Opleiding ict office

De receptionist is het visitekaartje van de organisatie. Hij/zij onthaalt bezoekers op een klantvriendelijke, correcte manier en verwijst ze door. Hij/zij verstrekt informatie aan bezoekers, hotelgasten, toeristen enz, zowel rechtstreeks, via de telefoon of e-mail in verschillende talen. Hij/zij staat ook in voor de check-in en check-out van de gasten. Daarnaast behandelt hij/zij ook de inkomende telefoontjes, filtert deze en verbindt ze door met de juiste persoon. Bezoekerspasjes, badges, enz ontvangt de bezoeker ook van hem/haar. Naast onthaal en telefoon voert de receptionist ook administratieve zaken uit zoals het uitvoeren en efficiënt verwerken van reserveringen, klasseren, gegevens ingeven, schrijftelijke communicatie verzorgen, enz. **Wat leer je ?** - Algemeen hotelbeleid - Front office - Housekeeping - Gastenservice - Beheer en organisatie van het hotel - Communicatie: klantvriendelijk onthaal en telefoneren - Telefoneren, e-mailen, onthaal van de klanten, inlichtingen geven, klachtenbehandeling, - specifieke woordenschat in het Frans en Engels. **Hoelang duurt de opleiding?** De opleiding duurt 15 weken.

Wil je meer weten over computers, servers, routers en netwerken? Waarom dan geen opleiding volgen en er je beroep van maken? De technische opleiding start met de basisbegrippen van netwerken. Daarna kan je je verder specialiseren als Systeembeheerder en/of Netwerkbeheerder, en leer je technieken en producten op het vlak van servers, netwerken en netwerkapparaten. Na deze opleiding kan je het opzetten, het beheer en het onderhoud van een netwerk zelfstandig verzorgen. Wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) en onze online module [aan de slag in ICT](https://digitalisering.webleren.be/aandeslaginict/) al eens door! **Wat leer je?** In het gemeenschappelijke gedeelte komen de volgende zaken aan bod: - Computernetwerken opzetten, configureren en beveiligen. - Werken met virtuele machines (VMs) met o.a. VMWare en Hyper-V. - Operating Systems zoals Windows en Linux. - Servers installeren, configureren en beheren. In het onderdeel Systeembeheerder kunnen de volgende zaken aan bod komen: - Specifieke servers installeren, configureren en beheren zoals mail- en webservers. - Cloudsystemen zoals Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS) en Microsoft 365. - Virtualiseren van servers. - Scriptingtalen zoals PowerShell, Linux Bash en Python. In het onderdeel Netwerkbeheerder kunnen de volgende zaken aan bod komen: - CCNA (Cisco): uitgebreide netwerking met routers, switches en WiFi. - Netwerk security, firewalls. - Software Defined Networks met tools zoals Puppet en Ansible. We helpen je ook met de soft skills door sollicitatietraining en communicatietraining. Na de opleiding kan je misschien onmiddellijk vast aan het werk of anders eerst via stage en/of IBO. Er wordt verwacht dat je tijdens de opleiding begint te solliciteren. Het opleidingsprogramma kan dan indien nodig afgestemd worden op beoogde vacatures in de lijn van de opleiding. **Arbeidsmarktinfo** Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd: - Minstens graduaat- of bachelordiploma - Goede tot zeer goede kennis Nederlands

Start een boeiend avontuur in de wereld van Artificiële Intelligentie (AI) ! Deze verhelderende cursus verdiept je in de fascinerende werelden AI, Generatieve AI en ChatGPT, en laat je de magie achter intelligente conversaties en het genereren van creatieve inhoud ontdekken. Gedurende 10 boeiende uren, verdeeld over 3 lessen, leer je de fundamenten van AI onder de knie krijgen. Wil je je eigen creativiteit nog meer glans geven leer dan hoe AI je hierbij kan helpen. Sluit je bij ons aan en laten we samen de grenzeloze mogelijkheden van AI verkennen. Jouw reis om een ware AI-liefhebber te worden begint hier!

Wil je uitzoeken hoe je een administratief probleem best aanpakt? Wil je leren hoe je de verschillende Office-programmas handig combineert en aan mekaar koppelt, zodat je de voordelen van elk programma maximaal benut? •Excel koppelen aan Word. •Mogelijkheden van Plakken speciaal. •Gegevens uitwisselen met Outlook. •Mailmerge in Outlook. •Etiketten maken aan de hand van een gegevensbestand in Excel of Access. •Oefeningen waarbij Word, Excel, Internet… gecombineerd worden. •Hyperlinks maken in een Word- en Excel-bestand naar mail-adressen, webpaginas, andere bestanden en/of een andere plaats in een bestand. •Oplossingen zoeken voor complexere Office-problemen.

Welkom in de wondere Office-wereld! Ontdek de basismogelijkheden van enkele Office-programma's voor het dagelijks gebruik Word 2021/365 Maak een brief, een uitnodiging, een affiche, .. Met een foto wordt het document nog fleuriger Werk overzichtelijk met lijstjes en tabellen. Excel 2021/365 Ideaal voor het bijhouden van je adreslijsten. Bereken eens je huishoudbudget. PowerPoint 2021/365 Verras je vrienden met een fotoreportage van je mooiste vakantiekiekjes Een familiefeest wordt nog gezelliger met jouw presentatie. Publisher 2021/365 Ontwerp een verjaardagskaart of je persoonlijke visitekaartjes. Maak een kalender met je eigen foto's.

Dé cursus voor beginners. Misschien kijk je nu een beetje wantrouwig naar een computer maar in deze cursus ontdek je dat werken op de computer niet moeilijk en technisch hoeft te zijn.

