Opleidingen
Opleiding coach worden
Filters
Vind een opleiding
33 opleidingen gevonden
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: LBC Volwassenenonderwijs Turnhout-Hoogstraten
Wil je jezelf omscholen of studeren combineren met werken? Heb je geen tijd om je wekelijks naar de school te verplaatsen? Dan kan je voortaan ook de beroepsopleiding van Apotheekassistent in afstandsonderwijs volgen.
De online lessen zijn geen zuiver zelfstudiepakket, maar een bundel van interactieve lessen waarbij theorie en praktijkoefeningen ruim aan bod komen en ondersteund kunnen worden door een studiecoach.
Online
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: LBC Volwassenenonderwijs regio Mechelen
Wie minstens 18 jaar is en nog geen diploma secundair onderwijs heeft, kan nog een diploma secundair onderwijs behalen door de modules van de opleiding Aanvullende Algemene Vorming te combineren met een beroepsgerichte opleiding. Het gaat om een volwaardig diploma waarmee je achteraf verder kan studeren of meteen op de arbeidsmarkt aan de slag kan gaan. Waarom je nog geen diploma secundair onderwijs op zak hebt, is van geen belang. Deze opleiding is jouw kans om de draad terug op te pikken. Aangepaste begeleiding en zorg is voorzien. Je wordt bijgestaan tijdens je hele studietraject. We besteden aandacht aan je studiemethode, hoe je beter leert, hoe je het beste je studie plant en hoe je omgaat met eventuele faalangst. Ook voor socio-emotionele begeleiding trekken we tijd uit. Elk leertraject waarvoor je kiest, is aangepast aan je voorkennis en de competenties die je al hebt verworven. Om voor jou het beste traject uit te stippelen, krijg je na het infomoment ook een intakegesprek. Je hebt ook de mogelijkheid deel te nemen aan vrijstellingsproeven. Op basis hiervan krijg je een individueel leertraject en kan je je inschrijven.
Online
Voor Werknemer, Werkzoekende
Organisator: LBC Volwassenenonderwijs Turnhout-Hoogstraten
Wie minstens 18 jaar is en nog geen diploma secundair onderwijs heeft, kan nog een diploma secundair onderwijs behalen door de modules van de opleiding Aanvullende Algemene Vorming te combineren met een beroepsgerichte opleiding. Het gaat om een volwaardig diploma waarmee je achteraf verder kan studeren of meteen op de arbeidsmarkt aan de slag kan gaan.
Waarom je nog geen diploma secundair onderwijs op zak hebt, is van geen belang. Deze opleiding is jouw kans om de draad terug op te pikken. Aangepaste begeleiding en zorg is voorzien. Je wordt bijgestaan tijdens je hele studietraject. We besteden aandacht aan je studiemethode, hoe je beter leert, hoe je het beste je studie plant en hoe je omgaat met eventuele faalangst. Ook voor socio-emotionele begeleiding trekken we tijd uit.
Elk leertraject waarvoor je kiest, is aangepast aan je voorkennis en de competenties die je al hebt verworven. Om voor jou het beste traject uit te stippelen, krijg je na het infomoment ook een intakegesprek. Je hebt ook de mogelijkheid deel te nemen aan vrijstellingsproeven. Op basis hiervan krijg je een individueel leertraject en kan je je inschrijven.
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In deze workshop leer je vlot en zelfverzekerd telefoneren in het Frans. We oefenen specifieke telefoonsituaties, van het correct doorverbinden tot het verstrekken van duidelijke informatie. Je leert hoe je boodschappen noteert, afspraken plant en reserveringen maakt.Je krijgt persoonlijke feedback en tips van je coach die je direct in de praktijk kunt brengen. Na deze training neem je elke oproep in het Frans met vertrouwen aan!
