1838 jobs voor order management gevonden

In this role, you will be responsible for overseeing the order-taking process, ensuring and supporting smooth operations, and leading an experienced team of order management professionals.

You will work in close collaboration with a wide range of different stakeholders (plant managers, sales managers, management, clients…).

This is a new role in the company.The further development and completion of the function might evolve in line with your personal skills.

Order Management: Manage the end-to-end order-taking process, from order receipt to fulfillment, ensuring accuracy, timeliness, and customer satisfaction.

Team Leadership: Lead and motivate a team of five order management specialists, providing guidance, coaching, and support to ensure team success.

ERP Expertise: Utilize your strong knowledge of ERP to optimize order processing, troubleshoot issues, and implement process improvements.

Change Management: Participate in change management initiatives related to order management processes, ensuring smooth transitions and adoption of new procedures.

Customer Satisfaction: Collaborate with other departments to resolve customer issues and inquiries promptly, aiming to exceed customer expectations.

Performance Metrics: Monitor and develop key performance indicators (KPIs) related to order management and work with the team to achieve and exceed targets.

Process Improvement: Continuously evaluate and enhance order management processes for efficiency and accuracy.

Documentation: Maintain accurate records and documentation related to orders, ensuring compliance with company policies and industry regulations.

Reporting: Generate reports and provide insights to upper management on order management performance and trends.

The Order Manager oversees the processing and fulfillment of customer orders, ensuring accuracy and efficiency throughout the entire order cycle.

Client Details

Our client is a global leader in paints, coatings, and speciality chemicals, committed to delivering innovative solutions that enhance surfaces and protect environments.

Description

• Managing the end-to-end order processing cycle, from order entry to shipment and delivery.
• Ensuring accuracy and completeness of orders, including verifying pricing, quantities, and customer details.
• Coordinating with internal teams such as sales, logistics, and inventory management to fulfil orders efficiently.
• Resolving any order-related issues or discrepancies, such as inventory shortages or shipping delays.
• Communicating with customers regarding order status, delivery schedules, and any issues or concerns.
• Monitoring and analyzing order trends, identifying opportunities for process improvements.
• Maintaining accurate records and documentation related to orders, shipments, and customer communications.
• Implementing and enforcing order management policies and procedures to ensure compliance and efficiency.

Participate in/organize hospitality arrangements (soup, sweets, events, dinner, lunch, festivities,.)

The Intercompany Supply Coordinator is responsible for managing inventory deployment across the company's and external distribution network in alignment to the plan

Client Details

Our client is a top pharma company located in Flemish Brabant

Description

• Execute order management processes from order placement to invoice.
• Coordinate shipment preparation.
• Manage Market's allocation constraints (shelf life, lot number requirements).
• Proactively identify and resolve order-related issues.Act as the point of contact to internal and/or external customers to keep them informed about the status of pending orders and delivery details.
• Ensure all distribution activities meet market/distributor needs.Successfully manage customer expectations.
• Ensure compliance in day-to-day operations and timely escalation to management when required.

As Inside Sales Representative, you accurately manage customer's orders via the business ERP system and in a timely manner; keep logistics and sales teams continuously updated on the status of the orders.You're fully involved with warehouse management team to coordinate and secure supply of orders.

• Single point of contact between the supplier and our African subsidiaries / customers ;
• Responsible for the entire customer/subsidiaries order process from A-Z in the different ERP systems ;
• First point of contact for the subsidiaries in Africa in terms of trade compliance issues, order processing, pricing and claims ;
• First point of contact for the suppliers in terms of backorders, discrepancies, lead-times, pricing, etc ;
• Full ownership of your files by instructing the shipping department , warehouse and suppliers ;
• Weekly meetings with the African customer / subsidiaries , sales, shipping department, management and suppliers ;
• Conduct data management activities using the ERP.

Processing changes in ongoing assignments.Maintaining interim contact with the client; you keep them informed of the status of their project.Sending Ready For Service notifications to clients.Checking and processing the network administration.

The junior supply chain is responsible to manage demand and supply operations in order to optimize customer casefill performance and inform stakeholders about any stock risks and opportunities.

Client Details

Our client is a big name of the FMCG sector.Top company with innovative supply chain

Description

• Secure daily process of customer orders from order to delivery at customers' distribution centers, respecting customer delivery SLAs (e.g.today-for-today, 24-hours and 48-hours delivery on a 7 days per week operation)
• Take proper action on demand and supply alerts coming from the Proactive Stock Management Tool (PSMT) and APO
• Make optimal trade-offs in stock allocation across all customers from a total business perspective
• Update order management database (OMDB) in case of demand variations which lead to low cover or out of stocks
• Mitigate and support in supply when demand variations lead to stock availability issues
• Mitigate supply and demand risks in case of quality issues and stay in contact with the QA manager
• Analyze KPI reports regarding customer service levels and take corrective actions when needed to ensure improvement

Gezocht: Order Management Assistant met sterke talenkennis te Edegem .Onze klant vertegenwoordigt één van 's werelds meest vooraanstaande merken in consumentenelektronica.

