Functieomschrijving

Tu es organisé, rigoureux et tu aimes que chaque dossier soit parfaitement suivi jusqu'à son aboutissement ? Rejoins une entreprise reconnue dans le secteur automobile et deviens le véritable chef d'orchestre administratif entre les équipes commerciales, les services internes et les clients.

Au quotidien, tu assures la gestion complète des dossiers de vente de véhicules neufs et d'occasion, depuis la commande jusqu'à la livraison finale.

Tes missions s'articulent autour de plusieurs axes :

Gestion administrative des ventes

• Réceptionner, contrôler et valider les dossiers de vente.
• Assurer l'encodage et le suivi des informations dans les outils informatiques et CRM.
• Suivre l'avancement des commandes et garantir la conformité des documents.
• Préparer les commandes d'accessoires en collaboration avec les services concernés.

Immatriculation et suivi des formalités

• Effectuer les démarches administratives liées aux immatriculations.
• Coordonner les échanges avec les assurances et les organismes concernés.
• Informer les clients de l'évolution de leur dossier jusqu'à l'obtention des plaques.

Coordination et organisation des livraisons

• Collaborer avec les équipes commerciales, l'atelier et le service financier.
• Planifier les livraisons selon les disponibilités des véhicules et des clients.
• Assurer une communication fluide entre les différents intervenants.

Facturation et suivi financier

• Établir les factures de vente et vérifier leur exactitude.
• Suivre les paiements et les encaissements liés aux dossiers.
• Assurer le traitement administratif des primes, commissions et documents financiers.

Qualité et amélioration continue

• Veiller au respect des procédures internes et à la qualité des dossiers.
• Participer activement aux réunions et formations internes.
• Contribuer à l'amélioration des processus administratifs et à la satisfaction des clients.