Jobs

61 jobs voor customer service automotive gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 61 jobs voor customer service automotive gevonden

Vind een Job

Geen actieve filters

Wijzig zoekopdracht en filters
61 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op Standaard
Standaard Datum Profile

CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER

FLEXTRA INTERIM in EPPEGEM
Vaste jobs
Online sinds 4 sep. 2026
Voor een toonaangevend bedrijf binnen de automotive en logistieke sector zijn we op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een internationale omgeving waar klantenservice, transport en operationele opvolging centraal staan Als Customer Service Medewerker vorm je de belangrijke schakel tussen klanten, dealers, chauffeurs en de operationele afdeling. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse dienstverlening vlot verloopt en dat vragen, klachten en eventuele problemen snel en correct worden opgevolgd Jouw taken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en onderhoudt dagelijks contact via telefoon en e-mail Je staat in voor de operationele opvolging van toegewezen klanten Je maakt dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapporteringen op Je behandelt en volgt klachten en klantenvragen op en zorgt voor een correcte oplossing Je detecteert en volgt operationele problemen en afwijkingen op Je coördineert speciale opdrachten of operaties die buiten de standaardafspraken vallen Je volgt kwaliteits- en levertermijnindicatoren op in samenwerking met de coördinatoren Je staat mee in voor de opvolging van lege transportverpakkingen en containers bij klanten Je neemt deel aan wekelijkse en maandelijkse klantenmeetings Je analyseert operationele KPI's en denkt actief mee over mogelijke verbeteringen Je springt waar nodig bij voor collega's en zorgt mee voor een optimale continuïteit binnen het team Je werkt volgens de interne kwaliteits-, milieu-, veiligheids- en beveiligingsprocedures Je werkt van maandag tem vrijdag van 7u - 15u06

Customer Success Manager Transportation EMEA

OXIDA in BRUGGE
Vaste jobs
Online sinds 25 aug. 2026
Draagt de verantwoordelijkheid voor het uitbouwen van aftermarket service-omzet bij toegewezen transportation accounts in Europa Bouwt een gezonde en voorspelbare service pipeline op en levert correcte en tijdige forecasts over service revenue growth Analyseert geïnstalleerde basis, servicehistoriek, configuraties en productie- of onderhoudscycli van klanten om nieuwe opportunities te identificeren Positioneert en verkoopt het volledige service portfolio, inclusief serviceplannen, kalibratie, preventief en correctief onderhoud, spare parts, reparaties, field service, trainingen en upgrades of retrofits Voert gestructureerde klantgesprekken zoals service reviews, renewalbesprekingen en overleg rond oplossing van issues Stemt offertes inhoudelijk af met interne experten en stelt heldere, accurate offertes en gebundelde servicevoorstellen op Onderhoudt nauw contact met field sales, service operations en technische teams om een consistente klantbeleving te verzekeren Beheert klantrelaties op langere termijn met focus op retentie, service renewals en uitbreiding van aftermarket services Houdt CRM-systemen zorgvuldig up-to-date en volgt KPI's op rond serviceboekingen, verlengingen en klantbehoud Werkt in een internationale setting binnen de transportation sector, met focus op de automotive industry Plant en coördineert klantbezoeken en servicegerichte afspraken in lijn met productie- en onderhoudsplanning van de klant Signaleert trends in uptime, betrouwbaarheid en total cost of ownership en koppelt deze aan gerichte serviceoplossingen Bereidt interne rapportages voor over accountontwikkeling, service pipeline forecasting en commerciële kansen Fungeert als aanspreekpunt voor klanten na de verkoop en borgt een vlotte overdracht tussen sales, service en techniek Reist binnen Europa wanneer nodig om klanten onsite te ontmoeten en relaties verder uit te bouwen