Vind een job
DI NITTO AUTOGROEP GENK - PLANNER - SERVICE ADVISOR
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Elektromechanica
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Wat ga je doen als Planner - Service Advisor DI NITTO:
- Klanten die binnenkomen voor een onderhoud of herstelling van hun voertuig, zal jij verwelkomen in onze Receptie.
- Bij technische vragen kan je de klant verderhelpen, en een eerste diagnose stellen.
- Je maakt een planning op waarbij je rekening houdt met de klant, met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare onderdelen. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats.
- Je stelt offertes op voor herstellingen en/of onderhoudsbeurten.
- Kleine interventies die minder dan één uur duren kan je direct, en zonder afspraak afwerken.
- Door jouw proactiviteit zijn de klanten steeds op de hoogte van de voortgang van de werken en eventuele wijzigingen.
- De klantendossiers worden door jou correct en tijdig opgevolgd.
Profiel
Waarmee kan je ons team versterken:
- Iemand die tot het uiterste gaat voor een hoge score op klant- en servicegerichtheid. Je bent een echte ambassadeur van DI NITTO.
-
Aan de aftersalesbalie maak jij het verschil. Het is dan ook heel belangrijk dat je klantvriendelijk bent, vlot communiceert en ook op drukke momenten het overzicht bewaart. Daarnaast vinden we volgende punten ook erg belangrijk:
- Je bent een teamplayer en kan werken onder een overste
- Je hebt technisch inzicht en kan een herstelling duidelijk uitleggen aan een klant
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, ook in de administratie
- Je bent leergierig en staat open voor nieuwe technologieën
- Je bent woonachtig in de regio.
- Ervaring binnen de automotive is een vereiste.
- Een gezonde dosis administratief werk schrikt je niet af en je bent bovendien organisatorisch aangelegd.
- Een vlot persoon, die zowel zelfstandig als in groep goed functioneert.
- Iemand die geen problemen, maar oplossingen ziet. Je weet van aanpakken.
Professionele vaardigheden
- Technische oplossingen voorstellen aan een klant
- Producten technisch opvolgen bij klanten
- Technische problemen analyseren
- Technische oplossingen uitwerken
- De vraag van de klant analyseren
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
Persoonlijke vaardigheden
- Klantgerichtheid
- Verantwoordelijkheid
- Commercieel inzicht
- Analyseren
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Zelfstandigheid
- Richting geven
- Communiceren
- Digitaal denken
- Initiatief
- Zorgvuldigheid
- Inleving
- Plannen en organiseren
- Beslissen
- Betrouwbaarheid
Aanbod
What's in it for you:
- Werkplezier in een vaste, voltijdse én afwisselende job bij één van de referentiespelers in de automotive sector.
- Een boost voor je professionele ontwikkeling dankzij regelmatige opleidingen in de merk ACADEMY's alsook 'on the job'
- Deel uitmaken van een jong en dynamisch team
- Een aantrekkelijke verloning, aangepast aan het niveua van jouw prestaties.
Lijkt dit iets voor jou?
- Stel je kandidaat via de knop " Solliciteren".
- Meer info nodig? DI NITTO JOY’N US, 0496/553880
DI NITTO GENK
Bedrijfswebsite
Sociale media
Plaats tewerkstelling
DI NITTO GENK Meeënweg 88 3600 GENK
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Giuseppe Di Nitto
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74958789
VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning
Online sinds: 30-10-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

