Opleidingen
Opleiding secretariaat
Filters
Vind een opleiding
151 opleidingen gevonden
WONDELGEM, HERENTALS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Neem jij graag de verantwoordelijkheid en ben je zowel dynamisch als flexibel ingesteld? Of ben je eerder een krak in planning, cijfers en werk je graag nauwkeurig?
De bouwsector heeft allicht ook een job op jouw maat! Woningbouw, industrie- en utiliteitsbouw, wegenbouw, afwerking of interieurinrichting, werken voor een grote of kleine onderneming. Dit alles zorgt voor een grote verscheidenheid qua jobinhoud.
Heb je nog geen idee welk beroep er bij jou past? Geen probleem.
In deze basisopleiding maak je via een mix van groepsleren, online leren, individuele opdrachten en stages kennis met de verschillende jobs waarin je je verder kan specialiseren via opleiding en/of werkplekleren. Op maat van jou én de openstaande vacatures!
Wil je ontdekken of een job als bedienden in de bouw iets voor jou is? Klik dan op de linken hieronder en neem de digitale infopakketten al eens door.
- [werfleider](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=977)
- [calculator](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=976)
of meer algemeen
- [bediende in de bouw](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=933)
**Wat leer je?**
- basiskennis over bouwen; de opbouw van een gebouw, een plan lezen, de innovatie in de bouw, een plan tekenen, enz.
- planning en prijs van een bouwproject; een werf organiseren en plannen, de kostprijs berekenen, regelgeving van bouwen
- hoe je beter kan communiceren en je eigen werk plannen
- werken met kantoorsoftware; word, excel
Je begint met een basis. Zo leer je de verschillende bediendeberoepen beter kennen en kan je gerichter een job zoeken.
Nadien kies je een specialisatie waarin je je nog verder gaat verdiepen.
- assistent-werfleider woningbouw: sterkteleer, bouwfysica, topografie, EPB, inspectie en onderhoud, technieken, constructieleer (+/- 6 weken)
- assistent-werfleider wegenbouw: sterkteleer, bouwfysica, topografie, wegenbouw (+/- 5 weken)
- assistent-calculator: calculatie, risico-analyse, onderhandelen, revit voor calculators (+/- 4 weken)
- technisch administratief medewerker: aankoopbeleid, logistiek (+/- 2 weken)
Naast deze vakken werk je ook een eigen project uit.
**Hoe lang duurt een opleiding?**
Een 'basisopleiding bediende in de bouw' duurt gemiddeld 6 maanden waarbij je halftijds naar het opleidingscentrum gaat. De andere dagen kan je van thuis de lessen volgen.
Je krijgt een opleiding op maat. De duurtijd en inhoud hangt af van je voorkennis, jobdoelwit, je tempo, vorderingen en sollicitatiegesprekken. Dit wordt samen met jou besproken tijdens een gesprek en tussentijdse evaluaties.
Je start met een basispakket dat ongeveer 3 maanden duurt. Nadien kies je een specialisatie waarbij elke specialisatie een verschillende duurtijd heeft en je sluit af met een stage met een duurtijd tussen de 6 en 10 weken.
SINT-MICHIELS, GENT, ANTWERPEN, ROESELARE, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Wist je dat commerciële vaardigheden veelgevraagd zijn en dit in tal van functies?
Zie jij dat sales ook dienstverlening is, boeiend contact met klanten en leveranciers en dus veel meer dan (harde) verkoop?
Proef tijdens deze opleiding van de waaier aan mogelijkheden terwijl je jouw kennis uitbreidt.
Ontdek al doende en al lerende waar jouw sterktes zitten, waar je nog kan groeien en ga voluit voor de versterking van je commerciële skills!
**Wat leer je?**
Je krijgt een programma op maat (selectie van onderstaande onderdelen), gebaseerd op jouw ervaring/kennis én op jouw jobvisie:
- Inzicht in de commerciële en commercieel getinte beroepen
- De documentenflow
- Klantvriendelijke mondelinge communicatie
- Klantvriendelijke schriftelijke communicatie
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Frans en/of Engels
- Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Teams, OneNote, Planner, Sharepoint, ...)