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Racontez quelque chose de vous-même’. Je weet nooit wat een werkgever zal vragen, maar je kan je ook in het Frans voorbereiden op veelgestelde vragen. Tijdens deze praktijkgerichte online workshop overwin je je angst om Frans te spreken en vergroot je je spreekvaardigheid. Je leert je motivatie toelichten en bewijzen dat je de geschikte kandidaat bent. Je leert praten over je capaciteiten, je opleiding en ervaring en je leert antwoorden formuleren op lastige vragen. Hierbij krijg je hulp van een professionele coach.
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Je vlot kunnen uitdrukken in het Frans: het is en blijft een troef in je professioneel leven. Wil je je schoolse kennis opfrissen? Heb je al tamelijk wat woordenschat en wil je vlotheid verwerven in je interacties met collega’s, klanten en leveranciers? Dan is deze online workshop echt iets voor jou. In een veilige omgeving, waar iedereen leert van iedereen, vergroot je je zelfvertrouwen en je vaardigheden om je in het Frans uit te drukken. Samen met andere cursisten bespreek je allerlei thema's die kaderen in een professionele context. Je coach helpt je ook met je woordkeuze, stijl en taalgebruik.
GENT
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: HOGENT
Deze micro-credential bereidt je voor om als duurzaamheidscoördinator te functioneren in een organisatie. Met dit specialisatietraject, in samenwerking met CIFAL Flanders | UNITAR en erkend door een UNITAR-opleidingscertificaat, verwerf je een doorgedreven kennis rond werken met SDGs en krijg je een praktische toolbox in handen om de functie van duurzaamheidscoach uit te oefenen.
DIEST, Online
Voor Werknemer
Organisator: GO! CVO VOLT
Ben jij een ervaren en gepassioneerde professional in de zorg?
Wil je graag je ervaring delen met startende collega's?
Wat?
Als mentor speel je een cruciale rol in het begeleiden van nieuwe collegas en stagiairs op de werkvloer. Je helpt hen niet alleen om praktische vaardigheden onder de knie te krijgen, maar ook om zich thuis te voelen in het zorgteam en met vertrouwen te groeien in hun rol.
Waarom?
Je versterkt je eigen professionele ontwikkeling
Je draagt bij aan een warme en leerzame werkomgeving
Je vergroot de kwaliteit van zorg door jouw inzet als mentor
Wat leer je?
Sessie 1: De mentor als gids
Wat betekent mentorschap? De vier rollen van de mentor
De mentor als oriëntatiepunt: stagiairs wegwijs maken in het team, de visie en werkwijze
Leerplannen secundair onderwijs: waar werkt een leerling naartoe?
Vertrouwen opbouwen en de eerste dagen begeleiden
Sessie 2: De mentor als begeleider en instructeur
Veilig en gestructureerd aanleren van handelingen
De voordoen-samen-doen-zelf-doen-methode
Instructies geven op maat van de leerling (verbaal, visueel, praktisch)
Aandacht voor tempo, leerstijl, en context
Sessie 3: De mentor als coach
Coachende gesprekstechnieken (LSD, oplossingsgericht coachen)
Omgaan met onzekerheid, fouten en moeilijke emoties
Motiveren: autonomie, betrokkenheid, competentie
Grenzen stellen en toch nabij blijven
Sessie 4: De mentor als evaluator
Observeren zonder oordeel
Feedbackgesprekken en evaluatiegesprekken voeren
Beoordelen met leerlijnen/stagefiches/schoolformulieren
Moeilijke evaluaties (bv. onvoldoende, gedrag, attitude)
Sessie 5: De mentor als professional
Integratie van de vier rollen: hoe wissel je tussen gids, begeleider/instructeur, coach en evaluator?
Zelfzorg in een veeleisende werkcontext
Uitwisseling van goede praktijken
Opmaak van een persoonlijk mentorplan
OOSTENDE
Voor Werknemer
Organisator: Diaspoor B.V.
Onze opleiding bestaat uit 2 modules
MODULE COACHING
Deel 1: Introductie tot coachen & inleiding tot de 8 ICF competenties
Dag 1 & 2
Kennismaking, leerdoelen, verwachtingen...
