Opleidingen
Opleiding secretariaat
Filters
Vind een opleiding
153 opleidingen gevonden
GENT, HERENTALS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Neem jij graag de verantwoordelijkheid en ben je zowel dynamisch als flexibel ingesteld? Of ben je eerder een krak in planning, cijfers en werk je graag nauwkeurig?
De bouwsector heeft allicht ook een job op jouw maat! Woningbouw, industrie- en utiliteitsbouw, wegenbouw, afwerking of interieurinrichting, werken voor een grote of kleine onderneming. Dit alles zorgt voor een grote verscheidenheid qua jobinhoud.
Heb je nog geen idee welk beroep er bij jou past? Geen probleem.
In deze basisopleiding maak je via een mix van groepsleren, online leren, individuele opdrachten en stages kennis met de verschillende jobs waarin je je verder kan specialiseren via opleiding en/of werkplekleren. Op maat van jou én de openstaande vacatures!
Wil je ontdekken of een job als bedienden in de bouw iets voor jou is? Klik dan op de linken hieronder en neem de digitale infopakketten al eens door.
- [werfleider](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=977)
- [calculator](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=976)
of meer algemeen
- [bediende in de bouw](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=933)
**Wat leer je?**
- basiskennis over bouwen; de opbouw van een gebouw, een plan lezen, de innovatie in de bouw, een plan tekenen, enz.
- planning en prijs van een bouwproject; een werf organiseren en plannen, de kostprijs berekenen, regelgeving van bouwen
- hoe je beter kan communiceren en je eigen werk plannen
- werken met kantoorsoftware; word, excel
Je begint met een basis. Zo leer je de verschillende bediendeberoepen beter kennen en kan je gerichter een job zoeken.
Nadien kies je een specialisatie waarin je je nog verder gaat verdiepen.
- assistent-werfleider woningbouw: sterkteleer, bouwfysica, topografie, EPB, inspectie en onderhoud, technieken, constructieleer (+/- 6 weken)
- assistent-werfleider wegenbouw: sterkteleer, bouwfysica, topografie, wegenbouw (+/- 5 weken)
- assistent-calculator: calculatie, risico-analyse, onderhandelen, revit voor calculators (+/- 4 weken)
- technisch administratief medewerker: aankoopbeleid, logistiek (+/- 2 weken)
Naast deze vakken werk je ook een eigen project uit.
**Hoe lang duurt een opleiding?**
Een 'basisopleiding bediende in de bouw' duurt gemiddeld 6 maanden waarbij je halftijds naar het opleidingscentrum gaat. De andere dagen kan je van thuis de lessen volgen.
Je krijgt een opleiding op maat. De duurtijd en inhoud hangt af van je voorkennis, jobdoelwit, je tempo, vorderingen en sollicitatiegesprekken. Dit wordt samen met jou besproken tijdens een gesprek en tussentijdse evaluaties.
Je start met een basispakket dat ongeveer 3 maanden duurt. Nadien kies je een specialisatie waarbij elke specialisatie een verschillende duurtijd heeft en je sluit af met een stage met een duurtijd tussen de 6 en 10 weken.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Werk je in de backoffice van een bedrijf en gebruik je veel Engels? Of ben je nieuwsgierig naar de mogelijke taken van een backofficemedewerker en welke Engelse woordenschat je hiervoor nodig hebt?
In deze cursus leer je de typische Engelse woordenschat voor de backoffice. Je krijgt ook inzicht in een aantal taken van backofficemedewerkers in verschillende sectoren.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Seminar registration: Hoe bereid je een seminarie voor en zorg je voor een perfecte organisatie?
- Conference registration: Welke organisatie is er achter de schermen nodig tijdens het event?
- Contract comprehension: Hoe stel je contracten op en leer je juridische teksten te begrijpen?
- Job and cv analysis: Hoe stel je een vacature op en analyseer je de cv's?
- Cultural awareness: Welke cultuurverschillen zijn er tussen de landen over gastvrijheid en klanten ontvangen?
Een goede passieve kennis van Engels is een pluspunt voor deze cursus.
Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen?Vraag een online taaltest aan.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Deze online cursus kan je aanvullen met praktijkgerichte workshops. Bekijk waar en wanneer ze plaatsvinden en schrijf je in. Surf hiervoor naar vdab.be/workshops en kies vakgebied Tax.
