Vind een job
DI NITTO AUTOGROEP GENK - Automotive Garantie Specialist
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Graduaat: Motorvoertuigentechniek
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Wat jouw verantwoordelijkheden zijn:
Als Automotive Warranty Specialist ben je verantwoordelijk voor het beheer en de afhandeling van garantieclaims. Je houdt contact met klanten, leveranciers en technici om een vlotte afhandeling te garanderen en de klantentevredenheid te waarborgen. Je speelt een belangrijke rol in het analyseren van garantiegevallen en het controleren van de juistheid van claims volgens de richtlijnen van de constructeur.
Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:
- Beheren en beoordelen van garantieclaims van klanten
- Indienen en opvolgen claim aanvragen bij de respectievelijke constructeur
- opvolgen van uitbetalingen claim dossiers
- Communiceren met technici, leveranciers en klanten over claimstatus en oplossingen
- Zorgen voor correcte documentatie en rapportage van claims en onderzoeken
- Toepassen van garantiebeleid en contractvoorwaarden
- Signaleren van terugkerende problemen en samenwerken met het technisch team voor oplossingen
- Bijdragen aan procesverbeteringen in het garantiebeheer
Profiel
Wie wij zoeken:
- Een trotse eigenaar van een diploma autotechnologie/autotechnieken of gelijkwaardig door opgebouwde ervaring.
- Een nauwkeurige werker die grondig kan analyseren met een probleemoplossend vermogen. Je kan tot de kern van de zaak komen en houdt hierbij rekening met alle details.
- Een plichtsbewuste en betrouwbare collega die zelfstandig kan werken, maar ook graag in team werkt. Collega’s kunnen op jou rekenen. Je kijkt uit naar een samenwerking op lange termijn.
-
Klantgerichte houding
-
Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
-
Ervaring met garantiebeheer binnen de automotive sector is een pré
Professionele vaardigheden
- Administratieve dossiers samenstellen
- Het transport van goederen organiseren
- Documentatie opzoeken
- Facturatie voorbereiden
- Contracten administratief beheren
Persoonlijke vaardigheden
- Initiatief
- Resultaatgerichtheid
- Zorgvuldigheid
- Verantwoordelijkheid
- Flexibiliteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Betrouwbaarheid
- Samenwerken
Aanbod
Wat wij jou bieden:
- Een boeiende en gevarieerde job waarin jij als WARRANTY SPECIALIST kan uitblinken in jouw vak.
- Werkplezier in een voltijdse, vaste betrekking.
- Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige trainingen via de NISSAN ACADEMY, KIA ACADEMY, HYUNDAI ACADEMY alsook de MAZDA ACADEMY.
- Deel uitmaken van een enthousiaste groep collega’s met dito werksfeer.
- Een aantrekkelijke verloning, aangepast aan het niveau van jouw prestaties.
Lijkt dit iets voor jou?
- Stel je kandidaat via de knop " Solliciteren".
- Meer info nodig? DI NITTO JOY’N US, 0496/553880
Plaats tewerkstelling
DI NITTO GENK Meeënweg 88 3600 GENK
Hoe solliciteren?
Meer info
X
Solliciteren met motivatiebrief, cv
Contactpersoon
Giuseppe Di Nitto
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