Wat is coaching
De term
Geschiedenis en evolutie van coaching
Stromingen binnen coaching
De kern van coaching
Coaching vaardigheden
De rol van de coach
Coaching tegenover andere beroepen
De voordelen van coaching
De ICF-competenties
De ICF-Normen voor Ethisch Gedrag
De 8 basisvaardigheden van de coach met rollenspellen
Deel 2: Coaching modellen en gesprek structuur Dag 3 & 4
Oplossingsgericht Coachen
GROW-Model
Tote model
Bateson model
Grit model en 7 C model
Vorkmodel Rudy Vandamme
De reflectieve cirkel van Gibbs.
Oefeningen, rollenspellen
Deel 3: Tools & methodieken Dag 5 & 6
Intakedocument
Levenslijn
Typologie
Levenswaarden
Cirkel van invloed & betrokkenheid
Balans in levensdomeinen
Conflicthanteringstijlen
Kernkwadranten van Ofman
Levensfasen
Levenswaarden
Mindset analyse
Belemmerende overtuigingen
Bewustzijnsniveau
Relatiekracht
Aanvullende oefeningen en rollenspellen
Certificatie dag 7: 8 uur
MODULE 2 LOOPBAAN COACHING
Deel 1: Loopbaan coaching
Dag 1
Gedragscode
De 23 competenties van de loopbaanbegeleider
De afbakening van de loopbaanbegeleiding tegenover andere begeleidingen
Recht Klanten nu en bij Wewis na de hervorming
Deontologie en reglementering
Landschap van Loopbaanbegeleiding in Vlaanderen
Deel 2: De Loopbaancompetenties volgens Marinka Kuypers
Dag 2
Theorie & Rollenspellen
Deel 3: De loopbaanbegeleidingsmethodieken Dag 3,4,5,6
Intakedocument
POP
21 e -eeuwse vaardigheden
Bedrijfscultuur
Competentiematrix
Loopbaanankers
Loopbaanmotivatie
Omgevingsonderzoek
Rollen op het werk
Sectorentest
Werkwaarden
Welzijn op het werk
Reflectieopdrachten voor klanten
Spelvormen
Oefeningen en Rollenspellen
Deel 4 Online module: De Arbeidsmarkt, Arbeidswetgeving & steunmaatregelen
- Arbeidsmarktverkenning
- Basis Arbeidswetgeving & steunmaatregelen bij loopbaanvragen
Deel 5 Online module Sollicitatietraining: 16 uur
Certificatie dag 7: 8 uur
GENK, VILVOORDE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Heb je ervaring in mechanisch tekenen? Wil je 2D tekeningen maken met AutoCAD? Wil je graag je AutoCAD 2D kennis bijschaven? Dan is deze opleiding iets voor jou. Je leert de 2D mogelijkheden van het tekenpakket AutoCAD aan.
Deze opleiding wordt gegeven op het niveau van het hoger onderwijs. Klik [hier](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1331) voor meer info over het beroep en de opleiding.
**Wat leer je?**
- Je maakt kennis met de gebruikersinterface;
- Je leert werken met coördinaten en verschillende coördinatenstelsels;
- Je leert basisobjecten tekenen en tekengereedschappen gebruiken;
- Je leert tekeningen aanpassen;
- Je leert werken met layers, lijntypes, lijndiktes en kleuren;
- Je leert werken met bibliotheekelementen (Blocks en Dynamic Blocks)
- Je leert layouts (modelspace en paperspace) en plotten van tekeningen
Tijdens de opleiding volg je een stage. Zo krijg je alvast praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- maximaal 6 weken (voltijds), afhankelijk van je beginniveau en je tempo (traject op maat);
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Hoe verbeter je je vaardigheden om iets te verkopen? Hoe overtuig je een klant? In deze online praktijkgerichte workshop leer je hoe je de verschillende fasen in een verkoopgesprek herkent en er met succes gebruik van maakt. Je leert ook omgaan met bezwaren. Na de online workshop kan je onze online module “Ontwikkel je verkooptalent” nog nalezen om je opgedane kennis stevig te verankeren. We coachen je in groep. Op basis van je leerbehoeften kan je ook daarna nog op je eigen tempo de leerstof op een leerplatform doornemen, opdrachten maken in groep en individueel. Met deze mix garanderen we dat iedereen vlot kan meevolgen. Wij raden je aan om alvast Google Chrome te installeren.
