Functieomschrijving

Voor onze groeiende multidisciplinaire groepspraktijk in het landelijke Vollezele (Pajottegem), zijn wij op zoek naar een enthousiaste, gemotiveerde en betrokken medisch onthaalmedewerker, die mee wil bouwen aan een warme, professionele en patiëntgerichte werking.

Ons team bestaat uit 3 ervaren artsen, een verpleegkundige, 2 psychologen en een podoloog. Samen zetten wij ons dagelijks in voor kwaliteitsvolle en patiëntgerichte zorg.

Ben jij organisatorisch sterk, communicatief vaardig en wil je bijdragen aan de warme zorg voor onze patiënten? Dan maken we graag kennis met jou.

Je taken omvatten onder andere:

• Onthaal van patiënten zowel telefonisch als aan de balie

• Beheer en inplannen van afspraken en agenda's van de artsen

• Administratieve ondersteuning

• Triage van oproepen

• (Logistiek) ondersteunen van de dagelijkse werking van de praktijk

• Zorgen voor orde en netheid binnen de praktijk en de kabinetten

• Voorraadbeheer

• Correcte en discrete omgang met patiëntgegevens

• Medisch dossier actualiseren

• Actualiseren van de praktijkwebsite en andere digitale communicatie

• Meedenken over het optimaliseren van de praktijkorganisatie

Wie zoeken wij?

• Je hebt een vriendelijke, professionele en patiëntgerichte houding.

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Je houdt van goed patiëntencontact en werkt graag met mensen.

• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en discreet.

• Je kan zelfstandig werken en functioneert goed binnen een team.

• Je bent stressbestendig en kan meerdere taken tegelijk beheren

• Je neemt initiatief

• Je kan goed overweg met computerprogramma's en bent leergierig

• Je neemt verantwoordelijkheid en zorgt dat de dagelijkse werkzaamheden vlot verlopen

• Je kan prioriteiten stellen en oplossingsgericht denken, zodat artsen zich maximaal kunnen focussen tijdens de raadplegingen

• Ervaring in de gezondheidszorg of medische achtergrond is een pluspunt, maar geen must.