In deze opleiding verneem je, aan de hand van praktische topics, alles over de btw-aangifte(n) van:
- Binnenlandse aan- en verkoopverrichtingen met aftrekbeperkingen, medecontractant
- Buitenlandse verrichtingen: aan- en verkopen van goederen binnen de EU, intracommunautaire diensten, in- en uitvoer
- Bijzondere regelingen: margeregeling, forfaitaire belastingplichtigen
Je verwerkt de topics en doet de aangifte in een boekhoudpakket. Praktischer kan het niet! We leggen steeds de link naar de boekhouding. Voorkennis van boekhouden door opleiding of ervaring is vereist.
Wil je ontdekken of een job in accountancy iets voor jou is? Neem dan zeker het digitaal infopakketal eens door!
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In een onderneming zijn er verschillende activiteiten die deel uitmaken van de bedrijfsprocessen. Maar welke zijn nu de belangrijkste processen van een handelsonderneming? Welke documenten heb je nodig voor het financieel proces, en hoe verloopt de documentenflow op de financiële dienst?
Je leert het in deze online cursus.
Volgende onderwerpen komen aan bod:
Voor het verkoopproces:
- een levering factureren aan de klant
- een factuur corrigeren
Voor het aankoopproces:
- een inkoopfactuur ontvangen van de leverancier
- een correctie op de inkoopfactuur ontvangen
Voor de betaling:
- financiële transacties
De cursus is praktijkgericht, met veel voorbeelden en concrete opdrachten in de fictieve onderneming CASH.
GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Certificaat
Ben je sociaal ingesteld en help je graag andere mensen? Volg dan de opleiding logistiek assistent in de zorg.
Je hebt het hart op de juiste plaats, legt gemakkelijk contact en steekt graag de handen uit de mouwen. Je werkt graag met zorgbehoevende mensen of ouderen en je kan je goed aanpassen.
Een logistiek assistent werkt in teamverband in een algemeen- of psychiatrisch ziekenhuis.
Als logistiek assistent ondersteun je bewoners of patiënten en het verzorgend personeel. Het takenpakket is heel gevarieerd: patiëntenvervoer, maaltijdbedeling, voorraad opvolgen, onderhoud, gegevens registreren...
**Wat leer je?**
- de werkorganisatie in een ziekenhuis:
- in de theorie- en praktijklessen leer je logistieke vaardigheden: patiëntenvervoer, maaltijdbedeling, onderhoudstechnieken;
- hef- en tiltechnieken, beroepsgeheim, hygiëne maatregelen, EHBO;
- samenwerken in een multidisciplinair team;
- de zorg voor woon- en leefomgeving van de zorgvrager;
- je werkt aan je sociale en communicatieve vaardigheden.
Tijdens de stages help je bij de logistieke- en onderhoudstaken en ondersteun je de andere zorgverleners.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding is voltijds en duurt 5 à 6 maanden: 250 u theorie en 250u stage in een ziekenhuis.
Na de opleiding behaal je een erkend bekwaamheidsattest.
Vraag zeker tijdig je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Dit kan een aantal weken duren.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je je graag verdiepen in de essentiële aspecten van een loon- en personeelsadministratie?
In deze online cursus leer je stap voor stap alles wat je nodig hebt om je personeelsbeheer vlot en efficiënt te organiseren. Je wordt ondergedompeld in de basisbegrippen van loonberekening en van arbeidsovereenkomsten.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Wat zijn de administratieve verplichtingen als je personeel aanwerft? Welke sociale documenten stel je hiervoor op?
- Wat zijn de basisbegrippen van loonberekening, welke verschillende looncomponenten zijn er?
- Wat houdt de schorsing van een arbeidsovereenkomst in?
- Wat zijn de procedures bij ziekte van een werknemer?
- Hoe wordt de jaarlijkse vakantie van werknemers geregeld?
- Wat is een eindejaarspremie en hoe wordt deze berekend?
- Wat zijn de regels over het einde van een arbeidsovereenkomst, zoals opzegtermijnen en ontslagprocedures?
Deze cursus is een must als je in HR wil werken. Je krijgt hier niet alleen theorie, maar kan direct aan de slag met praktische berekeningen.
Wil je ontdekken of een job in personeelsadministratie iets voor jou is? Neem dan zeker het digitaal infopakket al eens door!
