Functieomschrijving

Bij Group-f zoeken we iemand die onze webshop wil vastpakken alsof het zijn of haar eigen zaak is. Iemand die kansen ziet, initiatief neemt en ideeën ook omzet in actie.

Je bouwt verder aan de webshop, organiseert de processen erachter en trekt zelf mee de verkoop op gang.

Als marktleider in de Belgische hotelschoonmaak kennen we de hotelsector van binnenuit. Met onze webshop voor hotelbenodigdheden willen we onze klanten nog ruimer ondersteunen.

De webshop bestaat al, maar er ligt nog heel wat ruimte om het aanbod, de werking en de verkoop

verder uit te bouwen. Daar krijg jij een centrale rol in!

Je maakt van onze webshop een sterk verkoopkanaal.

Samen met ons interne marketingteam verbeter je de structuur, inhoud en gebruiksvriendelijkheid van de website.

Je bekijkt het assortiment kritisch: wat hebben hotels nodig, welke producten ontbreken en waar liggen de beste commerciële kansen?

Je zorgt dat ook achter de schermen alles klopt.

Je brengt de volledige flow van bestelling tot levering en facturatie in kaart.

Samen met de betrokken collega’s werk je praktische oplossingen uit voor orderverwerking, logistiek en automatische facturatie.

Je signaleert knelpunten en neemt het initiatief om ze aan te pakken.

Je gaat zelf de markt op.

Je wacht niet tot klanten de webshop vinden.

Vanaf de start benader je bestaande relaties en potentiële klanten, vooral binnen de hotelsector. Je luistert naar hun behoeften, stelt passende producten voor en bouwt duurzame klantenrelaties op.

Tegelijk werk je met marketing aan acties die meer bezoekers, aanvragen en bestellingen opleveren.

Je houdt steeds het resultaat voor ogen.

Je volgt verkoop, marges en klantfeedback op en gebruikt die inzichten om bij te sturen.

Je combineert de verdere uitbouw van de webshop met het benutten van de verkoopkansen die er vandaag al zijn.