Vind een job

Klantendienstmedewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Jouw takenpakket:
- Je vormt de schakel tussen de klant, adviseurs en monteurs.
- Je plant afspraken in, rekening houdend met de beschikbaarheid van onze medewerkers en de wensen van de klant.
- Je staat klanten telefonisch en per e-mail te woord en beantwoordt hun vragen over bestellingen, garanties en serviceaanvragen.
- Je verwerkt klantgegevens en afspraken zorgvuldig in ons systeem.
Profiel
Jouw profiel:
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans
- Je werkt één avonddienst en 2 zaterdagen per maand.
- Je werkt graag gestructureerd en weet goed het overzicht te bewaren.
- Je communiceert op een duidelijke, vriendelijke en klantgerichte manier.
- Je bent leergierig en gemotiveerd om jezelf continu verder te ontwikkelen.
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantenrelaties opvolgen
- Een relatiemarketing strategie bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
- Klantengegevens verzamelen
Aanbod
Brutomaandloon tussen de €2600 en €2800
Een sterke onboarding en training on the job
Een hospitalisatieverzekering én een zeer uitgebreide ambulante zorgen verzekering.
- Maaltijdcheques
32 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
VG 2038/U – W.DISP 938 VG 2089/U – W.DISP 1067 VG 2214/U – W.DISP 1322
Plaats tewerkstelling
2550 KONTICH
Hoe solliciteren?
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 15530125
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 75020627
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 09-11-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.


