschil te maken voor onze leden.
-
Een aantrekkelijk loon en goede arbeidsvoorwaarden met aandacht voor een gezonde balans werk-privé: 36u week te presteren op 4,5 dag/week
-
Een uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, fietsvergoeding, buitengewone vakantiedagen.
-
Professionele ontplooiing: Bij de start volg je een intensief opleidingstraject. Na deze periode blijft opleiding volgen essentieel voor je job.
-
Tewerkstellingsplaats: Beringen, Bree, Genk, Hasselt
MAATSCHAPPELIJKE WERKEN LIMBURG
Plaats tewerkstelling
MAATSCHAPPELIJKE WERKEN LIMBURG Monseigneur Broekxplein 6 3500 HASSELT
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Solliciteren tot en met 13 november 2026
Contactpersoon
Mevr. Winters
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74952523
VDAB-beroep: Onthaalmedewerker
Online sinds: 30-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.