Jobs

24 jobs voor order manager gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 24 jobs voor order manager gevonden

Vind een Job

Geen actieve filters

Wijzig zoekopdracht en filters
24 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op Standaard
Standaard Datum Profile

Order Administratie Manager

Accent in WINGENE
Vaste jobs
Online sinds 17 dec. 2025
Je speelt een cruciale rol in het aansturen en optimaliseren van het orderverwerkingsproces binnen de organisatie. Wat ga je doen? Je rapporteert aan de Operations Manager en zorgt ervoor dat verkooporders correct en tijdig worden aangemaakt en bevestigd, inclusief productspecificaties, leverdata, verpakkingen en transportvereisten. Je leidt een team van 20 order entry medewerkers op het hoofdkantoor in Zwevezele en zorgt voor een gestructureerde en efficiënte workflow. Samen verwerkt jullie team gemiddeld 5.000 orders per maand, met een seizoensgebonden variatie van +/ 25%. Je beheert een uitgebreid assortiment van 5.000 verschillende onderdeelnummers, met miljoenen unieke configuraties door variabele lengtes en kleuren. Je bewaakt de kwaliteit en efficiëntie van het proces en biedt training en begeleiding aan ongeveer 50 medewerkers in vestigingen in Frankrijk, België, Duitsland en Nederland. Je fungeert als business owner voor procesoptimalisaties en IT wijzigingen, waarbij je nauw samenwerkt met de betrokken afdelingen. Je neemt deel aan de maandelijkse operations meeting en draagt bij aan strategische beslissingen. Je bent verantwoordelijk voor de HR en interne communicatieprocessen binnen de order entry afdeling, in lijn met de bedrijfsstrategie. Je analyseert en rapporteert over order entry KPI’s, waaronder productiviteit, 24 uurs opvolging en kwaliteitsafwijkingen. Je draagt bij aan een positieve klantbeleving, aangezien orderbevestigingen een cruciaal touchpoint zijn binnen de klantreis. Je zorgt ervoor dat medewerkers de nodige training en ontwikkelingsmogelijkheden krijgen om hun prestaties te optimaliseren. Je organiseert regelmatige teambriefings om de samenwerking en betrokkenheid te versterken. Je voert kwaliteitsanalyses uit en implementeert corrigerende maatregelen.

Customer service representative

Synergie Bornem in RUMST
Vaste jobs
Online sinds 6 dec. 2025
Handle all customer interactions related to service failures, recovery actions and support services, ensuring a professional and customer-focused approach Build strong relationships with a defined customer portfolio and act as backup for Customer Service colleagues when required Identify issues and contribute to problem-solving and process improvement initiatives Collaborate proactively with internal stakeholders and departments to guarantee the smooth delivery of customer orders Process, adjust and retrieve orders while providing immediate order confirmations to customers Manage the daily dropship operations for Parts Distribution Centers within the Global Logistics Network Ensure all required documentation is complete and transferred to logistics partners to secure timely and accurate deliveries Monitor and manage orders according to Customer Service KPIs (e.g., open pick lists, order intake, scheduled orders) Respond promptly to customer information requests across all communication channels (calls, emails, faxes) Provide status updates to customers regarding orders, backorders and shipments by running and interpreting relevant system queries Invoice customers based on agreed terms and ensure accurate and complete monthly billing of shipped parts Support CSR colleagues in resolving complex issues and help implement recovery plans at minimal additional cost Serve as a flexible backup for other Customer Service team members when needed