Luister ook naar onze podcast: Zo werkt het! - hr-medewerker
TONGEREN-BORGLOON, HEVERLEE, VILVOORDE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Als technisch-administratief medewerker combineer je technische interesse of kennis met administratieve vaardigheden. Je beheert technische dossiers (projecten, opdrachten, kwaliteitsverbetering, enz) en volgt deze administratief op. Ook de algemene organisatie van bv. een projectgroep, een dienst, een onderneming, enz kan je taak zijn. Je ondersteunt ingenieurs bij proeven en neemt deel aan werfbezoeken.
Kennis verwerf je via methodemix, dwz er is mogelijkheid tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=810) al eens door!
**Wat leer je?**
- klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie;
- Word, Excel, Outlook, sociale media, ...
- bedrijfsinzicht met het ERP-pakket Microsoft Dynamics NAV
- Financieel inzicht, kostprijsberekening en analyse
- Aankoopbeleid en logistiek/voorraadbeheer
- Materiaalkennis
- Verfijnen van persoonsgerelateerde competenties
...
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- je krijgt een traject op maat
- max 15 weken (voltijds), afhankelijk van je beginniveau en je tempo
aanvullend 6 weken stage
ZWIJNAARDE, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Je bent communicatief, stressbestendig, nauwkeurig en flexibel. Verder ben je goed met cijfers en heb je talent voor plannen en organiseren. Herken je jezelf in die omschrijving? Volg dan de opleiding tot logistiek administratief medewerker. Daarna ga je aan de slag als bediende in de interne logistiek. Je hebt een zicht op de aankoopplanning en de planning van het magazijn. Je maakt de planning van de bestellingen, volgt ze op en beheert de voorraad. Je zorgt voor correcte opslag en verzending van de voorraden in het magazijn en bent verantwoordelijk voor de magazijnadministratie. Daarnaast heb je contact met klanten en leveranciers en werk je nauw samen met de andere medewerkers in het magazijn.
Wil je ontdekken of een job als bediende iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1181) al eens door!
**Wat leer je?**
- inleiding tot logistiek, incoterms, magazijnbeheer, voorraadbeheer;
- Klantgerichte mondelinge en schriftelijke communicatie NL/FR/EN: per mail of per telefoon klanten of leveranciers opvolgen of oplossingen voorstellen in geval van problemen;
- werken met ERP en WMS (Microsoft Dynamics NAV of Navitrans WMS);
- werken met courante Office-software.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- gemiddeld 20 weken inclusief stage, afhankelijk van je beginniveau en tempo.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Werk je in een Engelstalige hr-omgeving of krijg je soms vragen van Engelstalige collega's over hun loon of het arbeidsreglement? Wil je hen helpen, maar ken je het juiste Engelse woord of de uitdrukking niet? In deze cursus vind je vast en zeker wat je zoekt: je leert de woordenschat over de selectieprocedure en over de 'onboarding' van de nieuwe medewerker.
Deze onderwerpen komen aan bod:
- Hoe stel je een vacature op?
- Hoe informeer je de kandidaten over het selectieproces?
- Hoe beantwoord je vragen over de arbeidsvoorwaarden, salaris, contract en verlof?
Wil je graag vrijblijvend je kennis van het Engels testen?
Vraag een online taaltest aan.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Je zou ervan versteld staan hoe dikwijls je onbewust aan het rekenen bent als je werkt met geld: afronden bij een cash betaling, je wisselgeld aan de kassa,
Rekenen heb je dus echt nodig!
Wil je makkelijker kunnen rekenen met geld? Of die materie gewoon terug even opfrissen?
Volg dan deze cursus! Je krijgt afwisselend theorie en oefeningen om dit (terug) vlot te beheersen.
Volgende onderwerpen komen aan bod:
- De Euro
- Bedragen afronden
- Wisselgeld teruggeven
SINT-ANDRIES
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Neem jij graag de verantwoordelijkheid? En ben je zowel dynamisch als flexibel ingesteld?
Als assistent-werfleider is de werf je thuis. Met oog voor veiligheid en planning sta je in voor de voorbereiding, opvolging en oplevering van de werken. Bovendien ben je betrokken bij alle facetten van het werk: de technische uitvoering, planning van de werken, personeel, financiële opvolging, administratieve regelgeving ... Als er problemen zijn, dan los jij die op.
Je kiest voor een job in de woningbouw, industrie- en utiliteitsbouw, wegenbouw, afwerking of interieurinrichting, voor een grote of kleine onderneming. Dit alles zorgt voor een grote verscheidenheid in de jobinhoud.
