2834 jobs voor customer contact gevonden

When a customer contacts one of our client, you will help that customer as efficiently as possible.In doing so, you can use various tools and systems.

When a customer contacts one of our client, you will help that customer as efficiently as possible.In doing so, you can use various tools and systems.

Customer ServiceNederlands.FransInternationaal bedrijf uit Machelen automotive sectorOver de organisatieJe komt terecht bij een internationaal bedrijf uit Machelen actief in de automotive sector.

As a Customer Service Representative, you will manage customers orders' follow-up from order placement in a database until it's invoicing.

Client Details

Our client is an international family-owned company active in engineering pieces.

Description

Your main tasks will be :

• Acting as the first point of contact for the customer via email, phone and in person,
• To receive and process customer orders,
• To manage a variety of tasks such as payment follow-up or delivery management,
• To be the main point of contact with company's department,
• To ensure maximum customer satisfaction,
• To provide backup invoicing to ensure correct invoices are sent to customers.

The Customer Service Coordinator is the key person of contact of our Customers (B2B).He receptions orders, forecasts and provides required feedback to our customers to respect customer 1st approach.

Client Details

- Belgian founded company

- International scope

- Great quality product

Description

* Gathering customers' forecasts and orders and ERP- integration

* Verify data accuracy and challenge customer.

* Order confirmation to customer

* Continuous contact with customer to manage expectations (anticipation of missing stock, followup of complaints, management of punctual requests, offer solutions in case of unplanned needs, seasonal demand collection according to seasonal calendar)

* Hold Monthly meeting with customer: forecast accuracy performance, service level, demand accuracy/control, area of improvements, future market perspectives, capacity constraints.

* Follow stock availability (link with production planning) and stock allocation (linked with logistics partners) for optimal service level

* Gather root cause for missed order lines.

* Issue Packing lists/Invoices to customers

* Propose/Support system and process improvements

He/she will also, depending on the needs within the department, be able to:

* Support data analysis and KPI follow-up

* Back-up logistics coordinator: container planning, 3PL operations, stock accuracy at 3PL

Robert Half is momenteel op zoek naar een administratief customer advisor (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Grimbergen.

Onze klant is actief in de retail sector.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Administratief Customer Advisor zijn:

• Je beheert je klantenportefeuille van A - Z ;
• Je staat vooral per mail in contact met je klanten, telefonie beperkt zich tot een 10 oproepen per dag;
• Je maakt offertes op;
• Je staat in contact met je klanten over leveringen en backorders, waar mogelijk ga je andere producten aanbieden;
• Je hebt contact met de leveranciers ivm de leveringen.

Onze klant is een rederij gelegen in Antwerpen.JobomschrijvingVoor onze klant gelegen in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Export afdeling.Je zal dagelijks instaan voor klantencontacten en de administratieve afhandeling van boekingen in een bedrijfseigen systeem Jouw takenpakket als Customer Service export ziet er als volgt uit:.

Onze klant is een rederij gelegen in Antwerpen.JobomschrijvingVoor onze klant gelegen in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Export afdeling.Je zal dagelijks instaan voor klantencontacten en de administratieve afhandeling van boekingen in een bedrijfseigen systeem Jouw takenpakket als Customer Service export ziet er als volgt uit:.

Haal jij jouw energie uit contact met klanten?Op zoek naar een uitgebreid takenpakket? Dan hebben wij een leuke job voor jou in petto.Misschien ben jij wel de Customer Service medewerker die we zoeken!

Voor een bedrijf gelegen aan het Eilandje in Antwerpen, zijn we op zoek naar een customer service representative.Ben jij administratief sterk?Heb je goede communicatieskills?Lees dan zeker verder!

Wat ga jij doen als Customer Service verantwoordelijke?..Beheer en coördinatie van de customer service activiteiten in Oostrozebeke..Je staat aan het hoofd van het 10 koppig customerserviceteam.

Customer ServiceInterntionaal bedrijf uit Diegem medische sectorVast contractOver de organisatieOnze klant is een internationaal bedrijf uit Diegem en een bekende speler in de medische sector.Het bedrijf staat bekend omwille van hun open en informele sfeer waarbij zij veel belang hechten aan een goede opleiding (vanaf de start en doorheen jouw loopbaan) en doorgroeimogelijkheden (op langere termijn).

Wat is het takenpakket van onze customer succes agent?Als Customer Succes Agent benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé opdrachten..Je gaat samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc.

As Inside Sales Representative, you accurately manage customer's orders via the business ERP system and in a timely manner; keep logistics and sales teams continuously updated on the status of the orders.You're fully involved with warehouse management team to coordinate and secure supply of orders.

