Vind een job

Directeur dienstverlening Individu
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Master
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Agentschap Integratie en Inburgering | Brussel | Voltijds | Contract onbepaalde duur
Wil jij als ervaren directeur mee het verschil maken voor nieuwkomers in Vlaanderen? Het Agentschap Integratie en Inburgering zoekt een strategische en verbindende leider die richting geeft aan een grootschalige dienstverlening met maatschappelijke impact.
Als directeur Dienstverlening Individu geef je leiding aan drie diensthoofden en een afdeling van ongeveer 300 medewerkers, verspreid over Vlaanderen. Je bent eindverantwoordelijk voor het inburgeringstraject en de toegang tot het aanbod Nederlands als tweede taal (NT2).
Je speelt een sleutelrol in de overgang naar een meer geïntegreerde, centraal aangestuurde en klantgerichte dienstverlening vanaf 2027.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Je vertaalt de strategische doelstellingen naar concrete acties, resultaten en een uniforme dienstverlening.
- Je stuurt drie diensthoofden aan en stimuleert samenwerking, innovatie en leiderschapsontwikkeling.
- Je begeleidt organisatieveranderingen en verbindt teams en regio's rond een gedeelde visie.
- Je bewaakt de kwaliteit, efficiëntie en maatschappelijke impact via data en kwaliteitsindicatoren.
- Je beheert het afdelingsbudget en zorgt voor een optimale inzet van mensen en middelen.
- Je maakt deel uit van het managementcomité en bepaalt mee de strategische koers van het agentschap.
- Je onderhoudt samenwerkingsverbanden met overheden, onderwijsinstellingen en andere partners.
Profiel
Je profiel
- Je beschikt over een masterdiploma of hebt een gelijkwaardig denk- en ervaringsniveau opgebouwd doorheen je loopbaan.
- Je hebt bij voorkeur minstens 10 jaar relevante professionele ervaring, waaronder ruime leidinggevende ervaring in een complexe organisatie. Ervaring met het aansturen van een grootschalige dienstverlening aan burgers of klanten, met meerdere teams verspreid over verschillende locaties, is een sterke troef.
- Je hebt ervaring met het aansturen van een organisatie op basis van resultaten, data en kwaliteitsindicatoren en weet cijfers te vertalen naar gerichte acties en verbeteringen.
- Je hebt aantoonbare ervaring met organisatieverandering en weet medewerkers, teams en stakeholders succesvol mee te nemen in verandertrajecten.
- Je hebt inzicht in financieel beheer, personeelsmanagement en capaciteitsplanning en zet mensen en middelen doelgericht in.
- Ervaring binnen een overheidscontext is een sterke troef. Je begrijpt de dynamiek van een politiek-bestuurlijke omgeving en besluitvorming binnen een organisatie met een raad van bestuur.
- Je hebt affiniteit met de thema’s integratie, inburgering, NT2, participatie en maatschappelijke dienstverlening. Kennis van het beleidsdomein is een pluspunt.
- Je beschikt over een duidelijke strategische visie en weet die te vertalen naar gedragen keuzes, concrete doelstellingen en tastbare resultaten.
- Je bent een verbindende en inspirerende leider die verantwoordelijkheid delegeert, eigenaarschap stimuleert en duurzame samenwerkingsrelaties uitbouwt, zowel binnen als buiten de organisatie. Hierbij streef je ernaar om je medewerkers naar een hoger niveau te tillen dankzij ondersteuning, feedback, begeleiding en coaching.
- Je communiceert helder en authentiek, bent een geloofwaardige gesprekspartner voor diverse stakeholders en onderschrijft de waarden van het agentschap: verbindend, klantgericht, betrouwbaar en daadkrachtig.
Professionele vaardigheden
- Het personeelsbeleid bepalen
- De activiteiten van een organisatie coördineren
- Het beleid van een organisatie bepalen
- De professionele ontwikkeling begeleiden
- Intern communiceren
Aanbod
Wat bieden we jou?
Wat bieden we jou?
- Een uitdagende directiefunctie met maatschappelijke impact en ruime verantwoordelijkheid.
- De kans om een nieuwe afdeling mee vorm te geven en richting te geven aan de dienstverlening voor nieuwkomers in Vlaanderen.
- Een voltijdse contract van onbepaalde duur, met een aantrekkelijk remuneratiepakket volgens barema A285 of A286 van de Vlaamse overheid conform anciënniteit op directeursniveau, een bedrijfswagen en extralegale voordelen
- Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag.
- Een interessante vakantieregeling: 34 verlofdagen (bij voltijdse tewerkstelling) en collectieve sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
- Mogelijkheid tot telewerk.
- Hospitalisatie- en groepsverzekering.
Je standplaats is Brussel (Kanselarijstraat 17/A). Omdat je afdeling in heel Vlaanderen actief is, verplaats je je regelmatig naar de verschillende kantoren en locaties.
Surf uiterlijk op zondag 29 november vai het sollicitatieformulier – in het Nederlands opgemaakte - documenten bij de hand:
- CV (met duidelijke vermelding van jouw ervaringen)
- Motivatiebrief
- Diploma
Vragen over de selectieprocedure? Neem contact op met Marlies Keppens, teamlead/psycholoog bij Probis, via 0496 06 96 03 of marlieskeppens@probis.be.
Vragen over de inhoud van de functie of de context van het Agentschap? Neem contact op met de algemeen directeur, Isabelle Heyndrickx, via isabelle.heyndrickx@integratie-inburgering.be.
Hoe ziet de selectieprocedure eruit?
De selectieprocedure verloopt in samenwerking met selectiebureau Probis.
De selectieprocedure bestaat uit een CV-screening, verkennend gesprek (week van 7 december), assessment (week van 4 januari) en mondelinge proef met case (week van 11 januari).
Plaats tewerkstelling
Kanselarijstraat 17A 1000 BRUSSEL
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Marlies Keppens
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 4203
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74965775
VDAB-beroep: Algemeen directeur
Online sinds: 02-11-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