- Kennismaking met bedrijfssoftware (Enterprise Resource Planning en Customer Relationship management)
- Digitale transformaties en digitaal netwerken
- Customer journey en experience
- Datageletterdheid in een salescontext
- Verkooptechnieken
- Vergadertechnieken
- Timemanagement, samenwerken, resultaatgericht werken, ...
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een traject op maat. De duurtijd is afhankelijk van de modules die bij jouw jobvisie, kennis en ervaring passen.
Neem je alle onderdelen door, dan ben je maximum 8 weken bezig.
Op dit traject kan een tewerkstelling volgen of een arbeidsmarktgerichte vervolgopleiding.
GENK, ANTWERPEN, WONDELGEM, SINT-NIKLAAS, GENT, SINT-MICHIELS, ROESELARE, HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
In deze praktijkgerichte opleiding werk je vanaf dag één met praktische cases en behandel je de **loonadministratie** van zowel arbeiders als bedienden. Je past de wetgeving toe op de werkvloer, berekent lonen, verwerkt in- en uitdiensttredingen en beheert prestaties en afwezigheden. Je maakt **complexe regelgeving** begrijpelijk voor medewerkers en leidinggevenden.
Met deze basis kan je in diverse bedrijven aan de slag als belangrijke schakel tussen werknemers, werkgevers, sociale secretariaten en officiële instanties of in een sociaal secretariaat zelf.
Werk je graag met cijfers en ben je nauwkeurig en discreet? Schrikken wetgevende teksten je niet af? Ben je klaar om mee te evolueren in een voortdurend veranderende context? Dan heb je de juiste competenties om deze opleiding te volgen.
Wil je ontdekken of een job in HR iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1183) al eens door!
**Wat leer je?**
Payroll en personeelsadministratie:
- Sociale wetgeving en regelgeving toepassen.
- Arbeidsovereenkomsten opmaken.
- Diverse afwezigheden registreren en beheren.
- Loonberekeningen opmaken rekening houdend met verschillende schorsingsoorzaken.
- Berekenen vakantiegeld bedienden en eindejaarspremie.
- Berekenen opzegtermijnen.
- Werken met loonverwerkingspakket EasyTomorrow.
Klantgericht communiceren: telefoneren en mailen met HR-terminologie.
Digitale skills versterken: MS Office, Google Workspace, Artificiële Intelligentie (AI)
Soft skills: assertiviteit, plannen en organiseren, timemanagement, probleemoplossend denken.
**Aanpak opleiding**
Deze dagopleiding is opgebouwd volgens het principe van begeleide zelfstudie. Je combineert thuisstudie met studeren in het opleidingscentrum. Je krijgt een leerprogramma op maat voor de verschillende vakken en stelt zelf een planning op om taken tegen vooropgestelde deadlines af te werken. Via online modules ga je zelfstandig aan de slag, maar je staat er nooit alleen voor: een coach begeleidt je doorheen het leerproces. Daarnaast neem je deel aan workshops en doe je praktijkervaring op in een fictief bedrijf. Je krijgt de kans om maximaal 6 weken stage te lopen in een bedrijf naar keuze.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma van maximaal 21 weken exclusief stage.
Een programma op maat is bespreekbaar.
De opleiding heeft regelmatige opstartmomenten.
**Arbeidsmarktinfo **
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs of relevante ervaring.
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands.
HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Als technisch-administratief medewerker combineer je technische interesse of kennis met administratieve vaardigheden. Je beheert technische dossiers (projecten, opdrachten, kwaliteitsverbetering, enz) en volgt deze administratief op. Ook de algemene organisatie van bv. een projectgroep, een dienst, een onderneming, enz kan je taak zijn. Je ondersteunt ingenieurs bij proeven en neemt deel aan werfbezoeken.
Kennis verwerf je via methodemix, dwz er is mogelijkheid tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=810) al eens door!
**Wat leer je?**
- klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie;
- Word, Excel, Outlook, sociale media, ...