DIEST, Online
Voor Werknemer
Organisator: GO! CVO VOLT
Ben jij een ervaren en gepassioneerde professional in de zorg?
Wil je graag je ervaring delen met startende collega's?
Wat?
Als mentor speel je een cruciale rol in het begeleiden van nieuwe collegas en stagiairs op de werkvloer. Je helpt hen niet alleen om praktische vaardigheden onder de knie te krijgen, maar ook om zich thuis te voelen in het zorgteam en met vertrouwen te groeien in hun rol.
Waarom?
Je versterkt je eigen professionele ontwikkeling
Je draagt bij aan een warme en leerzame werkomgeving
Je vergroot de kwaliteit van zorg door jouw inzet als mentor
Wat leer je?
Sessie 1: De mentor als gids
Wat betekent mentorschap? De vier rollen van de mentor
De mentor als oriëntatiepunt: stagiairs wegwijs maken in het team, de visie en werkwijze
Leerplannen secundair onderwijs: waar werkt een leerling naartoe?
Vertrouwen opbouwen en de eerste dagen begeleiden
Sessie 2: De mentor als begeleider en instructeur
Veilig en gestructureerd aanleren van handelingen
De voordoen-samen-doen-zelf-doen-methode
Instructies geven op maat van de leerling (verbaal, visueel, praktisch)
Aandacht voor tempo, leerstijl, en context
Sessie 3: De mentor als coach
Coachende gesprekstechnieken (LSD, oplossingsgericht coachen)
Omgaan met onzekerheid, fouten en moeilijke emoties
Motiveren: autonomie, betrokkenheid, competentie
Grenzen stellen en toch nabij blijven
Sessie 4: De mentor als evaluator
Observeren zonder oordeel
Feedbackgesprekken en evaluatiegesprekken voeren
Beoordelen met leerlijnen/stagefiches/schoolformulieren
Moeilijke evaluaties (bv. onvoldoende, gedrag, attitude)
Sessie 5: De mentor als professional
Integratie van de vier rollen: hoe wissel je tussen gids, begeleider/instructeur, coach en evaluator?
Zelfzorg in een veeleisende werkcontext
Uitwisseling van goede praktijken
Opmaak van een persoonlijk mentorplan
MECHELEN, HASSELT, DIEPENBEEK, GENT, BRUSSEL, GEEL, ANDERLECHT, SINT-ANDRIES, SINT-NIKLAAS, ANTWERPEN, HEVERLEE, KORTRIJK
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Diploma
Via deze opleiding kan je het diploma behalen van graduaat in accounting administration. De opleiding bereidt vooral voor op de functie van boekhouder in KMO's, grote ondernemingen, accountants-, boekhoud- of revisorenkantoren, financiële instellingen, verzekeringen, sociale organismen of bij de overheid.
Wil je ontdekken of een job in accountancy iets voor jou is? Neem dan zeker [het digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1136) al eens door!
**Wat leer je ?**
- boekhouden (basis en gevorderde technieken van het dubbel boekhouden, vennootschapsboekhouden, rapporteren van jaarrekeningen)
- wetgeving en fiscaliteit (personenbelasting, vennootschapsbelasting, BTW, sociaal recht, burgerlijk recht, economisch recht, vennootschapsrecht)
- bedrijfseconomische inzichten (debiteuren- en crediteurenbeheer, bedrijfscommunicatie, bank- en verzekeringswezen, bedrijfsorganisatie, controle en deontologie, kostprijsberekening en budgettering, financiële analyse)
- ICT (Excel en andere office-toepassingen, computerboekhouden met een professioneel boekhoudpakket)
- actuele trends binnen de vele facetten van het vakgebied boekhouden
- stage en projecten
Veel praktijk en coaching, al doende leren in combinatie met een sterke theoretische basis zijn de kenmerken van deze opleiding.
