Functieomschrijving

Telefonisch contact leggen en afspraken plannen? In deze rol ben jij de schakel tussen bedrijven en verkopers.

Als contact center agent ben je het eerste aanspreekpunt voor bedrijven. Je belt proactief tijdens kantooruren en zoekt de juiste gesprekspartner binnen de organisatie. Je stelt het bedrijf kort en professioneel voor en overtuigt potentiële klanten om een afspraak in te plannen. Deze afspraken vinden plaats via Teams of tijdens een bedrijfsbezoek. Je werkt met een duidelijke lijst van bedrijven en telefoonnummers, zodat je gericht te werk gaat. Na een positieve screening volgt een testdag waarin je ontdekt of deze functie bij je past.

- Proactief bellen van bedrijven tijdens kantooruren
- Gericht doorvragen om de juiste contactpersoon te vinden
- Kort, duidelijk en professioneel voorstellen van het bedrijf
- Vlot inspelen op vragen en opmerkingen tijdens het gesprek
- Overtuigen van gesprekspartners om een afspraak met een verkoper te plannen
- Inplannen van afspraken voor Teams-meetings of bedrijfsbezoeken
- Werken met een vooraf aangeleverde lijst van bedrijven en telefoonnummers

Ben je klaar om jouw communicatietalent te benutten en afspraken te regelen? Solliciteer vandaag nog, we maken graag kennis met je!