- bedrijfsinzicht met het ERP-pakket Microsoft Dynamics NAV
- Financieel inzicht, kostprijsberekening en analyse
- Aankoopbeleid en logistiek/voorraadbeheer
- Materiaalkennis
- Verfijnen van persoonsgerelateerde competenties
...
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- je krijgt een traject op maat
- max 15 weken (voltijds), afhankelijk van je beginniveau en je tempo
aanvullend 6 weken stage
GENK, HEVERLEE, GENT, ANTWERPEN, ROESELARE, SINT-MICHIELS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Als commercieel medewerker ben je het aanspreekpunt voor klanten. Je geeft inlichtingen, beantwoordt vragen en bent verantwoordelijk voor de opvolging van hun bestellingen. Je verdeelt documentatie, folders en stalen en maakt offertes op. Naast mail en telefoon gebruik je ook bedrijfssoftware. Je ondersteunt eventueel ook je collega's, de vertegenwoordigers, die de verkoop realiseren.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren;
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling;
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken;
- Commerciële gesprekken voeren;
- Commercieel inzicht;
- Klanten informeren;
- Bestellingen registreren, uitvoeringsvoorwaarden controleren en bestellingen opvolgen;
- Betalingen opvolgen;
- Producten of diensten verkopen;
- Een klanten- of prospectenbestand uitbouwen;
- Je werk plannen en organiseren;
- Efficiënt vergaderen;
enz.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 15 weken exclusief stage.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs en/of relevante ervaring;
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands;
- Communicatievaardigheid, commercieel inzicht en klantgerichtheid;
- Digitaalvaardigheid;
- Zeer goede kennis Engels en Frans verhoogt je kansen, maar hoeft geen breekpunt te zijn.
ANTWERPEN, GENT, ROESELARE, HEVERLEE, SINT-MICHIELS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Ben je communicatief, klantgericht en help je mensen graag telefonisch verder? Ga dan voluit voor een job als customer service medewerker! Het takenpakket van een customer service medewerker/ medewerker klantendienst verschilt van bedrijf tot bedrijf. Het kan bestaan uit: klanten informeren, reservaties of bestellingen opnemen, afspraken maken, vragen beantwoorden over de kwaliteit van bepaalde producten, noodoproepen ontvangen, producten verkopen, enz. Het initiatief tot telefonisch contact kan bij de klant liggen (inbound) of bij jou, het bedrijf of contactcenter waarvoor je werkt (outbound).
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch (en schriftelijk) klantvriendelijk communiceren
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Commerciële gesprekken voeren
- Klanten informeren
- Reglementering: consumenteninfo en -bescherming
- Inbound versus outbound
- Verkooptechnieken
enz.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 10 weken exclusief stage.
Arbeidsmarktinfo
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands
- Communicatievaardigheid, resultaatgerichtheid en flexibiliteit
- Digitaalvaardigheid
- Zeer goede kennis van het Frans is een sterke extra troef
ANTWERPEN, ZWIJNAARDE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je bent communicatief, stressbestendig, nauwkeurig en flexibel. Verder ben je goed met cijfers en heb je talent voor plannen en organiseren. Herken je jezelf in deze omschrijving? Volg dan de opleiding tot logistiek administratief medewerker. Daarna ga je aan de slag als bediende in de interne logistiek. Je hebt een zicht op aankoop- en magazijnplanning. Je volgt bestellingen en orders op en beheert de voorraad. Je zorgt voor correcte opslag en verzending van de voorraden in het magazijn en bent verantwoordelijk voor de magazijnadministratie. Daarnaast heb je contact met klanten, transportfirma's, leveranciers enz... Je werkt ook nauw samen met de andere medewerkers in het magazijn.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1181) al eens door!