De opleiding is iets voor jou als je :
- nauwkeurig bent en je je zelden op een foutje laat betrappen;
- ook onder tijdsdruk rustig blijft en goed blijft functioneren;
- graag het verhaal achter de cijfers zoekt.
**Hoelang duurt de opleiding?**
2 volledige schooljaren
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Het brutoloon is aan heel wat berekeningen en inhoudingen onderhevig vooraleer het nettoloon wordt. In een workshop van 1 dag, die zeer praktisch opgevat is, krijg je een overzicht van de RSZ- en fiscale inhoudingen die berekend worden op het loon van een werknemer.Deze dag bestaat uit theorie afgewisseld met oefeningen:9 u - 10.30 u: korte theoretische uiteenzetting van alle begrippen van de loonberekening voor de bedienden Daarna oefen je zelfstandig elk stuk theorie aan de hand van concrete, realistische cases. Je krijgt de cases via mail. Je coaches staan klaar om jouw vragen te beantwoorden of je verder te helpen als iets nog onduidelijk is. 13 u - 14 u: korte theoretische uiteenzetting van alle begrippen van de loonberekening voor de arbeidersDaarna oefen je zelfstandig elk stuk theorie aan de hand van concrete, realistische cases. Je krijgt de cases via mail. Je coaches staan klaar om jouw vragen te beantwoorden of je verder te helpen als iets nog onduidelijk is. 15 u - 16 u: bespreking van de oefeningen met de oplossingen
KORTRIJK
Voor Werknemer
Organisator: Syntra West
Deze unieke cursus van één jaar biedt jou de mogelijkheid om je passie voor gezondheid en welzijn om te zetten in een bevredigende en lonende carrière. Als gezondheidscoach speel je een essentiële rol in het begeleiden en inspireren van anderen op hun reis naar een gezonder leven.
Gedurende dit intensieve jaar zul je je verdiepen in een breed scala aan onderwerpen, variërend van voeding en lichaamsbeweging tot stressmanagement en positieve gedragsverandering. Onze ervaren docenten en experts uit de branche zullen je begeleiden bij het ontwikkelen van de nodige vaardigheden en kennis om individuen te ondersteunen bij het bereiken van hun gezondheidsdoelen.
Deze opleiding combineert theoretische kennis met praktische ervaring en biedt je de kans om echte coachingvaardigheden te ontwikkelen door middel van stages en interactieve sessies. Daarnaast krijg je inzicht in de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van gezondheid en wellness, zodat je goed voorbereid bent op de steeds veranderende behoeften van je toekomstige cliënten.
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Wie zijn je klanten? Wat verwachten ze van jou? Welke vaardigheden heb je nodig om een (commercieel) gesprek te voeren? In deze praktijkgerichte online workshop focus je op alle aspecten van klantgerichtheid. Je leert de LSD-techniek toepassen in concrete situaties. Je coach helpt je hierbij. Bovendien leer je uit de ervaring van andere cursisten.Dit thema past binnen soft skills. Met deze persoonlijke vaardigheden kan je het verschil maken, want ze zijn naast technische skills of hard skills heel belangrijk in een werkomgeving .
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Maak van je e-mail een professioneel visitekaartje. In deze workshop leer je professionele e-mails schrijven:Welke inhoud gebruik je?Hoe bouw je een e-mail logisch op in een heldere structuur?Hoe formuleer je korte en krachtige zinnen?Hoe wissel je zinsvormen en woordgebruik af?Hoe spreek je de lezer persoonlijk aan?Waarom is spreektaal belangrijk?....Deze workshop is praktijkgericht. Je leert concrete vaardigheden en oefent ze in. Je schrijft zelf enkele e-mails met de hulp van een coach. Die geeft je direct feedback tijdens de workshop. Zo krijg je meer inzicht in je toon, stijl en taalgebruik.
