Vind een job
Student medewerker telefonie & afspraakbeheer | voltijds | Bonheiden
Contract
- Studentenjob
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij iemand die graag mensen verder helpt en tegelijk het overzicht bewaart in een dynamische omgeving? Voor een opdracht voor het ziekenhuis in Bonheiden zoeken wij een student medewerker Telefonie & Afspraakbeheer.
In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorg je ervoor dat afspraken correct en efficiënt worden ingepland.
Jouw taken:
- Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken.
- Inboeken, wijzigen en annuleren van afspraken.
- Correct verwerken van administratieve gegevens tijdens gesprekken.
- Werken met verschillende softwareprogramma's tegelijkertijd.
- Patiënten vriendelijk en professioneel verder helpen.
- Nauw samenwerken met collega's om een vlotte dienstverlening te garanderen.
Werkuren:
Opstartdatum is maandag 9 november.
Je werkt in een wisselend shiftsysteem tussen 8u00 en 18u00: - Vroege shift: 8u00 - 16u00
- Late shift: 10u00 - 18u00
- telkens van maandag tot vrijdag - geen weekends
Maandagen en dagen na feestdagen zijn traditioneel de drukste werkdagen binnen de dienst.
Profiel
- Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
- Je bent computervaardig en leert snel nieuwe systemen aan.
- Je kan vlot multitasken en behoudt het overzicht tijdens drukke momenten.
- Je bent stressbestendig en blijft professioneel onder druk.
- Je bent beschikbaar gedurende de volledige opdrachtperiode.
- Je hebt geen examens en plant geen verlof tijdens de kerstperiode.
- Je bent beschikbaar vanaf 9 november
- Ervaring in een administratieve of telefonisch ondersteunende functie is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Klachten behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Kopieerwerk verrichten
- De vraag van de klant analyseren
Aanbod
- Een uitdagende voltijdse functie binnen een dynamische zorgomgeving.
- Een tijdelijke opdracht die start op 9 november tot 15 januari
- Een fijne werksfeer binnen een hecht team.
- Een grondige opleiding en ondersteuning bij de opstart.
- Gratis parking.
- Transportvergoeding.
- Regelmatige pauzes en aandacht voor collegialiteit en welzijn op de werkvloer.
Ben jij de student medewerker telefonie die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop! Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.
Plaats tewerkstelling
2820 BONHEIDEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!
Contactpersoon
170 MECHELEN
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 170-33320-VDAB-BE-301010
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74953030
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001
Online sinds: 30-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.