Meer en meer wordt er een beroep gedaan op datavisualisatie om abstracte data om te zetten in concrete informatie. Power BI is een gebruiksvriendelijke tool die datavisualisatie voor iedereen toegankelijk maakt.

Werk je regelmatig met cijfers, zowel in je werk als je privéleven, en wil je de dingen op een overzichtelijke manier tonen dan is deze cursus iets voor jou. Algemene vaardigheden Eenvoudige formules Opmaak van een werkblad Eenvoudige functies Grafieken Sorteren

Heb je je eerste stappen al gezet in Power BI maar wil je je rapporten voorzien van visuals die je verhaal meer ondersteunen? Dan is deze cursus iets voor jou -Installeren van Infographic Designer -Opbouwen van een rapport -De verschillende infographics en hun mogelijkheden https://www.cvovolt.be/cursus-opleiding/ict

Deze opleiding is de geknipte voorbereiding voor een job als b.v. administratief medewerker. Op hedendaagse kantoren en administratieve omgevingen vereist men meer en meer een grondige kennis van ICT. In deze opleiding leer je die competenties die echt nodig zijn voor een administratieve job: bestanden leren organiseren en beheren, Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook mail en Outlook agenda,.. Maar ook: leren een presentatie geven, tips en tricks om de tips en tricks om de administratieve werklast te verlagen en zich te organiseren,….

Deze opleiding zorgt ervoor dat je ICT heel goed kan toepassen op jouw werk. Wat komt hierin aan bod: Informatica: gegevens en bestanden organiseren en beheren, zowel online als offline. Maar die gegevens en bestanden ook delen en hieraan samen kunnen werken. Communicatie: Verschillende ICT-programma's gebruiken om onder andere afspraken te plannen, informatie met elkaar te delen en te leren presenteren. Inhoud aanmaken: online verschillende inhoud maken, alleen of samen met anderen in Word, Excel, Acces, Onenote, ...

Werk je in een Microsoft 365 omgeving en wil je meer weten over bestandsopslag, samenwerking tussen verschillende onderdelen, welke app kan je waarvoor gebruiken… dan is deze cursus iets voor jou Microsoft 365: wat, voordelen, onderdelen OneDrive: Gebruik OneDrive (online): mijn bestanden, prullenbak, gedeeld; Sync met Windows Verkenner Teams: starten met een Team (beheer van je team (wie/wat);communiceren (chat/ groepschat, berichten);samenwerken;vergaderingen SharePoint Online: wat & onderdelen; beheer van je documenten; prullenbak; samenwerken in bestanden, lijsten Interactie tussen OneDrive - Teams - SharePoint

Binnen de verbluffende wereld van Artificiële Intelligentie speelt Machine Learning een cruciale rol. Arthur Samuel, een pionier op het vlak vankunstmatige intelligentie, bedacht de term Machine Learning en hij definieerde deze discipline als een "studiegebied dat computers de mogelijkheid geeft om te leren zonder expliciet geprogrammeerd te worden". Deze uitspraak wekt al onze nieuwsgierigheid op zich, want hoe kunnen machines zelf leren? En hoe kan dit baanbrekend concept dan in de praktijk toegepast worden? Welke mogelijke categorieën van Machine Learning bestaan er? Wat moet de menselijke expert nog inbrengen? Wat kan de eindgebruiker er uiteindelijk van verwachten? Welke zijn de ondersteunende technologieën van vandaag en in de toekomst? Hoe ga je ermee aan de slag? In de cursus komen de volgende onderwerpen aan bod Inleiding tot AI en Machine Learning. De wereld van de Data Scientist. Soorten van Machine Learning. De mogelijkheden van Python voor Machine Learning. Lineaire Regressie. Classificatie. Generatieve AI en Prompt Engineering. De kwaliteit van Machine Learning modellen evalueren.

Wil je meer inzichten verwerven in het configueren van en het werken met SharePoint online dan is deze cursus iets voor jou. We richten ons op cursisten die dienen te starten vanaf nul maar ook op cursisten die bv binnen een werkcontext een bestaande SharePoint Online moeten overnemen en verder beheren. Cloud storage: OneDrive vs Teams vs SharePoint Maken en beheren van SharePoint Online-Sites: communicatie en teamsites; hub-sites Configureren van documentbibliotheek: instellen van metadata, versiebeheer en goedkeuringsprocessen; aanmaken van weergaven Sitekolommen, documentsets Aanmaken van lijsten: instellen van kommen Instellen van machtigingen Toevoegen en bewerken van SP-pagina's: webonderdelen (nieuws, event, agenda,…)

Wil je jouw digitale vaardigheden verbeteren? Wens je je kansen op de arbeidsmarkt te vergroten? Heb je interesse in ICT en wil je vlot kunnen werken met allerlei administratieve toepassingen? Dan is de opleiding ICT & Administratie iets voor jou! Een sterk ICT-team staat klaar om je de nieuwste evoluties aan te leren. Combineer de opleiding ICT & Administratie met Aanvullende Algemene Vorming en behaal je diploma secundair onderwijs.

Access is de relationele database van Microsoft. Op deze manier is er een goede integratie met andere onderdelen van Microsoft/ Office. Geen ellelangen lijsten meer in Excel maar duidelijk gestructureerde informatie om mee aan de slag te gaan en dit zowel voor je eigen projecten als in een professionele context Wat is een databank? Verschillende objecten van een databank Introductie in gegevensoptimatlisatie Tabellen aanmaken, gegevenstypen instellen en wijzigen Eenvoudige formulieren maken en aanpassen Eenvoudige query's maken Eenvoudige rapporten maken