Vind een job
Junior Customer Care Coördinator Logistiek (M/V/X)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Onze klant is een gevestigde waarde binnen de internationale logistieke sector, actief in opslag, distributie en transport. Vanuit hun site in de Gentse haven streven zij naar efficiënte, klantgerichte oplossingen op maat. De organisatie combineert een professionele structuur met een no-nonsense cultuur, waar teamwork en initiatief centraal staan en medewerkers de kans krijgen om zich verder te ontwikkelen.
Jobomschrijving
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon)
- Dagelijkse opvolging van transporten en leveringen
- Proactief informeren van klanten over status, afwijkingen en oplossingen
- Nauwe samenwerking met planning, transport en warehouse
- Verwerken van orders en administratieve opvolging in interne systemen
- Behandelen en registreren van klachten en mee zoeken naar oplossingen
- Signaleren van verbeterpunten in processen en dienstverlening
Profiel
- Bachelor denkniveau of een eerste ervaring binnen customer service/logistiek
- Vlotte kennis van Nederlands en Engels.
- Sterk in communicatie en klantgericht denken
- Administratief nauwkeurig en goed georganiseerd
- Stressbestendig en oplossingsgericht ingesteld
- Teamplayer met een hands-on mentaliteit
Professionele vaardigheden
- Informatie geven
- Transportdocumenten opstellen
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Een transportdossier beheren
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Het transport opvolgen
Aanbod
- Competitief salarispakket met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, ecocheques, …)
- Opleidingen en begeleiding on-the-job
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
- Werken in een dynamische en collegiale omgeving
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
Regio Gent
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74302572
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Online sinds: 04-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.