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
In een workshop van 1 dag, die zeer praktisch opgevat is, krijg je een overzicht van de verscheidene schorsingsoorzaken zoals bevallingsverlof, klein verlet, verlof om dwingende reden, ... Deze dag wordt opgesplitst in 2 delen: 9u - 11u: korte theoretische uiteenzetting van de verscheidene schorsingsoorzakenDaarna oefen je zelfstandig elk stuk theorie aan de hand van concrete, realistische cases. Je krijgt de cases via mail. Je coach staat klaar om jouw vragen te beantwoorden of je verder te helpen als iets nog onduidelijk is.13u30 - 15u: bespreking van de oefeningen, met de juiste oplossingen Ben je ook geïnteresseerd in ziekte van de werknemer als schorsingsoorzaak? Volg dan nadien de workshop ‘Ziekte van de werknemer’.
Online
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
Erkend door VDAB
Communicatie via e-mail gaat snel en gemakkelijk, maar dat betekent niet dat je er onzorgvuldig mee kan omspringen. Immers, ook bij e-mail is een correcte inhoud in klare taal een professioneel visitekaartje. Tijdens deze online workshop krijg je hulp van een professionele coach bij het opstellen van klantgerichte e-mails. Via praktijkgerichte opdrachten leer je e-mails logisch opbouwen met een correcte inhoud. Je leert de juiste begin- en slotformules hanteren, de grammaticale items en typische uitdrukkingen. Je leert de juiste zinsconstructies inzetten met een focus op zuiver taalgebruik.Je leert fouten tegen klantgerichtheid in e-mails op te sporen en te verbeteren.
WAREGEM
Voor Werkzoekende, Werknemer
Organisator: cvo MIRAS
Zou je graag solliciteren naar een administratieve en/of boekhoudkundige functie in een bedrijf, boekhoudkantoor of bij de overheid? Wil je in je huidige administratieve job flexibeler inzetbaar zijn en je kansen op promotie vergroten? Ben je zelfstandig en wil je je eigen boekhouding beter begrijpen? Bekijk dan zeker de vele mogelijkheden van deze praktijkgerichte opleiding die je kan volgen overdag of s avonds in Waregem, of in afstandsonderwijs. Heel sterk aan te raden voor zowel werkzoekenden, werknemers als zelfstandigen!
Combineer de opleiding met Aanvullende Algemene Vorming en behaal je diploma secundair onderwijs!
Wat leer je in deze opleiding?
Wil je sterker staan op de arbeidsmarkt, doorgroeien in een administratieve job of zelf de boekhouding van je eigen zaak beter begrijpen en vlot communiceren met je boekhouder? Zoek je een goede voorbereiding op hoger onderwijs? In de opleiding Boekhoudkundig Assistent ontwikkel je praktische vaardigheden die je meteen kan inzetten in een bedrijf, boekhoudkantoor of overheidsdienst.
Je volgt de opleiding zoals het voor jou past: overdag of s avonds in Waregem, of volledig van thuis uit via afstandsonderwijs. Zo stem je de opleiding af op je job, je gezin en de tijd die je kan vrijmaken.
Combineer je dit traject met Aanvullende Algemene Vorming, dan kan je ook je diploma secundair onderwijs behalen.
Wat leer je?
In de boekhoudkundige modules leer je alles over boekhouden. Je leert facturen, creditnotas, financiële documenten en diverse verrichtingen correct inboeken. Je zal hiervoor ook een boekhoudprogramma gebruiken. Daarnaast leer je de fiscale en de btw-wetgeving kennen.
In de modules communicatie leer je op een correcte manier communiceren in het Nederlands, Frans en Engels.
Je werkt aan je computervaardigheden tijdens de module digitale vaardigheden.
