6 jobs voor Customer Service Medewerker gevonden in Turnhout (2300)

Als Customer Service Medewerker – SAP Key User ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, salesorganisatie en interne afdelingen zoals magazijn, productie, planning en quality. Je combineert een klantgerichte rol met een actieve bijdrage aan het beheer, de optimalisatie en de verdere ontwikkeling van onze SAP-processen Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:. Je verwerkt klantenorders tijdig en correct in SAP en zorgt voor een vlotte opvolging van het volledige orderproces Je beheert de uitleveringen naar depots en klanten die hun bestellingen rechtstreeks afhalen Je verwerkt EDI-orders en beheert de bijhorende gegevens in SAP Je vraagt de nodige transport- en exportdocumenten aan en stelt deze op Je creëert en onderhoudt klantenprofielen zodat de klantendatabase steeds actueel en betrouwbaar blijft Je behandelt binnenkomende klachten en stemt af met de relevante interne afdelingen Je volgt correctieve acties op en zorgt voor een tijdige en duidelijke communicatie naar de klant Je beheert het bestelproces en de opslag van goederen in externe magazijnen, in nauw overleg met de interne organisatie Je stemt productie en stock af met productie, planning en sales assistants Je maakt creditnota’s op naar aanleiding van klachtenbehandeling door QC Je fungeert als SAP Key User binnen Customer Service. Je werkt actief mee aan SAP-projecten, systeemverbeteringen, testing en implementaties

Als Customer Service Medewerker – SAP Key User ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten, salesorganisatie en interne afdelingen zoals magazijn, productie, planning en quality. Je combineert een klantgerichte rol met een actieve bijdrage aan het beheer, de optimalisatie en de verdere ontwikkeling van onze SAP processen.

Douane met AEO certificaat. Binnen ons team van import export beheer je een aantal klanten uit de chemische en feed sector. Goederentransport, zowel nationaal als internationaal. Warehousing.

Warehousing. Douane met AEO certificaat. Wat ga jij doen:Je bent het unieke aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor de logistieke opvolging van dossiers van klanten en transporteurs.

Als Customer Service Medewerker & SAP Key User ben je de verbindende schakel tussen klanten, supply chain, IT, sales en logistiek. Je vervult een klantgerichte rol en draagt tegelijkertijd de verantwoordelijkheid voor het ondersteunen en verder optimaliseren van de SAP-processen binnen de Customer Service afdeling Customer Service & Commerciële ondersteuning. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen, bestellingen en klachten op een professionele en klantgerichte manier Je verwerkt klantorders correct en tijdig in SAP Je coördineert de uitleveringen naar klanten en externe magazijnen Je verwerkt EDI-orders en ziet toe op een correcte gegevensuitwisseling met logistieke partners en klanten Je stelt transport- en exportdocumenten op en zorgt ervoor dat alle vereiste documenten tijdig beschikbaar zijn Je beheert klantgegevens en masterdata in SAP en houdt deze up-to-date Je volgt klachten op, overlegt met de betrokken interne afdelingen en communiceert de oplossing duidelijk naar de klant Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van creditnota's die voortvloeien uit de behandeling van klachten Je werkt dagelijks samen met productie, planning, sales en logistiek om een optimale service aan de klant te garanderen Je onderhoudt de operationele samenwerking met externe magazijnen SAP Key User & Procesoptimalisatie. Je bent het primair aanspreekpunt voor collega's bij vragen over SAP binnen Customer Service Je coördineert en verbetert de EDI-processen tussen onze klant en externe partners Je helpt collega's bij het optimaal gebruik van SAP en staat in voor de opleiding van nieuwe gebruikers Je analyseert herhaaldelijke problemen en werkt duurzame oplossingen uit Je voert testen uit op nieuwe SAP-functionaliteiten, proceswijzigingen en optimalisaties voorafgaand aan de implementatie Je werkt nauw samen met IT en externe partners bij projecten, wijzigingen en incidenten Je bewaakt de kwaliteit van de masterdata binnen jouw verantwoordelijkheidsdomein Je documenteert processen en stelt werkinstructies op en ziet toe dat deze actueel blijven Je draagt actief bij aan digitaliserings- en optimalisatieprojecten binnen de Customer Service afdeling Je neemt de rol op van SAP Key User voor alle Customer Service-processen binnen SAP

Commercieel Administratief Medewerker Automotive | 32u/week | Turnhout & Herentals. Ben jij klantgericht, administratief sterk en op zoek naar een gevarieerde job in de regio Turnhout en Herentals?.