Vind een job
Administratief Bediende Nederlands- Frans
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk, tweetalig Nederlands-Frans en haal je voldoening uit het helpen van klanten?
Dan is deze functie misschien wel jouw ideale uitdaging!
Functieomschrijving:
- Je behandelt inkomende telefoons en helpt klanten verder in het Nederlands en Frans.
- Je luistert aandachtig naar klachten en vragen over aangekochte producten.
- Je zoekt samen met de klant naar een gepaste oplossing en zorgt voor een klantgerichte afhandeling.
- Je registreert klachten, vragen en meldingen nauwkeurig in het systeem.
- Je maakt klantenfiches aan en zorgt ervoor dat alle gegevens correct worden bijgehouden.
- Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van klantenfiches en aankopen.
- Je volgt lopende dossiers op en waakt over een correcte afhandeling.
- Je communiceert vlot met collega's om klanten zo goed mogelijk te helpen.
Profiel
- Je bent perfect tweetalig Nederlands-Frans.
- Je bent communicatief sterk en beschikt over een klantvriendelijke en professionele telefoonhouding.
- Je bent vlot met de computer en leert gemakkelijk nieuwe software aan.
- Je bent georganiseerd, verantwoordelijk en kan zelfstandig werken.
- Ervaring in een callcenter, klantenservice of administratieve functie is een pluspunt, maar geen absolute vereiste.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Gegevens registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
Aanbod
- Een aangename en afwisselende functie waarin klantencontact en administratie elkaar afwisselen.
- Een mooie dagfunctie met werkuren overdag, zodat je 's avonds vrij bent.
- Een verloning van € 14 bruto per uur.
- Maaltijdcheques als extra voordeel.
- Een gevarieerde job waarin je dagelijks mensen helpt en bijdraagt aan een goede klantenervaring.
- Een werkplek in Komen.
- Een functie waarin je jouw talenkennis dagelijks kan inzetten en verder ontwikkelen.
Interesse?
Druk dan snel op de blauwe knop en solliciteer zo in minder dan vijf minuten!
Of contacteer ons via:
Telefoon: 057/ 40 90 40
Mail: actief.ieper@actief.be
Tot snel!
Plaats tewerkstelling
7784 BAS-WARNETON
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 1709808
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74954015
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Actief Interim: V.G.20/BUP -W.INT.033-BXL Actief Construct : V.G. 806/BC - W.INTC.002-BXL B-AA04.019 Actief NV: 01018
Online sinds: 30-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
