Profiel

1. Ervaring en achtergrond

• Je beschikt over minstens 5 jaar relevante ervaring als waterklerk.
• Je hebt een grondige kennis van scheepsagentuur en de operationele werking binnen de haven.
• Je hebt bij voorkeur reeds ervaring met het begeleiden of aansturen van collega's.
• Je beschikt over sterke organisatorische en leidinggevende vaardigheden.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs.
• Je kan een bewijs van goed gedrag en zeden voorleggen.

2. Talenkennis en IT

• Nederlands: uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis  Engels: goede mondelinge en schriftelijke kennis, noodzakelijk voor de communicatie met kapiteins en bemanningsleden.
• Bijkomende talen zijn een pluspunt.
• Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, in het bijzonder Excel en Outlook.
• Je bent vlot met diverse IT-systemen en bereid om bedrijfsspecifieke software aan te leren.

3. Persoonlijke competenties

• Leiderschap: je weet mensen te motiveren, te begeleiden en aan te sturen. Je durft beslissingen nemen en verantwoordelijkheid opnemen.
• Organisatorisch sterk: je kan prioriteiten stellen, planningen opmaken en overzicht bewaren, ook wanneer verschillende zaken gelijktijdig aandacht vragen.
• Communicatief: je communiceert vlot en professioneel met medewerkers, klanten, kapiteins en andere betrokken partijen.
• Hands-on mentaliteit: je bent praktisch ingesteld en steekt zelf de handen uit de mouwen wanneer de operationele situatie dit vereist.
• Probleemoplossend: je denkt vooruit, neemt initiatief en weet gepast te reageren op onverwachte situaties.
• Commercieel ingesteld: je hebt voeling met klantenrelaties en denkt mee over commerciële opportuniteiten.
• Teamplayer: je stimuleert samenwerking en weet een positieve teamdynamiek te creëren.
• Flexibiliteit: je bent bereid om deel te nemen aan de beurtrol van stand-by, inclusief nacht- en weekendpermanentie