• Single point of contact between the supplier and our African subsidiaries / customers ;
• Responsible for the entire customer/subsidiaries order process from A-Z in the different ERP systems ;
• First point of contact for the subsidiaries in Africa in terms of trade compliance issues, order processing, pricing and claims ;
• First point of contact for the suppliers in terms of backorders, discrepancies, lead-times, pricing, etc ;
• Full ownership of your files by instructing the shipping department , warehouse and suppliers ;
• Weekly meetings with the African customer / subsidiaries , sales, shipping department, management and suppliers ;
• Conduct data management activities using the ERP.

* Day to day point of contact for our named and most important customers in the country/region.* Work closely with assigned Account Executive / Account Manager to understand customer needs and account development plan, and deliver exceptional day to day account management.

* Day to day point of contact for our named and most important customers in the country/region.* Work closely with assigned Account Executive / Account Manager to understand customer needs and account development plan, and deliver exceptional day to day account management.

A customer service associate plays an essential role as the first point of contact between the company and its customers.They are responsible for answering questions, solving problems and providing exceptional service to ensure customer satisfaction and loyalty.

Client Details

Our client is a renowned company in the field of health and well-being, dedicated for many years to the research and development of natural and innovative products.The company is committed to offering high-quality solutions to promote the health and well-being of its customers.

Description

As a Customer Service Associate, you will be responsible for assisting the Managing Director with the following tasks :

• Managing and encoding daily orders
• Being the point of contact with customer
• Supporting sales actions
• Proposing commercial offers and telephone sales
• Ensuring good communication between the various departments
• Contacting teams in the field

Haal jij jouw energie uit contact met klanten?.Op zoek naar een uitgebreid takenpakket?.Dan hebben wij een leuke job voor jou in petto.Misschien ben jij wel de Customer Service medewerker die we zoeken! ..

Voor onze klant in Ingelmunster zoeken wij een customer service medewerker.Je komt terecht in een team van 8 collega's en staat in voor het beheer van je eigen klantenportefeuille.Jouw takenpakket als customer service medewerker:..

Bedrijf in Ingelmunster actief in het vervaardigen van meubels voor de zorgsector...Interesse?Bel 051 21 19 15 of mail naar jolien.bentein@startpeople.beJobomschrijvingVoor onze klant in Ingelmunster zoeken wij een customer service medewerker..

Onze klant is een grote rederij geleden in het centrum van AntwerpenWil je graag aan de slag binnen de logistieke sector, maar mis je de juiste achtergrond?Dan is onze opleiding Transport & Logistiek misschien iets voor jou!

Voor een een innovatieve voortrekker in mobiliteit gelegen te Zwjndrecht, zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker/Dossierbeheerder klachtenbehandeling.

Je komt terecht in een team van 3 personen. 

Jouw voornaamste taken zijn:

- klachtenbehandeling;

- mailverkeer. 

.

We zijn momenteel op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor.In deze rol sta je samen met je collega's in voor een uitstekende klantenservice, zowel rechtstreeks naar onze shoppende klanten als onrechtstreeks via jouw collega's in de winkels.Je biedt met andere woorden ondersteuning voor alle customer service gerelateerde issues.Concreet betekent dit dat je instaat voor volgende taken:Je staat dagelijks in contact met onze klanten, zowel via e mail, telefoon als via de chat.

Voor onze klant gelegen in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor de Export afdeling.Je zal dagelijks instaan voor klantencontacten en de administratieve afhandeling van boekingen in een bedrijfseigen systeem.  Jouw takenpakket  als Customer Service export ziet er als volgt uit:.

Onze klant gelegen in Antwerpen zoekt een Customer Service Bediende Export.Hoe ziet het takenpakket als een Customer Service Bediende Export eruit?..Noteren van boekingen.

Ben jij klantgericht, oplossingsgericht, gedreven en enthousiast?Dan hebben wij een interessante vacature voor jou!BedrijfsomschrijvingOnze klant, een welgekende speler in hartje Antwerpen, is erop gericht om duurzame mobiliteit toegankelijk te maken.

Onze klant is gelegen in de Antwerpse regio en zit in de logistieke sector.JobomschrijvingVoor onze klant, een logistieke speler gelegen in Antwerpen, is Unique Maritiem op zoek naar een (tijdelijke) Customer Service Representative Als Customer Service Representative sta jij in voor de export en warehousing dienstverlening aan de klanten en hun soft commodity producten (koffie, cacao, soja, ruhst, bulgur,.) Dit vanuit het hoofdkantoor in het havengebied van Antwerpen.Voor het beheer van jouw eigen goederendossiers, heb je dagdagelijks contact met klanten, agents en rederijen.

As a Customer Service Representative, you will manage a portfolio of customers and monitor their orders from the moment they are entered into the ERP system through to invoicing.

Client Details

Our client is a world leader in the art sector.For 30 years, they have been expanding exponentially throughout Europe.They are currently looking for a Customer Service Representative to strengthen their team.

Description

As a Customer Service Representative,

• You will manage customer files from A to Z;
• You will facilitate the sales process: receipt of orders, confirmation, SAP data entry, logistics and invoicing;
• You will respond to customer queries and complaints;
• You will work in synergy with your colleagues.