Tenslotte zet je de theorie om in de praktijk tijdens een stage op de werkvloer.
De volledige opleiding boekhoudkundig assistent bestaat uit 9 modules (vakken) en telt 640 lestijden:
- Basisprincipes dubbele boekhouding
- Aan- en verkoopverrichtingen
- Financiële verrichtingen
- Diverse verrichtingen
- Stage boekhoudkundig assistent
- Digitale administratieve vaardigheden
- Zakelijke communicatie voor administratieve beroepen
- Frans voor boekhoudkundig assistent
- Engels voor boekhoudkundig assistent
Je kan kiezen om een aantal modules te volgen of het hele traject.
KORTRIJK
Voor Werkzoekende
Organisator: MENTOR
Erkend door VDAB
Met de opleiding hulpkelner en hulpbarman leer je alle kneepjes van het vak op de werkvloer in VORK (het Volksrestaurant van Kortrijk). De perfecte voorbereiding op een boeiende job als ober, barman, kelner,
De opleiding duurt normaal 3 à 6 maanden maar dat kan ook langer. Samen met jouw begeleider bespreken we wat meest geschikt is.
Tijdens de opleiding leer je alle technieken die je nodig hebt om in de zaal of in een bar te werken. Daarnaast leer je algemene vaardigheden en attitudes zoals:
- een goed voorkomen hebben
- op tijd komen
- klantgericht werken
- zelfstandig werken
- werk leren zien
- omgaan met stress
- flexibel werken
- omgaan met kritiek en feedback
- nauwkeurig en proper te werk gaan
- instructies aanvaarden en opvolgen
- doorzettingsvermogen hebben
In samenwerking met Ligo Zuid-en-Midden-West-Vlaanderen bieden we ook taalcoaching aan voor cursisten die moeite hebben met het Nederlands.
Zoek je een job in de retail of verkoop en wil je graag jou klantvriendelijkheid verbeteren? Dan vormt deze opleiding de perfecte oefenschool!
Er zijn verschillende stappen vooraleer je kan starten met de opleiding:
1. Gemeenschappelijke infosessie (algemene uitleg over de opleiding)
2. Intakegesprek (over jouw school- en werkverleden, motivatie
)
3. Beroepsverkennende stage (2 à 4 weken)
Daarna kan je deelnemen aan de opleiding:
4. 3 à 6 maanden (of langer) opleiding in VORK
5. Nazorg door OCMW of partnerorganisatie van VDAB
GENK, ROESELARE, ANTWERPEN, GENT, SINT-MICHIELS
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Wist je dat commerciële vaardigheden veelgevraagd zijn en dit in tal van functies?
Zie jij dat sales ook dienstverlening is, boeiend contact met klanten en leveranciers en dus veel meer dan (harde) verkoop?
Proef tijdens deze opleiding van de waaier aan mogelijkheden terwijl je jouw kennis uitbreidt.
Ontdek al doende en al lerende waar jouw sterktes zitten, waar je nog kan groeien en ga voluit voor de versterking van je commerciële skills!
**Wat leer je?**
Je krijgt een programma op maat (selectie van onderstaande onderdelen), gebaseerd op jouw ervaring/kennis én op jouw jobvisie:
- Inzicht in de commerciële en commercieel getinte beroepen
- De documentenflow
- Klantvriendelijke mondelinge communicatie
- Klantvriendelijke schriftelijke communicatie
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling
- Frans en/of Engels
- Office 365 (Word, Excel, Powerpoint, Teams, OneNote, Planner, Sharepoint, ...)
- Kennismaking met bedrijfssoftware (Enterprise Resource Planning en Customer Relationship management)
- Digitale transformaties en digitaal netwerken
- Customer journey en experience
- Datageletterdheid in een salescontext
- Verkooptechnieken
- Vergadertechnieken
- Timemanagement, samenwerken, resultaatgericht werken, ...
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een traject op maat. De duurtijd is afhankelijk van de modules die bij jouw jobvisie, kennis en ervaring passen.
