Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantenservice? Werk je graag nauwkeurig, hou je van klantencontact en blink je uit in orderverwerking, administratie en Excel? Dan is deze uitdagende functie iets voor jou!
Voor een internationale onderneming actief binnen de B2B-distributie- en retailsector zoeken we een Customer Service Medewerker / Administratief Medewerker die klanten professioneel ondersteunt en administratieve processen vlot laat verlopen.
Jouw functie
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en onthaal. Je zorgt voor een uitstekende dienstverlening en volgt klantendossiers administratief nauwkeurig op.
Jouw taken
- Verwerken en opvolgen van klantenorders
- Beantwoorden van klantvragen en bieden van passende oplossingen
- Beheren van klachten, retouraanvragen en aftersales
- Ondersteunen van offertes, facturatie en commerciële administratie
- Opvolgen van klantendossiers van A tot Z
- Correct beheren van klantgegevens en administratieve documenten
- Uitvoeren van Excel-analyses, rapporteringen en datacontroles
- Vergelijken en verwerken van gegevens uit verschillende databronnen
Profiel
Jouw profiel
- Ervaring in een functie als Customer Service Medewerker, Sales Support Medewerker, Administratief Bediende of Internal Sales Medewerker
- Uitstekende kennis van het Nederlands
- Goede mondelinge en schriftelijke kennis van Frans en Engels
- Sterke kennis van Microsoft Excel (must-have)
- Ervaring met rapporteringen, analyses en grote databestanden
- Klantgericht, communicatief en administratief sterk
- Je werkt nauwkeurig en denkt oplossingsgericht
- Zowel zelfstandig als in teamverband sterk
Professionele vaardigheden
- Een relatiemarketing strategie bepalen
- Klantengegevens verzamelen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Verkoopresultaten analyseren
- Klantenrelaties opvolgen
Aanbod
Bedrijfsinfo
Ben je op zoek naar een uitdagende job als Customer Service Medewerker, Administratief Medewerker, Sales Support Officer of Commercieel Administratief Bediende? Wil je dagelijks jouw talenkennis Nederlands, Frans en Engels inzetten en werken in een omgeving waar klantenservice, administratie en Excel centraal staan?
Solliciteer vandaag nog en ontdek jouw nieuwe uitdaging in regio Temse!
Wat krijg je in ruil als customer service medewerker?
- Fulltime functie binnen een stabiele, groeiende internationale organisatie
- Aangename werksfeer met korte communicatielijnen
- Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Kans op een vast contract na een succesvolle interimperiode
- Gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en klantencontact
Plaats tewerkstelling
9140 TEMSE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Sint-Niklaas
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2043605_NL-VDAB-BE-021115
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74968907
VDAB-beroep: Customer relations manager
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 02-11-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.