Je neemt orders op van klanten Je voert orders in Je levert orders.

As a Customer Service Representative, you will manage customers orders' follow-up from order placement in a database to it's invoicing.

Client Details

Our client is an international family-owned company in the Top 5 of European distribution.

Description

Your main tasks will be :

• Acting as the first point of contact for the customer via email, phone and in person,
• To receive and process customer orders,
• To manage a variety of tasks such as payment follow-up or delivery management,
• To be the main point of contact with company's department,
• To ensure maximum customer satisfaction,
• To provide backup invoicing to ensure correct invoices are sent to customers.

Als order manager ben je verantwoordelijk voor het coördineren van orders, het bewaken van de voorraadniveaus en het optimaliseren van het orderproces om een soepele en efficiënte levering te garanderen.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een toonaangevende leverancier van oplossingen op het gebied van waterbeheer en afwateringssystemen.Het bedrijf biedt innovatieve producten en diensten aan voor verschillende sectoren, waaronder de bouw, landschapsarchitectuur, transportinfrastructuur en industrie.

Omschrijving

• Coördineren van orderverwerking en -afhandeling.
• Verantwoordelijk voor klanten, op internationaal niveau.
• Bewaken van voorraadniveaus en bestellen van benodigde materialen.
• Optimaliseren van het orderproces.
• Communiceren met klanten over orderstatus en verwachte leverdata.
• Samenwerken met interne afdelingen zoals inkoop, productie en logistiek voor een soepele orderafhandeling.
• Oplossen van eventuele problemen of klachten met betrekking tot orders.
• Bijhouden van administratieve taken zoals het bijwerken van order databases en het opstellen van rapporten.

Order Management: order entry, follow up, confirmation, update towards customers, logistics, invoices.Coordinate with the Lab, production, QC, SCM, Warehouse and Finance teams to ensure the customers orders will be fulfilled effectively.

Order Management: Processing incoming orders, ensuring accurate documentation, tracking order status, and collaborating with the warehouse to facilitate timely delivery..Sales Support: Assisting the sales team in preparing sales reports, monitoring sales data..

Smooth handling of files by.providing auditor’s entry and accessibility of member's requests..

Approve invoices from these requests.Check of customerrequested documents with legal requirements..

.Create new customer master data, register contracts in the foreseen data management system (SAP), update where needed and take action in case of discrepancies, to ensure optimal data management..

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het overzien van het orderopnameproces, het verzekeren en ondersteunen van een vlotte werking en het leiden van een ervaren team van ordermanagement professionals.

Je werkt nauw samen met een groot aantal verschillende belanghebbenden (plantmanagers, salesmanagers, management, klanten.).

Dit is een nieuwe functie binnen het bedrijf.De verdere ontwikkeling en invulling van de functie kan evolueren in overeenstemming met uw persoonlijke vaardigheden.

Orderbeheer: Beheer het volledige proces van het opnemen van orders, van orderontvangst tot uitvoering, waarbij je zorgt voor nauwkeurigheid, tijdigheid en klanttevredenheid.

Teamleiderschap: Leiding geven aan en motiveren van een team van vijf ordermanagementspecialisten en zorgen voor begeleiding, coaching en ondersteuning om het succes van het team te garanderen.

ERP-expertise: Gebruik je sterke kennis van ERP om de orderverwerking te optimaliseren, problemen op te lossen en procesverbeteringen door te voeren.

Veranderingsbeheer: Deelnemen aan initiatieven op het gebied van verandermanagement met betrekking tot orderbeheerprocessen, zorgen voor soepele overgangen en invoering van nieuwe procedures.

Klanttevredenheid: Samenwerken met andere afdelingen om problemen en vragen van klanten snel op te lossen, met als doel de verwachtingen van de klant te overtreffen.

Prestatiecijfers: Bewaak en ontwikkel key performance indicators (KPI's) met betrekking tot ordermanagement en werk samen met het team om doelen te bereiken en te overtreffen.

Procesverbetering: Voortdurend evalueren en verbeteren van ordermanagementprocessen voor efficiëntie en nauwkeurigheid.

Documentatie: Nauwkeurige administratie en documentatie bijhouden met betrekking tot orders, waarbij je ervoor zorgt dat het bedrijfsbeleid en de voorschriften van de sector worden nageleefd.

Rapportage: Genereer rapporten en verschaf inzichten aan het hogere management over ordermanagementprestaties en -trends.

