820 jobs voor crm manager gevonden

Als commercial advisor ben je verantwoordelijk voor het beheer van alle verkooporderverwerking voor jouw regio, vanaf de inkooporderfase, via de orderafhandelingsfase, tot en met de aftersalesfase.

Belangrijkste taken & verantwoordelijkheden:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle transactieklanten in jouw regio en handelt inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere klantverzoeken af.

- Het opbouwen van sterke relaties en communicatielijnen met installateurs, OEM- en retailaccounts is van cruciaal belang.

- Effectief beheer van klantrecords via CRM en verwerking van orders, wijzigingsverzoeken, klachten en retouren via SAP zijn belangrijke aspecten van je rol.

- Je stelt offertes op voor alle producten, zorgt voor correcte prijsstelling en registreert alle offertes in CRM.

- Actief opvolgen van verkoopkansen voor jouw accounts en registreren van updates binnen CRM.

- Coördineren en verwerken van klantbehoeften door effectieve communicatie met productie, logistiek en financiën om klanttevredenheid te waarborgen.

- Ondersteunen van specificatieteams door projectmanagement voor installateurs in jouw regio.

- Samenwerken met de Regionale Sales Manager en Key Account Manager om key account management te bieden voor retailaccounts en zorgen voor tijdige orderafhandeling.

- Rapporteren aan de Regionale Commercieel Manager.

VG599/BUOSAP

Uitgebreide administratieve ondersteuning bieden aan Client Relationship Managers (ook Senior Financial Advisor of Private Wealth Manager genoemd).De tijd van de CRM optimaal benutten en Tree.

We zoeken voor rekening van onze internationale zeer succesvolle en trendsettende klant, eigenaar van tientallen “luxury shopping” bestemmingen” doorheen Europa en China , naar een “.CRM Admin Support Coördinator – Maasmechelen “ (M/V/X)..

Als Sales Performance Manager heb je een cruciale rol in de ontwikkeling en uitvoering van de commerciële strategie binnen een internationale organisatie.Het betreft een sleutelrol met veel impact, gericht op strategieontwikkeling, analyse en projectmanagement.Welke impact ga je hebben als Sales Performance ManagerJe werkt nauw samen met de Business Unit Directors om de nieuwe sales strategie vorm te geven / in goede banen te leiden en rapporteert rechtstreeks aan de CEO/COO.De organisatie goed begrijpen is cruciaal: je eerst verdiepen in de business modellen / ecosystemen om vervolgens de juiste analyses te maken aan de hand van data.Dit zal je helpen bij het ontwerpen van nieuwe strategieën.

Als Sales Performance Manager heb je een cruciale rol in de ontwikkeling en uitvoering van de commerciële strategie binnen een internationale organisatie.Het betreft een sleutelrol met veel impact, gericht op strategieontwikkeling, analyse en projectmanagement.

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor:.Klantgerichtheid:..CRM beheer:. .Beheren van klantengegevens in het CRM systeem..

Je werkt vanuit het marketingteam samen met de verschillende departementen en rapporteert aan onze Data team lead..

Wat ga je doen?

Je ontwikkelt met de business een heldere visie op wat commercial excellence betekent binnen het bedrijf.Dit omvat het begrijpen van de bedrijfsdoelen en hoe commerciële en operationele processen daaraan kunnen koppelen.Het gebruik van data speelt hierin een belangrijke rol.

Concreet:

• Specifieke gebieden identificeren waar verbeteringen nodig zijn en een plan van aanpak uitwerken
• Implementeer best practices en operationele verbeteringen in de dagelijkse werking
• Optimaliseren van het gebruik van het CRM systeem (Sales.Force) en opzetten van dashboards

• Change Management:
• Het creëren van bewustzijn en draagvlak voor verandering
• Het betrekken van medewerkers bij het proces en hen ondersteunen bij de overgang
• Het monitoren van de voortgang en het aanpassen van de aanpak indien nodig