Wil je ontdekken of een job als werfleider iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=977) al eens door!
**Wat leer je ?**
- Technisch: planlezen, lastenboeken en meetstaten, planning, werftechnologie en materialenleer, topografie, veiligheid, kostprijsberekening;
- Organisatorisch: werforganisatie, organisatievaardigheden;
- Sociaal-communicatief: motiverend leidinggeven, assertiviteit, feedback geven, overleg- en gesprekstechnieken, leren onderhandelen;
- Administratief: bouwrecht, bouwadministratie;
- Informatica: Word, Excel, AutoCAD;
- Praktijk: Projectwerk en werfbezoeken.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
Deze opleiding wordt deels digitaal georganiseerd.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- 27 weken (voltijds)
Online
Voor Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Nieuwsgierig hoe je een nieuwsbrief maakt? Een saai jaarrapport omtovert tot iets boeiends? Of hoe je een folder ontwerpt die opvalt? Met grafische basiskennis sta je sterker in tal van jobs. Van administratie en verkoop tot boekhouding en meer.Tijdens deze workshop leer je de basis van grafisch design en duik je in de grafische software van Adobe. Deze onderwerpen komen aan bod:Welke basiskennis heb je nodig als je zelf aan de slag wil? Welke grafische software gebruiken bedrijven?Wat moet je weten over resolutie van beelden?Wat is het verschil tussen RGB en CMYK?Waar moet je op letten met drukwerk?Je volgt een traject dat bestaat uit enkele cursussen, afgewisseld met een aantal workshops die je op eigen tempo doet. Zo kan je de basiskennis onmiddellijk toepassen in concrete oefeningen. Tijdens de 1ste workshop krijg je een introductie. Een must voor iedereen die zich op de werkvloer wil onderscheiden met grafische skills!
TEMSE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Certificaat
De vakbekwaamheid is een aanvulling aan het rijbewijs die verplicht is voor alle professionele bestuurders met een rijbewijs van de categoriegroepen C en D. Zij moet bovenop het rijbewijs worden gehaald en de houder moet voor de verlenging ervan om de 5 jaar een nascholing volgen. Het bewijs van vakbekwaamheid wordt op het rijbewijs aangeduid met de code 95 bij de betrokken categorieën. De vakbekwaamheid heeft een beperkte geldigheid van vijf jaar . Mensen die hun vakbekwaamheid wensen te verlengen moeten een permanente opleiding volgen onder de vorm van modules en voor een totale duur van 35 uren in een erkend centrum. Er zijn meerdere modules binnen 3 thema¿s die je kan volgen om je kredieturen te behalen. Je moet minstens 1 module uit elk thema gevolgd hebben . Deze module geldt voor 7 kredieturen en valt onder thema 1.
Klik [hier](https://www.vdab.be/mlb/ontwikkelingsplan/beroepenDetail/N410301-1) voor meer info over het beroep
**Wat leer je?**
- technieken om economisch en milieubewust te rijden;
- brandstofverbruik te optimaliseren;
- over slijtage en onderhoud en de gevolgen voor het milieu;
- over CO² uitstoot en fijnstof;
- over daling van de variabele kosten;
**Hoelang duurt de opleiding?**
- De opleiding vindt overdag in de werkweek plaats (van 8u tot 16u)
GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Ben je administratief nauwkeurig en leg je graag contacten? Word je warm van plannen, organiseren en opvolgen? Of ben je nog op zoek naar jouw plekje in de bouwsector?
De bouwsector heeft allicht een job op jouw maat! Woningbouw, industrie- en utiliteitsbouw, wegenbouw, afwerking of interieurinrichting, werken voor een grote of kleine onderneming. Dit alles zorgt voor een grote verscheidenheid qua jobinhoud.
In de opleiding `bouwadministrator' maak je via een mix van werkplekleren, groepsleren en online leren kennis met verschillende aspecten van de bouw. De helft van de opleiding breng je door in een bouwbedrijf.
Je opleiding zal gegeven worden door een sterk team van lesgevers.
Direct na de opleiding aan het werk? Perfect!
Wil je meer? Denk dan ook eens aan de opleiding assistent-werfleider of assistent-calcultor als vervolg op deze opleiding.
Wil je ontdekken of een job als bediende in de bouwsector iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=933) al eens door!
