Vind een job

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER KLANTENDIENST | TIJDELIJK | MECHELEN
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant, actief binnen de retail- en distributiesector, zijn wij op zoek naar een ADMINISTRATIEF MEDEWERKER KLANTENDIENST | TIJDELIJK | MECHELEN
Je komt terecht bij een organisatie die dagelijks zorgt voor een vlotte levering van producten naar winkels en eindklanten. Binnen deze dynamische omgeving sta je in nauw contact met verschillende interne diensten en logistieke partners. Dankzij een sterke ondersteuning, een uitgebreide opleiding en een collegiaal team krijg je alle kansen om snel je weg te vinden in de functie.
Jobomschrijving
Wat ga je doen als ADMINISTRATIEF MEDEWERKER KLANTENDIENST?
Je bent het centrale aanspreekpunt voor interne collega's en ondersteun je hen bij uiteenlopende operationele vragen. Je zorgt ervoor dat dossiers correct worden opgevolgd en denkt actief mee over oplossingen.
• Beheren en opvolgen van binnenkomende tickets en aanvragen
• Verwerken van vragen via mailbox en zorgen voor een correcte terugkoppeling
• Openen en opvolgen van claims bij externe partners
• Behandelen van retourdossiers en logistieke vragen
• Overleggen met logistieke partners omtrent leveringen naar winkels en eindklanten
• Ondersteunen van winkelmedewerkers en interne afdelingen bij dagelijkse vragen
Profiel
Wat verwachten we van jou als ADMINISTRATIEF MEDEWERKER KLANTENDIENST?
Voor deze functie zoeken we vooral iemand die graag administratief werkt, graag zaken oplost en energie haalt uit het helpen van collega's.
• Je communiceert vlot in het Nederlands
• Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht in verschillende dossiers
• Je denkt logisch na en zoekt graag naar oplossingen
• Je neemt initiatief en werkt zelfstandig wanneer nodig
• Je bent leergierig en pikt nieuwe systemen snel op
• Je hebt een goede kennis van MS Office en Excel
Professionele vaardigheden
- Intern communiceren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
Aanbod
Wat bieden we jou ADMINISTRATIEF MEDEWERKER KLANTENDIENST?
Je komt terecht in een ondersteunende functie waar je kan rekenen op een grondige onboarding en begeleiding door ervaren collega's.
• Tijdelijke opdracht tot en met december met snelle opstart mogelijk
• Werkuren van 08u00 tot 16u00 of 09u00 tot 17u00
• 40-urenweek in een stabiele werkomgeving
• Uitgebreide interne opleiding en dagelijkse ondersteuning
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!
Interesse in deze uitdaging als ADMINISTRATIEF MEDEWERKER KLANTENDIENST | TIJDELIJK | MECHELEN? Stel je nu kandidaat online of via office.antwerpenOP@manpower.be. (ref: 3417176 )
Meer info? Bel 03 660 23 13. We kijken ernaar uit om u meer informatie te geven over deze vacature en de organisatie achter deze opportuniteit.
Plaats tewerkstelling
2800 MECHELEN
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15431236
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74955758
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 30-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.