• Monitoring en Evaluatie:
• Meetbare KPI's opstellen om de effectiviteit van de ge mplementeerde processen te volgen
• Data-analyse gebruiken om trends te identificeren en mogelijke knelpunten te ontdekken
• Regelmatige evaluaties uitvoeren om te bepalen of de gewenste resultaten worden behaald en waar aanpassingen nodig zijn

• Integratie business met data en CRM infrastructuur:
• Je zorgt ervoor dat de geoptimaliseerde processen naadloos integreren met de data en CRM platformen
• Zorgen dat gegevensstromen tussen commerciële en operationele processen en de data en CRM platformen efficiënt verlopen

De CRM Analist kan daarvoor rekenen op ondersteuning van de verantwoordelijke CRM, Analyse & Data.De concrete taken: Bouwen, valideren en beheren van campagnes en standaardrapporten in nauw overleg met de betrokken verantwoordelijken in de dienst Marketing; Ad hoc analyses en verbeteringen van de datakwaliteit en dataprocessen binnen Marketing; Collega's van het Marketing team de juiste aanbevelingen geven over doelgroepen voor specifieke acties; Meewerken in marketingprojecten die betrekking hebben tot de database.

In de functie van Back Office Manager draait het allemaal om het beheren van de backoffice-processen.Van administratie tot verzending en garantiebeheer.Je werkt hierbij nauw samen met je eigen team (4 à 5 collega's) alsook met andere afdelingen binnen het bedrijf.

Jouw taken zullen onder andere bestaan uit:

• Het bijhouden van alle reparatiegegevens in CRM en SAP
• Het managen van serviceprocessen
• Het bijhouden van KPI's voor service processen
• Het administratief verwerken van garantierapporten, servicebulletins en creditverzoeken
• Klachtenafhandeling
• Ondersteuning bieden aan het team omtrent bepaalde IT-diensten, zoals CRM, SAP, Infonet, SPE@K en Jira
• Samen met de Service Manager en controlling P&L-analyses uitvoeren
• Een team leiden, coachen en motiveren en hun prestaties regelmatig evalueren
• Rapporteren aan de Service Manager

Je bent gedreven in het behalen van de resultaten van backoffice-KPI's (zoals reactietijd, indientijd, FTF, kostenschatting en wachttijd)

Responsibilities..· Develop and customize Microsoft Dynamics CRM solutions, including custom plugins, PCF controls, and model driven apps..

.#lead #senior #functioneelanalyst #seniorfunctioneelanalyst #waregem..Ben je op zoek naar een toffe functie als Lead Functioneel Analyst / Project Manager?

.Back office manager/ back office / leiding geven/ service / administratie Klinkt dat al interessant?Rapporteren aan de Service Manager

Als Office Manager ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:..Voorbereiden van vergaderingen, presentaties, seminars, conferenties, enz;.Zorgen voor continuïteit in interne en externe contacten met medewerkers, leden en partners;.

• Je neemt proactief contact op met klanten en adviseert hen met het oog op het verkopen van specifieke producten (telesales).
• Als je de klant spreekt dan neem je hun aanvraag door en bespreek je de offerte.Je gaat tijdens het gesprek de behoefte van de klant in kaart brengen, het juiste product aanbevelen, prijscalculatie uitvoeren, order opvolgen.
• Je verwerkt en factureert orders.
• Het beheer van het klantensysteem (CRM/ERP),door het aanmaken en onderhouden van klantgegevens.
• Je werkt nauw samen met de boekhouding (betrekking tot het creëren van klanten, opvolgen van leveranciersfacturen, betalingen, credit management, …).
• Je werkt nauw samen met HQ in Duitsland (prijsaanvragen, product defecten en klachten van klanten).

Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit.Discriminatie wordt niet getolereerd.JobomschrijvingDe Sales Engineer richt zich tot Belgische industriële bedrijven en intercommunales.

Je bent gedreven in het behalen van de resultaten van backoffice KPI's (zoals reactietijd, indientijd, FTF, kostenschatting en wachttijd) en verantwoordelijk voor de logistieke kosten voor het retourneren van reserveonderdelen en aantallen terugleveringen..Je rapporteert aan de Service Manager

Heb jij van nature een commerciële flair en een onderliggende passie voor de medische sector?Dan is deze vacature als Account Manager bij onze klant in Kortrijk wellicht iets voor jou.