**Wat leer je?**
- Soft skills: attitudetraining, samenwerking, communicatie & assertiviteit
- Sollicitatietraining
- Bouwkennis: materialenkennis, werforganisatie, administratie
- Veiligheid
- Digitale skills: excel, word, rekenen
De helft van de opleiding breng je door in een bouwbedrijf.
**Hoe langt duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 16 weken.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wil je weten hoe je een niet courante binnenlandse en buitenlandse verrichting boekhoudkundig verwerkt? En wat de link is met de btw-aangifte?
Je leert het allemaal in deze online cursus.
Een greep uit de thema's die aan bod komen:
- werken in onroerende staat
- intracommunautaire leveringen en verwervingen
- invoer en uitvoer
- wisselverrichtingen
- leasing
- aankopen en verkopen vaste activa
- maandafsluiting
In deze cursus gebruiken we boekhoudsoftware en leggen de link naar de btw-aangifte.
Ben je nog niet vertrouwd met de basisprincipes van boekhouden? Dan neem je best eerst de cursus initiatie boekhouden door.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
De afsluiting van het boekjaar is een jaarlijkse taak van de boekhouding. Daarom is het belangrijk dat je eindejaarsverrichtingen kan verwerken. Wil je hier meer over weten?
Je vindt het terug in deze online cursus.
Een greep uit de thema's die aan bod komen:
- inventaris
- overlopende rekeningen
- afschrijvingen en waardeverminderingen
- dubieuze debiteuren
- verworpen uitgaven
- voorraadwaardering
- resultaatverwerking
- jaarafsluiting
In deze cursus gebruiken we boekhoudsoftware en leggen de link naar de aangifte in de vennootschapsbelasting.
HEVERLEE, ROESELARE, SINT-MICHIELS, GENT, SINT-NIKLAAS, VILVOORDE, ANTWERPEN, GENK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Ben jij iemand die precies en onder tijdsdruk wil werken? Ben je discreet en kan je je continu aanpassen aan een veranderende wetgeving? Dan is deze opleiding iets voor jou. Met de basistechnieken van loon- en personeelsadministratie op zak, kan je in allerhande bedrijven aan de slag. Je beantwoordt vlot vragen over sociale wetgeving, loonberekening, enz. Als spil tussen werkgever en werknemers enerzijds en het sociaal secretariaat en officiële instanties anderzijds, speel je een belangrijke rol.
Wil je ontdekken of een job in HR iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1183) al eens door!
**Wat leer je?**
Het accent in deze opleiding ligt op:
**Payroll**
- arbeidsovereenkomsten: van indienstneming tot schorsing en beëindiging;
- loonberekening en salarisadministratie;
- personeelsadministratie;
- sociale wetgeving en regelgeving;
- gespecialiseerde workshops voor verdere inspiratie binnen HR: klik [hier](https://www.vdab.be/opleidingen/workshops/)
Kennis van payroll biedt een enorme meerwaarde voor medewerkers die zich richten op soft HR, omdat het een sterke operationele basis legt om binnen verschillende HR-processen effectief te functioneren. (onboarding, werving en selectie)
Omdat de opleiding Medewerker personeelszaken een geïntegreerde bediendeopleiding is, wordt ook veel belang gehecht aan:
- Klantgericht communiceren;
- Werken met veelgebruikte software: MS Office, Easy Tomorrow, MS dynamics NAV;
- Gebruik van social media voor professionele doeleinden
Je leert via de methodemix, waarbij online leren wordt gecombineerd met face-to-face sessies in een opleidingscentrum. Gedurende de opleiding krijg je persoonlijke begeleiding en coaching van ervaren instructeurs. Daarnaast kun je deelnemen aan gespecialiseerde workshops en/of praktijkervaring opdoen in een leerbedrijf.
De opleiding omvat ook een stage, zodat je de opgedane kennis direct kunt toepassen en praktijkervaring kunt opbouwen.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- Samen met jou stippelen we een traject op maat uit.
- De duur kan sterk variëren, afhankelijk van je voorkennis en je ervaring.
- Start je vanaf de basis, dan kan de duur oplopen tot 6 maanden.
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
ANDERLECHT
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Diploma
"Nog geen diploma op zak?
Heb je om de één of andere reden geen diploma secundair onderwijs behaald, dan kan je deze als volwassene via bepaalde trajecten in het volwassenenonderwijs toch nog behalen. Hierin combineer je een beroepsopleiding met algemene vorming.
