Functieomschrijving

In deze brede functie beheer je het volledige administratieve proces rond bestellingen, plan je het transport in en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je ondersteunt daarnaast het salesteam en draagt bij aan een goed georganiseerde kantoorwerking.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde KMO, aanwezig in een technische nichemarkt. Ze leveren gespecialiseerde producten aan een internationaal B2B‑klantenbestand en staan bekend om hun betrouwbaarheid, kwaliteit en persoonlijke aanpak. Het team is compact, waardoor iedere collega een cruciale rol speelt in het dagelijks functioneren van de organisatie.

Omschrijving

• Registreren en opvolgen van alle bestellingen via telefoon, website en e-mail
• Ingeven van orders in het systeem en coördinatie van de volledige administratieve flow
• Opmaak van de dagelijkse transportplanning voor een externe logistieke partner
• Beantwoorden van klantenvragen en fungeren als eerste contactpunt
• Voorbereiden en opmaken van offertes ter ondersteuning van het salesteam
• Mee instaan voor een vlotte werking aan het onthaal
• Organiseren van vergaderruimtes
• Bestellingen van kantoorartikelen, drukwerk en andere benodigdheden
• Uitvoeren van eenvoudige marketingtaken, zoals lay-outs of visuals in Canva