**Wat leer je?**
- Inleiding tot logistiek, incoterms, magazijnbeheer, voorraadbeheer;
- Klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie NL/FR/EN: per mail of per telefoon klanten of leveranciers opvolgen of oplossingen voorstellen in geval van problemen;
- Werken met ERP en WMS;
- Werken met courante Office-software.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt gemiddeld 20 weken inclusief stage, afhankelijk van je beginniveau en tempo.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
ROESELARE, GENT, SINT-MICHIELS, ANTWERPEN, GENK, HEVERLEE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je houdt ervan deuren te openen en mogelijkheden te ontdekken, van nieuwe klanten te maken door prospectie en netwerking. Je maakt van een probleem een opportuniteit, voor jou én voor de klant. Hiervoor zijn je bestaande klanten je dankbaar. Dit vertaalt zich in nieuwe bestellingen of samenwerkingen. Je kan actief luisteren en houdt ervan mensen te overtuigen. Bovendien vind je het een uitdaging om een "nee" om te buigen in een overtuigende "ja". Je ultieme doel is business opportuniteiten te spotten en de omzet- en winstdoelstellingen van je organisatie te realiseren.
Kennis verwerf je via verschillende methodieken, d.w.z. er is mogelijkheid tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren;
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling;
- Commerciële gesprekken voeren;
- Verkopen en onderhandelen;
- Prospecteren;
- E-commerce;
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken;
- Plannen en organiseren;
- Efficiënt vergaderen.
Tijdens de opleiding krijg je sollicitatietraining. Je loopt ook stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 13 weken exclusief stage.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs en/of relevante ervaring;
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands;
- Communicatievaardigheid, commercieel inzicht, resultaatgerichtheid, enz.
- Zeer goede kennis Engels en Frans verhoogt je kansen, maar hoeft geen breekpunt te zijn.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In deze cursus onderzoek je de financiële situatie van het bedrijf 'No Pasaran'. Vanuit verschillende invalshoeken ga je na of dit bedrijf kan overleven, winst kan maken, groeien. Je gebruikt daarbij boekhoudbegrippen in mensentaal.
Bestudeer de cijfers van de activiteiten op maandbasis. Ontdek de trends, de spreiding van de uitgaven, de mogelijkheid tot investeren. Praat met mensen in het bedrijf die het kunnen weten en zoek antwoorden op prangende vragen: Hoe ondersteunt en stuurt boekhouden de beslissingen in het bedrijf?
Kan het beter? Wat zijn dan de prioriteiten? Bereiken we ons doel?
Achter de cijfers schuilt een heel verhaal. Ontdek het in deze cursus.
Je hebt ongeveer 10 uur nodig voor deze cursus.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Moet je op het werk vaak klanten onthalen en hen informatie geven in het Engels?
In deze cursus leer je de Engelse woordenschat om met klanten om te gaan in verschillende situaties. Je krijgt inzicht in de taken van een frontofficemedewerker: hoe je klanten kan doorverbinden naar de juiste dienst, maar ook hoe je een boze klant kan kalmeren.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe onthaal je bezoekers op een professionele manier?
- Hoe ga je om met klanten die geen afspraak hebben?
- Wat doe je in onverwachte situaties?
- Hoe leid je klanten professioneel rond in een bedrijf?
- Hoe wijs je klanten de weg?
- Op welke manier maak je boekingen en reservaties voor verplaatsingen?
Voor deze cursus heb je een basiskennis Engels nodig.
Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen? Vraag een online taaltest aan.
Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je graag weten hoe je ervoor zorgt dat niemand per ongeluk informatie uit je werkblad kan veranderen of verwijderen?
In deze cursus ontdek je hoe je de gegevens van werkbladen en werkmappen kan beveiligen. En ook hoe je vermijdt dat iemand een bepaalde werkmap kan openen of de structuur ervan kan wijzigen.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe beveilig je de gegevens in een of meerdere cellen van een werkblad?
- Hoe annuleer je de beveiliging?
- Hoe beveilig je de inhoud van een werkmap?
- Hoe beveilig je de structuur van een werkmap?
Wil je graag het volledige Officepakket Excel 365 leren? Dat kan! Het pakket is opgedeeld in verschillende modules, hier vind je meer info.
Als je deze cursus wil volgen, heb je een licentie nodig van Excel 365.