Join them in their mission to improve patient care and contribute to the success of a growing organization.OmschrijvingThe main tasks and responsibilities for a Customer Service Specialist focusing on the DACH market:Manage and process customer orders for medical products with a focus on the DACH market (Germany, Austria, Switzerland).Provide exceptional customer service to clients, ensuring their inquiries and concerns are addressed promptly and accurately.Collaborate with cross functional teams, including Sales, Logistics, and Quality Assurance, to ensure seamless order fulfilment.Resolve order related issues and discrepancies, maintaining a proactive approach to customer satisfaction.Maintain accurate and up to date records of customer interactions and transactions.Communicate proactively with customers to provide order status updates and address any potential delays.Assist in developing and implementing process improvements to enhance overall efficiency in order management.

Robert Half is op zoek naar een Office Manager voor een KMO in Nazareth.

Het betreft hier een fulltime functie met een vast contract na de gebruikelijke interim-periode.

Je komt terecht in een technische firma die een erg open cultuur heeft waar initiatief wordt gewaardeerd.Onze klant is gelegen in Nazareth en is minder vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.

JOUW TAKENPAKKET:

• Samen met 4 andere collega's sta je in voor het administratief reilen en zeilen:
• Je staat in voor het verwerken en opvolgen van de binnenkomende orders;
• Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten en leveranciers omtrent de orders;
• Je verzorgt de facturatie van de orders & de uren van de techniekers;
• Ook stockbeheer en -opvolging zit in het takenpakket;
• Daarnaast zal je een meer coördinerende rol opnemen:
• Je begeleidt de collega's waar nodig;
• Je kijkt de procedures na en kijkt waar er efficiënter gewerkt kan worden.

Voor orders, transporten en leveringen ben je de centrale figuur en communicator tussen klant, transport, magazijn en productie..Je maakt deel uit van een team waarin je vlot voor mekaar kan invallen en waar je een gedeelde verantwoordelijkheid hebt..

Order verwerken: eventueel nieuwe klant aanmaken, order ingave,.Opvolgen van de order: check krediet en beschikbaarheid product, technische ondersteuning, levering,.;.

Verantwoordelijkheid voor individuele klantenaccounts, verwerking van orders en dagelijks onderhoud van orderschema's, oplossen van problemen en vragen.Communiceren over beschikbaarheid, prijzen en productinformatie..

Andere werkzaamheden uitvoeren zoals aangegeven door de Order Management Supervisor..Andere teamleden ondersteunen bij dagelijkse taken en training indien nodig..

Strong understanding of network infrastructure concepts, including routing protocols, Firewall management, LAN/WLAN configurations, WAN technologies, and Azure networking .Experience with Hardware and software troubleshooting and support, including desktops, laptops, servers, and peripherals .

Onze klant is een toonaangevende leverancier van oplossingen op het gebied van waterbeheer en afwateringssystemen.Het bedrijf biedt innovatieve producten en diensten aan voor verschillende sectoren, waaronder de bouw, landschapsarchitectuur, transportinfrastructuur en industrie.

Jobomschrijving

• Coördineren van orderverwerking en -afhandeling.
• Verantwoordelijk voor klanten, op internationaal niveau.
• Bewaken van voorraadniveaus en bestellen van benodigde materialen.
• Optimaliseren van het orderproces.
• Communiceren met klanten over orderstatus en verwachte leverdata.
• Samenwerken met interne afdelingen zoals inkoop, productie en logistiek voor een soepele orderafhandeling.
• Oplossen van eventuele problemen of klachten met betrekking tot orders.
• Bijhouden van administratieve taken zoals het bijwerken van order databases en het opstellen van rapporten.

Opstellen van transportdocumenten, douanedocumentatie voor niet EU landen en het behandelen van diverse rapportages.Mede uitwerken van transportcontracten, onderhandelen met transportbedrijven en administreren van transportfacturen.

The Logistics Coordinator is responsible for the management of the collection of products on time and has to provide services to stakeholders.

Client Details

International company active in an innovative sector that proposes new technologies to people.The company strives to be a pioneer in creating a better world.

Description

Key Responsibilities:

• Collect the product on time and managing the whole cycle
• Handling orders in SAP
• Communicate effectively with all stakeholders
• Building and maintaining long-term relationships with customers and internal people
• Generate various reports to be used for analysis
• Solving issues

As an Operational Buyer you will be responsible for processing the purchasing process:.

.
• You are responsible for the execution, management and follow-up of purchase orders
• You follow up the order processing and order input
• You enter the order taking into account supplier agreements
• You follow up the purchase process operationally: purchase request - request for quotations - purchase order
• You draw up the contracts
• You follow up the orders administratively with the suppliers: blocked invoices - overdue purchase orders - late deliveries, etc

Company:

For an international high-tech company in Zwijndrecht, we are looking for a Temporary Operational Buyer to support 2 main buyers.