Je zal steeds rapporteren aan de Application Manager. 

Liza.As CRM Campaign Marketeer, you contribute to the commercial success of Lola.Liza through the targeted and personalized campaigns towards our customers.Areas of responsibilityJoin us as we start our journey towards highly personalised customer journeys, campaigns and activationsUse our customer insights to map out all necessary customer journeysRoll out, together with campaign specialist, 1 to 1 automated campaigns and journeys (through e mail, DM, push notifications and SMS)Making sure our database is up to speed with the necessary requirements to offer above personalized activationsBuild testing frameworks for CRM campaign optimisation and AB tests.Deliver analytically driven campaign insightsSkillsProven experience in similar analytical and or campaign optimisation rolesGood technical knowledge of marketing platformsPreferably a proven track record of implementing multichannel marketing communicationsFluent in French or Dutch & EnglishStrong problem solving capabilities, organisation skills and very logical train of thoughtCapability to communicate between IT and MarketingExcellent attention to detailWhat we offer you:The opportunity to develop yourself within a Belgian fashion companyA flexible and easy going working environmentPersonnel discounts on the Lola.

Op vlak van CRM ben je een onmisbare schakel binnen onze commerciële organisatie.Binnen CRM zal je zowel de complexere klantvragen behandelen, hulp inschakelen van mogelijks een Product Manager of kan je autonoom onze Field Sales zeer gericht aan het werk zetten..

Als SAP CRM ontwikkelaar kom je terecht in een organisatie met deskundige SAP teams die de administratieve processen ondersteunen van uiteenlopende businessdomeinen van de KU Leuven.Voor meer info over onze SAP omgeving, surf naar https://admin.kuleuven.be/icts/administratieve processen/in een notendop en kijk bij 'Domein CRM'.Binnen het CRM team, ontwikkel en implementeer je uiteenlopende softwarebouwstenen zoals transacties, interfaces, dataservices en web apps.Je test, controleert en verzekert de kwaliteit van de softwarebouwstenen die jijzelf en/of anderen gemaakt hebben.

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor:..Het beheren van klantrelaties en behandelen van klachten;.Het samenwerken met de commerciële binnendienst en onderaannemers;.

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor:..Het beheren van klantrelaties en behandelen van klachten;.Het samenwerken met de commerciële binnendienst en onderaannemers;.

Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor:..Het beheren van klantrelaties en behandelen van klachten;.Het samenwerken met de commerciële binnendienst en onderaannemers;.

Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit.Discriminatie wordt niet getolereerd.JobomschrijvingVivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Lummen.

Als Managementassistent Sales & Pricing ben jij de spil van onze commerciële organisatie in België.Je ondersteunt het pricing- en salesteam, en werkt nauw samen met de Sales Manager en Commercieel Directeur.

Jouw takenpakket is gevarieerd en dynamisch, en omvat onder andere:

• Assisteren bij en implementeren van strategische verkoopdoelstellingen.
• Opmaken en analyseren van rapporten, inclusief verkoopcijfers, sales pipeline en klantgedrag.
• Uitbouwen van de commerciële organisatie.
• Beheren en updaten van het CRM-systeem.
• Analyseren van de concurrentieprijzen en opstellen van actieplannen.
• Beheren en uitbreiden van de prijzenstructuur.
• Opstellen van verkoopoffertes, tenders en contracten.
• Optimaliseren van het assortiment samen met de categorie managers.
• Verbeteren van de klantenservice door het coachen en ondersteunen van Internal Sales.
• Beheren en uitbouwen van de klantendatabase.
• Beheren en optimaliseren van onze webshop.
• Verwerken van klant- en contactaanvragen via onze website/webshop.
• Implementeren van ERP-programma’s in alle vestigingen.
• Bewaken van de opvolging van processen en procedures.

Als Management Assistent Sales & Pricing ben je de spilfiguur binnen de commerciële organisatie in België.Je hebt namelijk verschillende verantwoordelijkheden onder jouw takenpakket:.