Vind een job
Gestionnaire Dossiers
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Medium)
- Engels (Medium)
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Master
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een Junior of Medior Dossierbeheerder, perfect tweetalig Frans/Nederlands, om ons dynamisch team van 20 collega’s te versterken.
Je speelt een sleutelrol in het administratief en telefonisch beheer van dossiers, en je neemt deel aan de organisatie van de wekelijkse permanenties.
Jobomschrijving
Beheer van de dagelijkse dossiers (administratief, opvolging en actualisering).
Eerste aanspreekpunt per telefoon en e-mail (FR/NL).
Deelname aan de telefonische permanenties: 3 halve dagen per week.
Samenwerken met collega’s om een kwaliteitsvolle service te garanderen.
Bijdragen tot een hoge klantentevredenheid door snelle en correcte ondersteuning.
Profiel
Perfect tweetalig Frans en Nederlands (mondeling en schriftelijk).
Eerste ervaring in administratief werk en telefonisch beheer.
Sterke organisatorische vaardigheden en zin voor prioriteiten.
Teamspeler met klantgerichte ingesteldheid.
Autonoom en nauwkeurig in het beheer van dossiers.
Professionele vaardigheden
- Kopieerwerk verrichten
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
- Documenten archiveren
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Post ontvangen en verdelen
Aanbod
Locatie: moderne kantoren vlak bij Brussel-Centraal.
Bedrijfscafetaria (open van 11u30 tot 13u30).
Flexibele werktijden: starten tussen 8u en 10u, einde werkdag tussen 16u en 18u.
Een contract van onbepaalde duur vanaf de start.
Bruto maandloon tussen €3.000 en €3.500, afhankelijk van ervaring.
Maaltijd- en ecocheques.
50% telewerk forfaitaire vergoeding van €158 netto/maand.
DKV-verzekering (hospitalisatie, ambulant en tandzorg).
Groepsverzekering.
Telefoonvergoeding van €20/maand.
100% terugbetaling van vervoerskosten (fiets of wagen).
Jaarlijkse bonus van €2.500 (na een volledig dienstjaar)
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
1210 SINT-JOOST-TEN-NODE
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15517074
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 75012062
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Online sinds: 09-11-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.