Je hebt ongeveer 4 uur nodig voor deze cursus.
SINT-JOOST-TEN-NODE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Als bediende organiseer en beheer je de (commerciële) administratie in een bedrijf of organisatie. Je volgt ook interne dossiers en dossiers van klanten op.
Je start deze opleiding met een niveau Nederlands B1-/Medium/2.2. Tijdens de opleiding ligt de focus op administratief Nederlands. De opleiding is een gesimuleerde werkvloer: alles wat je nodig hebt om een job te vinden als administratief bediende, oefen je in een realistische bedrijfscontext. Je leert over de structuur van een bedrijf, facturen maken, aankoop en verkoop van goederen, klanten ontvangen, communiceren in de bedrijfscontext...
Klik [hier](https://docs.google.com/document/d/1TyDQJ8hol51XipREA-xp2dr6ju9UXVeu9NkshKdv9WA/edit) voor meer info over het beroep.
**Wat leer je?**
- aankoop en verkoop van goederen;
- de werking van een magazijn;
- factureren
- omgaan met klanten en leveranciers;
- professionele mondelinge en schriftelijke communicatie, in functie van de job (Nederlands);
- werken met MS Office;
- intensief solliciteren vanaf de eerste week (Nederlands EN/OF Frans/Engels), werk zoeken is een essentieel onderdeel van de opleiding;
- klantgerichte attitudes;
- communicatieve en sociale vaardigheden;
- digitale skills;
- 21ste-eeuwse vaardigheden;
- gebruik van AI in een bedrijfscontext.
Na de opleiding ga je aan het werk of loop je een stage.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- De opleiding duurt maximaal 20 weken (voltijds), afhankelijk van je beginniveau en je tempo.
- Je krijgt een programma op maat en je bespreekt dat met de instructeur. Je werkt zelfstandig en volgt een individueel leertraject.
SINT-ANDRIES
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Neem jij graag de verantwoordelijkheid? En ben je zowel dynamisch als flexibel ingesteld?
Als assistent-werfleider is de werf je thuis. Met oog voor veiligheid en planning sta je in voor de voorbereiding, opvolging en oplevering van de werken. Bovendien ben je betrokken bij alle facetten van het werk: de technische uitvoering, planning van de werken, personeel, financiële opvolging, administratieve regelgeving ... Als er problemen zijn, dan los jij die op.
Je kiest voor een job in de woningbouw, industrie- en utiliteitsbouw, wegenbouw, afwerking of interieurinrichting, voor een grote of kleine onderneming. Dit alles zorgt voor een grote verscheidenheid in de jobinhoud.
Wil je ontdekken of een job als werfleider iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=977) al eens door!
**Wat leer je ?**
- Technisch: planlezen, lastenboeken en meetstaten, planning, werftechnologie en materialenleer, topografie, veiligheid, kostprijsberekening;
- Organisatorisch: werforganisatie, organisatievaardigheden;
- Sociaal-communicatief: motiverend leidinggeven, assertiviteit, feedback geven, overleg- en gesprekstechnieken, leren onderhandelen;
- Administratief: bouwrecht, bouwadministratie;
- Informatica: Word, Excel, AutoCAD;
- Praktijk: Projectwerk en werfbezoeken.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
Deze opleiding wordt deels digitaal georganiseerd.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- 27 weken (voltijds)
ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Diploma
Wil je een onmisbare schakel worden in de wereldwijde handel en heb je om de één of andere reden geen diploma secundair onderwijs behaald? Dan kan je dit als volwassene via dit traject in het volwassenenonderwijs toch nog behalen. Je combineert een beroepsopleiding met algemene vorming.
Als assistent internationaal goederenvervoer zorg jij er mee voor dat goederen vlot vertrekken en correct op hun bestemming aankomen. In deze opleiding leer je de basiskennis en -vaardigheden om mee te zorgen voor de organisatie van goederentransport via weg, water, spoor of lucht. Contacten met klanten of chauffeurs, het correct invullen van de vereiste transportdocumenten zijn maar enkele voorbeelden die deel uitmaken van je takenpakket. Uiteraard is het gebruik van moderne vreemde talen in deze opleiding belangrijk, gezien de internationale context waarin de sector zich bevindt.