Als labotechnisch medewerker voer je analyses uit, evalueer je stalen en zorg je voor goed onderhouden laboratoriummateriaal. Je zorgt voor ondersteuning bij laboratoriumwerkzaamheden.
Ben je geïnteresseerd in onderzoek en wetenschap? Wil je een carrière waarin precisie, nauwkeurigheid en kritisch denken centraal staan? Dan is deze opleiding echt iets voor jou!
**Wat leer je?**
- Kennismaking met de sector
- Basis chemie voor het labo
- Gebruik en onderhoud laboratoriummateriaal
- Staalafname
- Voorraadbeheer labotechnisch medewerker
- Labo analyse en verwerking
- Stage labotechnisch medewerker
- Aanvullende algemene vorming (AAV)
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 1 schooljaar.
"
OOSTENDE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Certificaat
Heb je interesse in de zorgverlening? Ben je vlot in de omgang, goed in administratie en kun je goed werken met de computer? Dan is deze opleiding misschien iets voor jou. De tandartsassistent is het visitekaartje van de tandartspraktijk. Je bent de rechterhand van de tandarts en de schakel tussen tandarts en patiënt.
Klik [hier](https://www.vdab.be/beroepen/tandartsassistent.shtml) voor meer info over het beroep en de opleiding.
[Hier](https://www.vdab.be/tv/video/word-tandartsassistent) zie je een cursist van de opleiding aan het woord.
**Wat leer je?**
- Je ontdekt alles wat nodig is om patiëntgericht, hygiënisch en professioneel het beroep van tandartsassistent(e) uit te oefenen;
- in de theorielessen leer je tandheelkundige kennis, hygiëne en voorlichting;
- in de pratkijklessen leer je specifieke tandheelkundige handelingen;
- je krijgt het assisteren bij tandheelkundige handelingen onder de knie. Je leert onder andere: het voorbereiden patiënt, materialen klaarleggen, evolutie van de behandeling opvolgen, enz;
- je leert administratieve vaardigheden zoals: agendabeheer, voorraadbeheer, voorschriften inboeken om het onthaal en secretariaat van de praktijk goed te organiseren.
Per semester heb je 5 weken stage. Op het einde van de opleiding behaal je geen diploma, wel een certificaat.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 1 schooljaar.
**Vraag ten laatste 2 weken voor de start je opleiding aan. Na je opleidingsaanvraag doorloop je namelijk eerst nog een inschattingsprocedure bij VDAB. Zie rubriek planning en organisatie voor meer info.**
VILVOORDE, SINT-MICHIELS, HEVERLEE, ROESELARE, GENT, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Ben je communicatief, klantgericht en help je mensen graag telefonisch verder? Ga dan voluit voor een job als customer service medewerker! Het takenpakket van een customer service medewerker/ medewerker klantendienst verschilt van bedrijf tot bedrijf. Het kan bestaan uit: klanten informeren, reservaties of bestellingen opnemen, afspraken maken, vragen beantwoorden over de kwaliteit van bepaalde producten, noodoproepen ontvangen, producten verkopen, enz. Het initiatief tot telefonisch contact kan bij de klant liggen (inbound) of bij jou, het bedrijf of contactcenter waarvoor je werkt (outbound).
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch (en schriftelijk) klantvriendelijk communiceren
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Commerciële gesprekken voeren
- Klanten informeren
- Reglementering: consumenteninfo en -bescherming
- Inbound versus outbound
- Verkooptechnieken
enz.
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 10 weken exclusief stage.
HOBOKEN, TURNHOUT, IEPER, SINT-ANDRIES, KORTRIJK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Nog geen diploma op zak?
Heb je om de één of andere reden geen diploma secundair onderwijs behaald, dan kan je deze als volwassene via volwassenenonderwijs toch nog behalen. Hierin combineer je een beroepsopleiding met algemene vorming.
Denk je te voldoen aan de onderstaande toelatingsvoorwaarden en wil je ontdekken of een job in de ICT iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=928) en onze online module [aan de slag in ICT](https://digitalisering.webleren.be/aandeslaginict/) al eens door!
**Wat leer je?**
Deze opleiding bestaat uit:
- Windows bestandsbeheer
- Computerbesturingssystemen installeren en configureren
- Computer- en assemblagetechnieken
- Randapparatuur
- Onderhoud en herstellingen
- Basis netwerken
- Netwerktechnologie
- Draadloze netwerken
- Basis beveiliging
- Algemene vorming: Engels, Nederlands, wiskunde, basis ICT, wetenschappen algemeen, maatschappij, cultuur, organisatie en samenwerking.
