Jobs

11 jobs voor incident manager gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 11 jobs voor incident manager gevonden

Vind een Job

Geen actieve filters

Wijzig zoekopdracht en filters
11 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op Standaard
Standaard Datum Profile

Cegeka - Resilience Manager

Cegeka in BRUSSEL
Zelfstandige activiteit
Online sinds 15 jan. 2026
Als Major Incident Coordinator neem je de volledige regie over kritieke IT incidenten (P1/P2) die impact hebben op essentiële business services (gemiddeld ±10 per jaar) Ownership nemen over major incidents tot en met volledige oplossing Opzetten en aansturen van een multidisciplinair taskforce (IT teams, vendors, stakeholders) Leiden van crisis calls en coördineren van technische troubleshooting Zorgen voor duidelijke, tijdige en continue communicatie naar gebruikers, management en stakeholders via afgesproken kanalen Optreden als Change Owner (change management, CAB validatie, deployment organisatie) Documenteren van incidenten volgens vastgelegde processen in het ITSM systeem Leiden van post incident reviews en root cause analyses Opvolgen van structurele oplossingen (problem solving) Opstellen van incident en problemrapporten, KPI's en dashboards voor het management Problem manager. Als Problem Manager ben je verantwoordelijk voor het ontwerp, de implementatie, governance en continue verbetering van het Problem Management proces Hoewel het proces formeel bestaat, is een grondige evaluatie en herwerking nodig om consistente toepassing binnen de organisatie te garanderen Reviewen, aanpassen en onderhouden van het Problem Management proces volgens ITIL v4 / MSF ITIL richtlijnen Toezien op correcte naleving van het proces door alle IT teams en serviceproviders Monitoren en rapporteren van prestaties via KPI's en SLA's Samenwerken met process owners, team leads en technische teams Organiseren van training en awareness rond Problem Management Ondersteunen van audits en governance activiteiten Onderhouden van procesdocumentatie, workflows en governance modellen Initiëren en aansturen van continue verbeteracties Bijdragen aan de optimalisatie van andere ITIL practices (Incident, Change) Disaster recovery plan (DRP) manager.

Productiemanager

Ago Jobs & HR in HEMIKSEM
Vaste jobs
Online sinds 16 dec. 2025
Voor een technologisch geavanceerde productieomgeving zoeken we een Productiemanager die eindverantwoordelijkheid wil opnemen over mensen, processen en prestaties. In deze rol combineer je operationeel leiderschap met continue verbetering, veiligheid en kwaliteitsbewustzijn. Je stuurt middelgrote tot grote teams aan en speelt een sleutelrol in het realiseren van efficiënte, veilige en klantgerichte productie Functieomschrijving. Eindverantwoordelijk voor het realiseren van de productieplanning binnen veiligheids-, kwaliteits- en milieunormen Aansturen en ontwikkelen van 20 tot 80 medewerkers in dag-, week- of weekendploegen Creëren van een positieve, veilige en resultaatgerichte werkcultuur Opbouwen van sterke, autonome en gemotiveerde teams Vertalen van bedrijfsdoelstellingen naar duidelijke teamdoelen en KPI’s Bewaken en optimaliseren van OEE, rendementen, doorlooptijden en output Continu verbeteren van productieprocessen om kosten te reduceren en prestaties te verhogen Coördineren van onderhoudsactiviteiten in samenwerking met maintenance om stilstanden te beperken Afstemmen met planning en supply chain voor korte- en langetermijnplanning Garanderen van een zero-defects mindset richting klanten Uitvoeren van procesaudits en toezien op naleving van kwaliteitsprocedures Analyseren van klachten en initiëren van corrigerende en preventieve acties Optreden als rolmodel op vlak van veiligheid, welzijn en milieubewustzijn Stimuleren van meldingen rond gevaren en bijna-ongevallen en actief leren uit incidenten.