Klik [hier](https://www.vdab.be/beroep/ac06a4bd-017b-49bb-9808-a74c1fe63823/medewerker-internationaal-goederenverkeer) voor meer info over het beroep en de opleiding.
**Wat leer je?**
- Logistiek en transport: Inzicht in de verschillende transportmodi en de spelers in de sector.
- Documentenbeheer: Het correct invullen en verwerken van vrachtbrieven, douanedocumenten en verzekeringspapieren.
- Talen voor de sector: Je verbetert je zakelijke communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.
- Douane en accijnzen: De basisregels voor goederenverkeer buiten de Europese Unie.
- Digitale vaardigheden: Werken met specifieke logistieke software en Office-pakketten.
Je leert via methodemix, dat wil zeggen dat er mogelijkheid is tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf, enz.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring om een vliegende start te maken op de arbeidsmarkt.
Via deze opleiding behaal je je secundair diploma in combinatie met de beroepskwalificatie van assistent internationaal goederenvervoer.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De duurtijd kan variëren van regio tot regio. Concrete info rond de duurtijd vind je onder de titel "Planning en organisatie".
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
PowerPoint is een geweldig hulpmiddel om in een mum van tijd een professionele presentatie te maken. Een PowerPoint-presentatie is bovendien een krachtig middel om je communicatie te ondersteunen voor een publiek. Het kan gaan over een idee of een product waarvan je je publiek wil overtuigen of waarover je het wil informeren. In het eerste deel leer je de basisbeginselen. De tweede module gaat dieper in op het presenteren van tekst volgens de 1-6-6-regel, het schikken van tekst op meerdere niveaus, het weergeven van tekst in een tabel en het opmaken van tekst via het diamodel.
Om deze cursus te kunnen aanleren dien je zelf in het bezit te zijn van de legale versie van dit softwarepakket.
Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In een bedrijfsomgeving zie je een presentatie meestal in de huisstijl.
In een eerste deel leer je duidelijkheid te bevorderen door zorgvuldige keuzes te maken wat je je op je slides zet en hoe je dit overzichtelijk presenteert. Met grafische elementen geef je in één beeld weer wat je wil tonen aan je publiek. In een derde deel leer je enkele technieken om je presentatie te dynamiseren.
Je hebt ongeveer 4 uur nodig voor deze cursus.
RELEGEM
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Certificaat
De vakbekwaamheid is een aanvulling aan het rijbewijs die verplicht is voor alle professionele bestuurders met een rijbewijs van de categoriegroepen C . Zij moet bovenop het rijbewijs worden gehaald en de houder moet voor de verlenging ervan om de 5 jaar een nascholing volgen. Het bewijs van vakbekwaamheid wordt op het rijbewijs aangeduid met de code 95 bij de betrokken categorieën. De vakbekwaamheid heeft een beperkte geldigheid van vijf jaar . Mensen die hun vakbekwaamheid wensen te verlengen moeten een permanente opleiding volgen onder de vorm van modules en voor een totale duur van 35 uren in een erkend centrum. Er zijn meerdere modules binnen 3 thema's die je kan volgen om je kredieturen te behalen. Je moet minstens 1 module uit elk thema gevolgd hebben .
Klik [hier](https://www.vdab.be/mlb/ontwikkelingsplan/beroepenDetail/N410101-3) voor meer info over het beroep
**Wat leer je ?**
De opleiding bestaat uit 5 modules:
- wegcode;
- ladingzekering;
- rij- en rusttijden;
- EHBO;
- een praktijkmodule op simulator of vrachtwagen;
Elke module is erkend door de FOD MOB en goed voor 7 kredietpunten. Na het volgen de vijf modules kan je je vakbekwaamheid (code 95) op je rijbewijs C laten verlengen voor een periode van vijf jaar
**Hoelang duurt de opleiding?**
- De opleiding duurt 5 dagen;
- De opleiding vindt overdag in de werkweek plaats (van 8u tot 16u);
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je graag weten hoe je AI kan gebruiken in je zoektocht naar een job?