Alle informatie over de plaats waar deze opleiding aangeboden wordt en hoe dit opleidingstraject eruit ziet, vind je terug onder de flap 'praktisch en inschrijven'.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 1 schooljaar.
HOBOKEN, SINT-MICHIELS, ROESELARE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Diploma
Nog geen diploma op zak?
Heb je om de één of andere reden geen diploma secundair onderwijs behaald, dan kan je deze als volwassene via bepaalde trajecten in het volwassenenonderwijs toch nog behalen. Hierin combineer je een beroepsopleiding met algemene vorming.
Klik [hier](https://docs.google.com/document/d/1nXwTDLFveVFZ5F14IgOvzAX6aP-iwRKGOZac-7nkJRY/edit) voor meer info over het beroep en de opleiding.
**Wat leer je?**
- mondeling en schriftelijk communiceren in het Nederlands, Frans en Engels;
- pc- en klaviervaardigheid;
- handelsdocumenten;
- commerciële vaardigheden;
- debiteurenbeheer;
- sociale vaardigheden;
- solliciteren.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt 2 semesters. Afhankelijk van de lesgever start de opleiding in september of februari. Meer informatie vind je bij Praktisch en Organisatie.
PELT, GENK, ROESELARE, ANTWERPEN, TONGEREN-BORGLOON, GENT, SINT-MICHIELS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wist je dat commerciële vaardigheden veelgevraagd zijn en dit in tal van functies?
Zie jij dat sales ook dienstverlening is, boeiend contact met klanten en leveranciers en dus veel meer dan (harde) verkoop?
Proef tijdens deze opleiding van de waaier aan mogelijkheden terwijl je jouw kennis uitbreidt.
Ontdek al doende en al lerende waar jouw sterktes zitten, waar je nog kan groeien en ga voluit voor de versterking van je commerciële skills!
**Wat leer je?**
Je krijgt een programma op maat (selectie van onderstaande onderdelen), gebaseerd op jouw ervaring/kennis én op jouw jobvisie :
- Inzicht in de commerciële en commercieel getinte beroepen
- De documentenflow
- Klantvriendelijke mondelinge communicatie
- Klantvriendelijke schriftelijke communicatie
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Frans en/of Engels
- Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Teams, OneNote, Planner, Sharepoint, ...)
- Kennismaking met bedrijfssoftware (Enterprise Resource Planning en Customer Relationship management)
- Digitale transformaties en digitaal netwerken
- Customer journey en experience
- Datageletterdheid in een salescontext
- Verkooptechnieken
- Vergadertechnieken
- Timemanagement, samenwerken, resultaatgericht werken, ...
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een traject op maat. De duurtijd is afhankelijk van de modules die bij jouw jobvisie, kennis en ervaring passen.
Neem je alle onderdelen door, dan ben je maximum 8 weken bezig.
Op dit traject kan een tewerkstelling volgen of een vervolgopleiding in samenwerking met partners: vb. Cevora (Vormingsfonds paritair comité 200) of BZB Fedafin (Beroepsvereniging voor tussenpersonen in bank- en beleggingsdiensten, verzekeringen en kredieten).
HOBOKEN, MECHELEN
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Diploma
Nog geen diploma op zak? Via de combinatie van deze beroepsopleiding met algemene vorming kan je een secundair diploma behalen.
Hou je van cijfers en heb je interesse in financiën, dan is de opleiding Boekhoudkundig Assistent iets voor jou.
Wil je ontdekken of een job in accountancy iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1136) al eens door!
**Wat leer je?**
- Digitale administratieve vaardigheden
- Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen
- Frans voor boekhoudkundig assistent
- Engels voor boekhoudkundig assistent
- Aan- en verkoopverrichtingen
- Basisprincipes dubbele boekhouding
- Financiële verrichtingen
- Diverse verrichtingen
- Stage boekhoudkundig assistent
Klik [hier](https://www.crescendo-cvo.be/nl/opleidingen/diploma-secundair/boekhoudkundig-assistent/volledig-aanbod) voor het volledige programma.
Tijdens de opleiding doe je stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoe lang duurt de opleiding?**
De opleiding duurt gemiddeld 1,5 jaar.
