Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Deeltijds - 20 uren per week, te presteren in 3 dagen
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Medium)
- Frans (Medium)
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Interesse?
Ben jij op zoek naar een veelzijdige parttime job waarin klantenservice, administratie en Excel centraal staan? Zoek je een functie waarbij je jouw talenkennis Nederlands, Frans en Engels dagelijks kan inzetten én waarbij er op termijn mogelijkheden zijn om verder door te groeien?
Solliciteer vandaag nog en ontdek deze mooie carrièrekans in regio Temse.
Jobomschrijving
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantenservice? Werk je graag nauwkeurig, krijg je energie van klantcontact, orderverwerking en het bieden van oplossingen? Dan is deze deeltijdse functie iets voor jou.
Voor een internationale speler actief binnen de B2B-distributie- en retailsector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker die klanten professioneel ondersteunt en administratieve processen vlekkeloos laat verlopen.
Jouw functie
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en onthaal. Je zorgt ervoor dat vragen snel en correct worden behandeld en dat alle dossiers administratief perfect worden opgevolgd.
Jouw taken
- Verwerken en opvolgen van klantenorders
- Beantwoorden van klantvragen en bieden van passende oplossingen
- Professioneel behandelen van klachten en retouraanvragen
- Ondersteunen van offertes, facturatie en commerciële administratie
- Verzorgen van de aftersales en opvolging van klantendossiers
- Correct beheren van klantgegevens en documentatie
Intensief werken met Excel voor rapportering, analyses en datavergelijkingen
Profiel
Jouw profiel
- Ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve binnendienstfunctie.
- Uitstekende kennis van Nederlands en een goede mondelinge en schriftelijke kennis van Frans en Engels.
Sterke Excel-vaardigheden zijn een absolute must
- Gegevens vergelijken en analyseren tussen verschillende databronnen
- Werken met grote datasets, tabellen en rapporteringen
- Nauwkeurig, klantgericht en administratief sterk.
Zowel zelfstandig als in teamverband sterk functionerend. - Beschikbaar voor een deeltijdse tewerkstelling van 20 uur per week.
Beschikbaar in een vast uurrooster: Dagelijks in de namiddag
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Klantenrelaties opvolgen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een team coördineren
Aanbod
Aanbod
- Deeltijdse functie van 20 uur per week.
- Werken binnen een stabiele, internationale organisatie in volle groei.
- Een aangename werksfeer met korte communicatielijnen.
- Marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Mogelijkheid om op termijn door te groeien naar een voltijdse functie.
- Kans op een vast contract na een succesvolle interimperiode.
- Een functie met veel afwisseling, verantwoordelijkheid en klantencontact.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9140 TEMSE
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15517110
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 75012074
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 09-11-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.