Heb jij leidinggevende ervaring in administratie of customer service?Heb je bovendien een sterke affiniteit met logistiek/warehouse?Je stuurt graag een team waarbij je analytisch te werk gaat?
Als supervisor kom je terecht in een internationaal logistiek bedrijf in Gent;
- Prioriteren en verdelen van operationele taken onder teamleden voor correcte en efficiënte uitvoering.
- Nauwgezet volgen van werkvoorschriften en aanpassingen maken indien nodig.
- Input leveren voor procesoptimalisaties met ISO-normen in gedachten.
- Assisteren van Customer Service Manager bij facturatiegegevens, KPI's en planningsaanpassingen bij afwijkingen van klantenovereenkomsten.
- Afhandelen van klachten en nemen van passende corrigerende maatregelen.
- Bevorderen van goede samenwerking en teamgeest binnen het team.
- Verwelkomen van nieuwe teamleden en bevorderen van hun snelle integratie.
- Jaarlijkse evaluatiegesprekken voeren en het initiëren van trainingsplannen.
Je gaat voltijds aan de slag in dagdiens met glijtijden, waarbij je een team van 10 personen zal aansturen.
Bedrijfsprofiel:
Onze klant biedt logistieke oplossingen op maat van hun klanten en is op vlak van warehousing een van de ultieme referenties.