In deze cursus leer je de meestgebruikte prompttechnieken. Je ontdekt hoe je AI-tools zoals ChatGPT optimaal voor jou laat werken. We focussen op wat jij nodig hebt als werkzoekende.
Deze onderwerpen komen aan bod:
* Wat zijn de basisprincipes van effectief prompten?
* Hoe verbeter je je cv met kant-en-klare prompts?
* Hoe schrijf je overtuigende sollicitatiebrieven met AI?
* Hoe kan AI je helpen om je sollicitatiegesprek voor te bereiden?
Deze cursus gaat enkel over prompten.
Wil je eerst de basis van AI leren? Volg dan de workshop "Maak kennis met generatieve AI" of de online cursus "Artificiële Intelligentie".
Je hebt ongeveer 0 uur 45 nodig voor deze cursus.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Deze online cursus kan je aanvullen met praktijkgerichte workshops. Bekijk waar en wanneer ze plaatsvinden en schrijf je in. Surf hiervoor naar vdab.be/workshops en kies vakgebied Tax.
In deze opleiding verneem je, aan de hand van praktische topics, alles over de btw-aangifte(n) van:
- Binnenlandse aan- en verkoopverrichtingen met aftrekbeperkingen, medecontractant
- Buitenlandse verrichtingen: aan- en verkopen van goederen binnen de EU, intracommunautaire diensten, in- en uitvoer
- Bijzondere regelingen: margeregeling, forfaitaire belastingplichtigen
Je verwerkt de topics en doet de aangifte in een boekhoudpakket. Praktischer kan het niet! We leggen steeds de link naar de boekhouding. Voorkennis van boekhouden door opleiding of ervaring is vereist.
Wil je ontdekken of een job in accountancy iets voor jou is? Neem dan zeker het digitaal infopakketal eens door!
Je hebt ongeveer 99 uur nodig voor deze cursus.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Werk je in de backoffice van een bedrijf en gebruik je veel Engels? Of ben je nieuwsgierig naar de mogelijke taken van een backofficemedewerker en welke Engelse woordenschat je hiervoor nodig hebt?
In deze cursus leer je de typische Engelse woordenschat voor de backoffice. Je krijgt ook inzicht in een aantal taken van backofficemedewerkers in verschillende sectoren.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Seminar registration: Hoe bereid je een seminarie voor en zorg je voor een perfecte organisatie?
- Conference registration: Welke organisatie is er achter de schermen nodig tijdens het event?
- Contract comprehension: Hoe stel je contracten op en leer je juridische teksten te begrijpen?
- Job and cv analysis: Hoe stel je een vacature op en analyseer je de cv's?
- Cultural awareness: Welke cultuurverschillen zijn er tussen de landen over gastvrijheid en klanten ontvangen?
Een goede passieve kennis van Engels is een pluspunt voor deze cursus.
Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen?Vraag een online taaltest aan.
Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.
GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Ben je administratief nauwkeurig en leg je graag contacten? Word je warm van plannen, organiseren en opvolgen? Of ben je nog op zoek naar jouw plekje in de bouwsector?
De bouwsector heeft allicht een job op jouw maat! Woningbouw, industrie- en utiliteitsbouw, wegenbouw, afwerking of interieurinrichting, werken voor een grote of kleine onderneming. Dit alles zorgt voor een grote verscheidenheid qua jobinhoud.
In de opleiding `bouwadministrator' maak je via een mix van werkplekleren, groepsleren en online leren kennis met verschillende aspecten van de bouw. De helft van de opleiding breng je door in een bouwbedrijf.
Je opleiding zal gegeven worden door een sterk team van lesgevers.
Direct na de opleiding aan het werk? Perfect!
Wil je meer? Denk dan ook eens aan de opleiding assistent-werfleider of assistent-calcultor als vervolg op deze opleiding.
Wil je ontdekken of een job als bediende in de bouwsector iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=933) al eens door!