Neem je alle onderdelen door, dan ben je maximum 8 weken bezig.
Op dit traject kan een tewerkstelling volgen of een arbeidsmarktgerichte vervolgopleiding.
HEVERLEE, GENK, ANTWERPEN, SINT-MICHIELS, GENT, ROESELARE
Voor Werkzoekende
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Je houdt ervan deuren te openen en mogelijkheden te ontdekken, van nieuwe klanten te maken door prospectie en netwerking. Je maakt van een probleem een opportuniteit, voor jou én voor de klant. Hiervoor zijn je bestaande klanten je dankbaar. Dit vertaalt zich in nieuwe bestellingen of samenwerkingen. Je kan actief luisteren en houdt ervan mensen te overtuigen. Bovendien vind je het een uitdaging om een "nee" om te buigen in een overtuigende "ja". Je ultieme doel is business opportuniteiten te spotten en de omzet- en winstdoelstellingen van je organisatie te realiseren.
Kennis verwerf je via verschillende methodieken, d.w.z. er is mogelijkheid tot thuisstudie via online modules onder begeleiding en coaching van een instructeur. Je kan (gespecialiseerde) workshops volgen en/of werken in een leerbedrijf.
Wil je ontdekken of een commerciële functie iets voor jou is? Neem dan zeker het [digitaal infopakket](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1109) al eens door!
**Wat leer je?**
- Telefonisch en schriftelijk klantvriendelijk communiceren;
- Communiceren in moeilijke situaties en klachtenbehandeling;
- Commerciële gesprekken voeren;
- Verkopen en onderhandelen;
- Prospecteren;
- E-commerce;
- Digitale vaardigheden, ERP (enterprise resource planning), CRM (customer relationship management), MS Office 365, digitaal netwerken;
- Plannen en organiseren;
- Efficiënt vergaderen.
Tijdens de opleiding krijg je sollicitatietraining. Je loopt ook stage. Zo krijg je praktijkervaring.
**Hoelang duurt de opleiding?**
Je krijgt een individueel opleidingsprogramma en dus ook een aangepaste duurtijd.
Als je alle opleidingsinhouden moet doorlopen: maximum 13 weken exclusief stage.
**Arbeidsmarktinfo**
Naast de technische kennis die in de opleiding aan bod komt, worden in de meeste vacatures ook nog de volgende niet-technische zaken gevraagd:
- Diploma hoger onderwijs en/of relevante ervaring;
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands;
- Communicatievaardigheid, commercieel inzicht, resultaatgerichtheid, enz.
- Zeer goede kennis Engels en Frans verhoogt je kansen, maar hoeft geen breekpunt te zijn.
VILVOORDE, ANTWERPEN
Voor Werkzoekende, Werkgever
Organisator: VDAB
KNELPUNTBEROEP
Erkend door VDAB
Heb je ervaring in mechanisch tekenen en AutoCAD 2D? Wil je 3D modellen maken met AutoCAD? Wil je graag je AutoCAD 3D kennis bijschaven? Dan is deze opleiding iets voor jou. Je leert de 3D mogelijkheden van het tekenpakket AutoCAD aan.
Deze opleiding wordt gegeven op het niveau van het hoger onderwijs. Klik [hier](https://leren.vdab.be/course/view.php?id=1331) voor meer info over het beroep en de opleiding.
**Wat leer je?**
- Je maakt kennis met de 3D werkomgeving en navigatiegereedschappen;
- Je leert werken met coördinaten en verschillende coördinatenstelsels in 3D;
- Je leert complexe 3D modellen bouwen;
- Je leert fotorealistische afbeeldingen genereren van 3D modellen;
- Je leert 2D werkhuistekeningen maken van 3D modellen.
**Hoelang duurt de opleiding?**
- maximaal 3 weken (voltijds), afhankelijk van je beginniveau en je tempo (traject op maat);
Bedrijven en werknemers kunnen ons contacteren voor een programma op maat.