**Wat leer je?**
- Soft skills: attitudetraining, samenwerking, communicatie & assertiviteit
- Sollicitatietraining
- Bouwkennis: materialenkennis, werforganisatie, administratie
- Veiligheid
- Digitale skills: excel, word, rekenen
De helft van de opleiding breng je door in een bouwbedrijf.
**Hoe langt duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 16 weken.
AALST, BERCHEM, OOSTAKKER, NINOVE, HASSELT, ZOTTEGEM, ROESELARE, RONSE, KORTRIJK, GENK, TIENEN, WOLVERTEM, KESSEL-LO, EEKLO, SINT-ANDRIES, KNOKKE-HEIST, LOKEREN, ANDERLECHT, DIEST, ZELZATE, AARSCHOT, OOSTENDE, GENT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Certificaat
Ben je sociaal ingesteld en help je graag andere mensen? Volg dan de opleiding zorgkundige.
Je hebt het hart op de juiste plaats, bent geduldig en steekt graag de handen uit de mouwen. Je werkt graag met zorgbehoevende ouderen, gezinnen, chronisch zieken of personen met een handicap en je kan je goed aanpassen.
Wil je ontdekken of een job als verzorgende/zorgkundige iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=941) al eens door!
Een zorgkundige werkt in teamverband in een woonzorgcentrum, ziekenhuis, dagcentrum of de thuisverpleging.
Als verzorgende in de thuiszorg ondersteun je personen die thuis bepaalde taken niet meer alleen kunnen doen door ziekte, een handicap of sociale omstandigheden.
**Wat leer je?**
- in theorie en praktijklessen leer je zorgtaken om de zorgvrager te ondersteunen met aandacht voor zijn psychosociaal welzijn;
- het belang van contact en communicatie binnen die zorg;
- samenwerken in een multidisciplinair team;
- de zorg voor woon- en leefomgeving van de zorgvrager;
- je werkt aan je sociale en communicatieve vaardigheden.
Tijdens de stages help je bij de lichaamsverzorging, huishoudelijke taken en ondersteun je de zorgvrager op sociaal en psychisch vlak.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
- De opleiding is modulair opgebouwd,deeltijds en duurt maximum 5 semesters.
Na de opleiding behaal je een erkend bekwaamheidsattest.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Het is een troef om te weten wat debiteurenbeheer inhoudt, zowel in Sales als in Finance. In heel wat jobs is debiteurenbeheer een deel van het takenpakket.
In deze online cursus gaan we dieper in op de terminologie die je in vacatures leest (KPI, DSO, ERP...) en op debiteurenbeheer als onderdeel van de bedrijfsprocessen. We analyseren een kredietrapport, bekijken customer scoring, aginglist. Daarnaast is de communicatie met je klant een belangrijk topic.
Je hebt ongeveer 3 uur nodig voor deze cursus.
HERENTALS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Ben je administratief nauwkeurig en leg je graag contacten? Of word je warm van plannen, organiseren en opvolgen? Of teken je liever projecten uit? Maar het kan ook zijn dat je nog op zoek bent naar jouw plekje in de bouw, hout of elektrotechnische sector?
Misschien is er wel een job op jouw maat! Woningbouw, industrie- en utiliteitsbouw, wegenbouw, afwerking of interieurinrichting, werken voor een grote of kleine onderneming. Er zijn enorm veel mogelijkheden van omgeving tot jobinhoud.
Kijk hoe je jouw ervaring of interesse kan inzetten.
Na deze opleiding kan je dus nog niet aan de slag als bediende maar je bent wel op weg naar een boeiende job in de bouwsector.
**Wat leer je?**
- Je ervaart de verschillende bediendeberoepen in een bouw- en/of infrastructuurproject.
- Je leert je eigen sterktes en interesses kennen.
- Je leert welke vacatures er zijn en wat werkgevers vragen.
- Je onderzoekt welke richting je uit wil gaan.
**Hoe langt duurt de opleiding?**
Deze oriënterende opleiding duurt 1 week.
